to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik k 3300 Telve Türk kahvesi makinesini yaklaşık bir ayı biraz geçti alalı. İlk kahve denememde kahvenin köpüğü neredeyse yok denecek kadar az oldu. Bunun üzerine taze çekilmiş kahve de dahil olmak üzere birçok farklı kahve çeşidiyle tekrar tekrar denedim ancak kahve hiçbir şekilde köpüklü olmuyor. Kahve içmekten aldığım zevk tamamen kayboldu.
Bu ürünü uzun süre araştırarak ve çok düşünerek satın aldım, hakkındaki olumlu yorumlara güvenerek tercih ettim. Ancak daha düşük segmentteki makineler bile çok daha köpüklü kahve yapabiliyorken bu makinenin köpük yapmamasını anlamlandıramıyorum. Madem bu kadar çok olumlu yorum var ve ben memnun kalmadım, o halde cihazda bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünü 22 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden, gönderici firma Gazioğlu DTM olacak şekilde satın aldım. Yorumları incelediğimde servise giden benzer ürünlerin sorununun çözülmediğini gördüğüm için öncelikli talebim ürünün iadesinin alınmasıdır. Eğer iade mümkün değilse, sorunsuz ve köpüklü kahve yapan bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin dikkate alınarak sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Arçelik Türk kahve makinesi Telve 3300 modelini kullanıyorum fakat uzun süredir pişirme problemi yaşıyorum. Son 6 aydır defalarca servise gitti, test edildi. Yapıldı diye geldi. İlk pişirmeyi yapıyor, ikinci kahve yaptığımda pişirmeyi yarıda bırakıyor. Tak tuk ses çıkarıp bitiriyor, pişmemiş çiğ kah...
Arçelik Telve 3300 Mini Telve Resital model Türk kahvesi makinesini 28.04.2022 tarihinde satın aldım. Bu tarihten itibaren düzenli olarak yaklaşık iki ayda bir cihaz arıza yapıyor ve servise göndermek zorunda kalıyorum. Altıncı servis ziyaretinde, cihazın fabrikasyon hatası olduğunu düşünerek değişi...
Arçelik telve kahve makinesi aldım. (Yaklaşık 1 ay önce) Maalesef köpük yapmadı. Üründe arıza olduğunu aldığım mağazaya bildirdim ve iade veya değişim olmayacağını ilgili Servise yönlendireceğini söyledi. Servise kendim ürünü götürdüm. Az da olsa köpük var dendi makine bana geri iade edildi. Tekrar ...
Arçelik Telve Türk kahvesi makinesi aldım. Daha 1 senesi dolmadan 3 kez servise gitti, problemler çözülemeden geri geldi. Köpük yapmıyor, kahveyi düzgün karıştırmıyor, fincanlara eşit dağıtmıyor. Servise gittiğinde parça değiştirdiklerini söylüyorlar fakat hiçbir değişiklik olmuyor. İade veya değişi...
Yorumlar