Buzdolabında Sürekli Yanıp Sönen Uyarı Işığı Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik buzdolabımda yaklaşık 3 haftadır, elektrik kesintisinden sonra gösterge panelinde kırmızı ünlem işareti sürekli yanıp sönüyor. Bunun üzerine Mersin Akdeniz Duman Ticaret şubesinden teknik servis çağırdım. Servis geldiğinde bu durumun önemli olmadığını, bir sorun teşkil etmediğini belirtti. Ayrıca buz yapma aparatını değiştirmek için ücret talep ettiler, fakat sonrasında değişimden vazgeçip bu şekilde kullanmamı söylediler.
Buzdolabımın garantisi bitmiş durumda, ancak panelde sürekli uyarı olması beni endişelendiriyor. Cihazın işlevlerinde bir sorun yok fakat ileride daha büyük bir arıza yaşamak istemiyorum. Konuyla ilgili detaylı bir kontrol yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




















