Sütü Yeterince Isıtmayan Kahve Makinesi Kullanım Keyfimi Azaltıyor
Arçelik Barista 9495 kahve makinesini Ankara’da bir Arçelik mağazasından yaz aylarında aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez ancak kullanabildim. Makine sütü yeterince ısıtmadığı için kahve sürekli ılık oluyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünün ilk gününden beri durum böyleydi, zamanla ortaya çıkan bir sorun değil.
Makinenin daha önce çekirdek öğütürken sıkışma yaşadığı için servise gittiği oldu, ancak süt ısıtma ve ılık kahve sorunu için henüz yetkili servisle özel olarak görüşmedim. Ürünü severek ve düzenli kullanmak istiyorum fakat bu sorun buna engel oluyor.
Arçelik’in gerekli kontrolleri yaparak süt ısıtma performansını olması gerektiği seviyeye getirmesini, gerekirse teknik inceleme, bakım veya parça değişimi ile makinenin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















