to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten şubat 2020 de aldığımız574561 eb model snt sınıf buzdolabı evde yokken ünlem işareti vermiş. Buzluk kısmının soğutması durmuş ve malzemeler bozulmuştur ki kokusu da cabası. Müşteri temsilcisini aradığımızda resetleme işlemi yapıp çalıştığında düzelme ihtimalinin olduğunu düzelmezse teknik servis çağırmamız gerektiği söylendi. Yapılanı denediğimizde buzdolabının buzluk kısmı da çalışmaya başladı. Kapağı kapalı/ amper koruyucusu olan (ki sizden aldık ) buzdolabının dipfriz kısmı nasıl kendini durdurabilir. 3 yıl garantisi olan ürüne +4 yıl yapılmadığı için 3.5 yılda nasıl bir mağdur etsek adlı çalışma mı bu. Allah'tan 1 haftadır evde yokuz ki buna rağmen evdeki ve buzdolabındaki kokuyu çıkaramadık. 16 kilo ürün kırmızı et ağırlıkta olmak üzere ziyan oldu. Biz bu buzdolabına daha nasıl güvenelim? Daha nasıl et koyalım? Biz bu kokudan nasıl kurtulacağız? Mağduriyetimizi nasıl çözmeyi planlıyorsunuz?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik mağdur etti. Evimde, yazlığımda, ofisimde A'dan Z'ye Arçelik ürünleri var ama mağdur ettiler. Buzdolabımın garantisi devam ediyor. Arızalandı, ünlem işareti veriyor ve soğutmayı kesti. Ara sıra gaz kokusu geliyor. Akabinde servisi aradım, bana 2 gün sonraya randevu verdiler fakat kahvaltılık...
2022 Mayıs ayında Arçelik yetkili bayiinden almış olduğum buzdolabı yiyecekleri dondurmaya başlamış ve ekranda uyarı ışıkları yanmaya başlamıştır. Her gün çöpe atmak zorunda kaldığım ürünlerin haddi hesabı yoktur. 2023 Haziran ayından bu yana hem telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşmelerim...
2018 yılında almış olduğum 270520 eb model buzdolabımın 2021 yılında garanti süresi sona ermiş olup 20.10.2023 tarihinde arıza yaptı. Dondurucu kısmı çalışıyor. Hiçbir sorun yok soğutma bölümü yeterli soğutma yapmamakta yetkili servis 24.10.2023 tarihinde gelip dolabıma baktığında arızanın gövde böl...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 341 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.838 
Buzdolabı 10.456 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.373 
Çay Makinesi 1.587 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 651 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.759 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.490 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.944 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.582 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.013 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 332 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar