to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Garantili Ürün İçin Muadil / Tedarik Sorunu 2024 yılında Arçelik yetkili bayisinden ar Pro wl rt Digital Kablos...uz Oda Termostatı satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır. Cihaz arızalandı ve yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün oksitlendiği ve değişmesi gerektiği tarafıma bildiri
2021 yılında satın aldığım Arçelik 283721 EL model buzdolabım, henüz 4. yılında olmamıza rağmen sürekli arıza çıkarmaya ...başladı ve 21 Haziran 2025’ten bu yana yaklaşık 6 aydır bitmeyen bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının içindeki yemekler bozulmaya başladı, soğutma görevini yerine getiremediği içi
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko CM 960 YK D enerji sınıfı, 6 kg, 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesi s...atın aldım. Ürün yaklaşık 10–15 gün sonra Zonguldak Merkez, Cumhuriyet Caddesi Mithatpaşa Mahallesi Tulumba Sokak No:1/A adresindeki evime Arçelik servisi tarafından teslimata geti
Arçelik markalı çamaşır makinemle garanti süresi varken de, garanti bittikten sonra da sürekli arıza yaşamaktayım. Bugün...e kadar 3–4 kez servis çağırmak zorunda kaldım ve şu an yine aynı şekilde sorun devam ediyor, makinenin kazanı artık hiç dönmüyor. Sürekli arıza çıkaran ve kullanımı güven vermeye
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve servisin kestiği ücret iade edildi. Müşteri hizmetlerine konu ile ilgilendiği için teşekkürler"
Arçelik’ten değişim ile gelen kurutma makinemle ilgili açtığım dava sonucunda 11.12.2025 tarihinde lehime mahkeme kararı... çıktı. Karara rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir somut adım atılmadı ve ücret iadem yapılmadı. Mahkeme kararına göre tarafıma 32.039 TL ve mahkeme masraflarımın iade edilmesi gerek
Arçelik marka derin dondurucumu Temmuz 2023’te İstanbul Ümraniye’de yaklaşık 7–8 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm, 2 ...Ekim tarihinde gaz kaçağı problemi nedeniyle bozuldu ve içindeki tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Servis tamir etti, ürünü geri getirdi ve gelen teknik servis ekibi bu ürünü
Arçelik M6395 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 10 Aralık tarihinde İstanbul İkbal Arçelik şubesinden satın aldı...m. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan makine "atık hazne arızası" vermeye başladı ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Servisten iki gün önce elimize ulaştı, sadece 3
1 ay önce Arçelik’ten Arçelik 10120 mx 10 kg cycletech model çamaşır makinesi aldım. Makine ilk günden beri çalışırken d...eprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, yerinde durmayıp adeta yürüyor ve çok yüksek gürültü çıkarıyor. Az çamaşır koyduğumda da durum hiç değişmiyor, yine aynı şekilde aşırı gürült
Yaklaşık iki yıl kadar önce Aqua Master dikey süpürgeden hem kendime hem de İzmir’de yaşayan ablama aldım. Daha bir ay b...ile dolmadan ikimizin süpürgesi de bozuldu, üstelik çok sık da kullanmıyoruz. O dönem ikimizinkini de yenisiyle değiştirdiler ancak özellikle benim süpürgem o günden bu yana tam üç
Ever marka çamaşır makinem için 15 Aralık’ta servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, motor kömürlerinde arıza olduğunu sö...yleyerek 5.900 TL karşılığında sorunu giderebileceğini belirtti ve biz bu teklifi kabul ettik. Sonrasında benden toplam 2.000 TL ödeme alındı. Ancak 16 Aralık’ta bu işlemi iptal et
"Ücreti karşılığında filtrem aylar sonra geldi. Teşekkürler"
Diyarbakır Kayapınar’daki bayiden yaklaşık 6 ay önce Arçelik gömme aspiratö...r p124 yti model ürünü 11.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Ürünün montajı
24.03.2025 tarihinde Maltepe’deki Pınar İnşaat San. Tic. Ltd. Arçelik yetkili şubesinden Arçelik SD 6341 model ürünü dik...ey süpürge olarak satın aldık. Ancak ürünün performansı anlatıldığı gibi değil; yerdeki unu bile almakta zorlanıyor, birkaç süpürmeden sonra hemen tıkanıyor ve ısınıyor, adeta yana
13.12.2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki Arçelik bayisi Atakay İç ve Dış Ticaret’ten Arçelik 1070 ykmx kurutmalı çamaşır ...makinesi satın aldık. Uzun yıllardır Arçelik kullanan ve eski makinesinden oldukça memnun olan bir aile olarak, bu ürünü de aynı kalite ve performansı göstereceğini düşünerek terci
Yaklaşık iki buçuk yıldır kullandığım Arçelik k3283 ın çaycı, garanti süresi içinde iki defa, garanti bittikten sonra da... üçüncü defa aynı yerden su sızdırma arızası verdi. İlk arıza, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra oldu. İkinci arıza ise garanti bitimine iki ay kala, yaklaşık altı yedi ay önce
Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce aldığım Suf 4000 MEB model fırını ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Fı...rın kesinlikle düzgün pişirmiyor, basit bir kek bile bir saati geçmesine rağmen içini çekmeden, tam olarak pişmeden kalıyor. Et pişirmek zaten çok uzun sürüyor, normal pişme süresi
19 Aralık günü saat 14.00–15.00 civarında İstanbul Forum AVM’deki Akçaylar yetkili Arçelik mağazasından Arçelik TK9961B ...model Türk kahvesi makinesi satın aldım. Eve gelip denediğimizde makinenin yaptığı kahvelerin köpüğü hiç oluşmadı, ayrıca kahve topak topak kaldı. Arçelik marka bu makineyi farklı
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini 3 Aralık tarihinde Manisa Salihli’den 26.500 TL bedelle taksitli olarak satın aldım.... Makineyi kullanmaya başladığımdan beri yıkama sonrası kıyafetler ne deterjan ne de yumuşatıcı kokuyor, sanki sadece suyla yıkanmış gibi oluyor. Ayrıca sıkma aşamasında makine aşır
19.12.2025 tarihinde Arçelik Akçaylar Forum İstanbul mağazasından Arçelik tkm 9961b model kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladığımda performansını kesinlikle beğenmedim. Kahve pişirirken köpük yapmıyor ve kahve içinde tam olarak çözünmeyip topak topak kalıyor. Türk kahvesi için aldığı
17.12.2025 tarihinde evimizde kullandığımız Arçelik marka ankastre fırın, 180 derecede börek pişirirken hiçbir dış müdah...ale olmadan bomba gibi patlayarak iç camını tuzla buz etti. Cam parçaları tüm mutfağa saçıldı, özellikle evdeki yaşlı aile üyem büyük panik yaşadı ve ciddi bir can güvenliği riski
"Yetkili servis tarafından ücret iadem sağlandı."
Arçelik marka çamaşır makinem çalışmaya başladığı anda evin elektriğini kes...ip şalteri attırdığı için Arçelik yetkili servisini arayarak onarım talebin