to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Performans
Benim Arçelik marka 2487 ceıyk ınox no frost buzdolabım var. Daha önce alt kapağı paslanma yaptı. Bir üst modelle de ücretini ödeyerek değişim yaptım. Aldığım günden itibaren hiç memnun kalmadım.
Raflarını, kapaklarını vb. Değiştirdim. Şimdi de darbuka çalar gibi ses yapıyor ve video ile de görüldüğü üzere kırmızı ışık ve ünlem işareti çıkıyor. Ayrıca biz sıcak Adana ilinde yaşıyoruz (55-60 derece). Kanser hastasıyım ve bu buzdolabından artık stres yaşamak istemiyorum.
Şunu da belirtmek istiyorum ki, koskoca Arçelik markasına da bunu yakıştıramıyorum. Sorunlar hep üst üste geliyor ve hiç bitmiyor. En kısa zamanda yetkililer tarafından mağduriyetimin ivedi bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Kardeşim, aynı sıkıntıları bizde yaşadık. Kaç defa değişim istedik kabul etmediler. Sürekli tamir yaptılar. Kaporta hariç tüm parçalar değişti. Düzen tutmuyor. Arçelik gibi bir markaya yakışmayan ürün bunlar. Garanti bitene kadar seni oyalayacaklar. Sonra ne halin varsa gör deyip işin içinden çıkacaklar. Garanti bitince sadece sorunu anlamak için gelen servis 650 TL alır. Haberin olsun. Direkt Tüketici Mahkemesi'ne git. Faturanla beraber. Sen uğraşacağına onlar uğraşsın. Ben bıktım. Canımdan bezdim. Sen olma bari.