to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8–9 ay önce Arçelik tkm 9961 Telve kahve makinesi kullanmaya başladım. Son iki aydır makine zaman zaman suyu almasına rağmen kahveyi pişirmiyor ve kırmızı işaret veriyor. Bu sorun bazen neredeyse her gün, bazen de ara ara tekrarlıyor, bu nedenle cihazı her kullandığımda neyle karşılaşacağım...
Arçelik marka 270560ea buzdolabı kırmızı ünlem işareti çıktıktan sonra buzluk kısmının çalışmadığını gördüm. Servisin bana 2 yıl garantisinin bittiğini ve ücret talep edileceğini bildirdi. Buzluk kısmının gövdesel olarak arıza olduğunu düşünerek 10 yıl gövde garantisinden ücretsiz olarak yapılması v...
"Teşekkürler"
"Buzdolabımız en kısa sürede yeni buzdolabı ile değiştirildi ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık beş yıl önce Eskişehir Sakarya Caddesi’indeki bir Arçelik bayisinden aldığımız 570505eb model buzdolabımızda dört gün önce kırmızı ünlem işar...
Arçelik paslanmaz çelik İnox çay makinesini yaklaşık 2 yıldır günlük olarak kullanıyorum. Üründen o kadar memnun kalmıştım ki anneme ve ablama da aynı üründen aldım. Ancak bugün, 18.12.2025 tarihinde, hiçbir darbe, çarpma ya da düşme olmamasına rağmen sadece dokunmamla tutma kulpunun üst kısmındaki ...
Arçelik 2476CEI model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır e4 hatası veriyor ve göstergede kırmızı ünlem işareti çıkıyor. Sorun, resetleme yapıldıktan 3-4 gün sonra tekrar ediyor ve bu hata devamlı hale geldi. Dün yetkili servis geldi, sensörlerde arıza olduğunu ve bu nedenle hata verdiğini belirtti. Anca...
"Teşekkürler 👍"
Arçelik’ten 5 ay önce Mardin Dargeçit Arçelik şubesinden en62552 model no frost buzdolabı satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım ve sadece 2 ay kullanabildim. Son 1 aydır buzdolabım hiç çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca servis çağırdım, ancak gelen servis ekipleri hiçbir sorun olmadığı...
Muğla Menteşe’de garanti kapsamı dışında olan Arçelik buzdolabımda kırmızı ünlem işareti yandı ve soğutma problemi başladı. 14 Ekim Salı günü Arçelik çağrı merkezini aradım, bana video çözüm önerileri gönderildi. Ancak sorun devam edince 15 Ekim Çarşamba sabahı saat 08:48’de tekrar servis randevusu ...
Arçelik buzdolabımda yaklaşık 3 haftadır, elektrik kesintisinden sonra gösterge panelinde kırmızı ünlem işareti sürekli yanıp sönüyor. Bunun üzerine Mersin Akdeniz Duman Ticaret şubesinden teknik servis çağırdım. Servis geldiğinde bu durumun önemli olmadığını, bir sorun teşkil etmediğini belirtti. A...
Arçelik 284630 eı model buzdolabım henüz 3 yıllık olmasına rağmen 7 Ekim gecesi kırmızı ünlem işareti vererek aniden soğutmayı durdurdu. Hemen servisi aradım ve ertesi güne randevu verdiler. Gelen servis, bir parçanın bozulduğunu ve değişim ücretinin 3 bin tl ile 13 bin tl arasında olabileceğini, on...
Arçelik 270560EA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında. Bursa Yıldırım’daki Korupark mağazasından aldım. Buzdolabım çalışır durumda olmasına rağmen soğutma yapmıyor. Sürekli ünlem işareti uyarısı veriyor ve bu nedenle soğutma sistemi devre dışı kalıyor. Bu yüzde...
Benim Arçelik marka 2487 ceıyk ınox no frost buzdolabım var. Daha önce alt kapağı paslanma yaptı. Bir üst modelle de ücretini ödeyerek değişim yaptım. Aldığım günden itibaren hiç memnun kalmadım. Raflarını, kapaklarını vb. Değiştirdim. Şimdi de darbuka çalar gibi ses yapıyor ve video ile de görüldü...
Bu arçelik bulaşık makinesine çıkan bu kırmızı anlamsız işaret nedir? Tuzu da var, bulaşık makinesi deterjanı da var, parlatıcısı da full fakat bu niy...
Arçelik buzdolabımın garanti kapsamı devam etmesine rağmen, soğutmadaki sıkıntı nedeniyle bir sürü parça değişimi yapıldı. Ancak parçalar değişmesine rağmen buzdolabım hâlâ soğutmuyor ve ustalar, teknik servis olarak yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Arçelik kalitesine bunca yıl güvenmişken ç...
"Arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Teşekkürler..."
2019 yılında evimdeki tüm beyaz eşyaları Eskişehir bayilerinden Arçelik marka aldım ve hepsine ek ücret ödeyerek 7 yıl garantiye çıkarttım. Fakat Arçelik 584611 eı model 7289120193 stok numaralı buzdolabım aldığım günden beri 3 kez arıza yaptı. Değişim talep ettim olumsuz yanıt aldım. 15.02.2025 tar...
14.08.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirilen Arçelik marka 278551 eı model buzdolabımın üst kapısında göçükler mevcut olup bu durum servis raporunda da mevcuttur. Fakat hiç kullanılmamış sıfır ürün için firma tarafından parça değişimi teklif edilmektedir. Üretimden kaynak...
2020 yılından beri kullandığım Telve Türk Kahvesi makinesi Ekim ayında bozuldu. 24 Ekim'de Arçelik yetkili servisi açtığım talep ile makineyi gelip aldı. Buraya kadar her şey güzel. Makinenin birkaç parçasının değişmesi gerektiğini söylediler ve yaklaşık 5000 TL ödeme çıkacağını bildirdiler. Hiç sor...
Biz 5 yıl önce evlenirken tüm eşyalarımızı Arçelik'ten aldık fakat 2. yılda buzdolabımız soğutmamaya başladı. Servis çağırdık, alıp götürdüler ve 50 gün boyunca beklettiler, tüm her şeyim çöp oldu. En sonunda ürün yapılamayacak dediler ve yeni buzdolabı gönderdiler. 2. buzdolabını da kullanırken ken...
Arçelik'ten şubat 2020 de aldığımız574561 eb model snt sınıf buzdolabı evde yokken ünlem işareti vermiş. Buzluk kısmının soğutması durmuş ve malzemeler bozulmuştur ki kokusu da cabası. Müşteri temsilcisini aradığımızda resetleme işlemi yapıp çalıştığında düzelme ihtimalinin olduğunu düzelmezse tekni...
46 Arçelik buzdolabım 6 yıllık bir buzdolabıydı. Bu zamana kadar hiçbir şekilde arıza sorunu yaşamadım. Birden ekranda kırmızı ünlemli işaret oluştu. 1 hafta boyunca bu sorunu çözemedik. Arçelik servisinden görevliler geldiğinde gaz kaçağı olduğunu belirtip 2300 TL rapor ücreti alıp ücretli değişim ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
