Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Buzdolabında Sürekli Yanıp Sönen Uyarı Işığı Ve Yetersiz Servis Desteği

11 Ekim 2025 11:38241

Arçelik buzdolabımda yaklaşık 3 haftadır, elektrik kesintisinden sonra gösterge panelinde kırmızı ünlem işareti sürekli yanıp sönüyor. Bunun üzerine Mersin Akdeniz Duman Ticaret şubesinden teknik servis çağırdım. Servis geldiğinde bu durumun önemli olmadığını, bir sorun teşkil etmediğini belirtti. Ayrıca buz yapma aparatını değiştirmek için ücret talep ettiler, fakat sonrasında değişimden vazgeçip bu şekilde kullanmamı söylediler.

Buzdolabımın garantisi bitmiş durumda, ancak panelde sürekli uyarı olması beni endişelendiriyor. Cihazın işlevlerinde bir sorun yok fakat ileride daha büyük bir arıza yaşamak istemiyorum. Konuyla ilgili detaylı bir kontrol yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 2025 12:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabım Sürekli Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

16 Ekim 2025 21:59753

"Urunu değiştirip problemi çözdüler fakat 3 haftaya yakin bir zaman aldı. Bunun sebebi ise Arçelik'in kendi içinde lojistik aktarımın çok yavaş olması. Parça temini gibi islerin 1 günde halledilebilnir doğru firmayla calisinirsa"

1

Arçelik Buzdolabı Garanti Süresinde Arıza Yaptı, Servis 3 Gün Sonra

21 Ekim 2023 14:41765

Arçelik marka buzdolabımın gece çalışmadığını fark ettim, henüz 1.5 senelik dolap ve garanti süresi devam etmektedir. Bu...

1

Arçelik Sıfır Buzdolabı Sürekli Arıza Ve Nezaketsiz Servis Ekibi

26 Temmuz 2024 15:381.348

Biz bundan 3 yıl önce, yılların markasıdır, güvenilir diye Arçelik buzdolabı satın aldık. Birkaç ay iyiydi, çalışması ve...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9147 Çamaşır Makinesi Ekran Hatası

Arçelik 9147Çamaşır Makinesi Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Kaan
Arçelik 3300 GB Gizli Damacana Su Sebili Şikayeti

Arçelik 3300 GBGizli Damacana Su Sebili Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yasemin
Arçelik Bu Ses Normal mi?

Arçelik Bu SesNormal mi?

Profil fotoğrafı
Yaşar
Arçelik Klima İç Ünitenin Değişmesini Talep Ediyorum, Mağdurum

Arçelik Klima İçÜnitenin Değişmesini Talep Ediyorum, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Ahsen
Arçelik Klima Montajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Arçelik KlimaMontajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Salih
Sıfır Arçelik Marka Çamaşır Makinesi Ayıplı Çıktı!

Sıfır ArçelikMarka Çamaşır Makinesi Ayıplı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri