Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Reyhan
27 Ekim 12:08
528

Arçelik’ten 5 ay önce Mardin Dargeçit Arçelik şubesinden en62552 model no frost buzdolabı satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım ve sadece 2 ay kullanabildim. Son 1 aydır buzdolabım hiç çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca servis çağırdım, ancak gelen servis ekipleri hiçbir sorun olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, tekrar servis kaydı oluşturdular ve 28 Ekim’e randevu verdiler.

Buzdolabım 2 yıl garantili olmasına ve henüz çok yeni olmasına rağmen 1 aydır mağdur durumdayım. Sürekli arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve buzdolabını hiç kullanamıyorum.

Ürünün aynı modelle değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Not:sürekli dolapta kırmızı ünlem işareti yanıp sönüyor.

27 Ekim 14:37 (Şikayetten 2 saat sonra)
Reyhan
27 Ekim 14:42

Aramışsınız müsait değildim simdi tekrar ariyablirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Buzdolabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Ayhan
07 Ağustos 12:19
253
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Serkan
17 Kasım 2023 14:30
808
1
Uzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Buzdolabı İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Uzeyir
13 Ağustos 15:07
84

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Mehmet
10 Eylül 10:20
348

Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Mustafa
06 Ekim 16:42
349
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri