to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik AB 252 tam ankastre bulaşık makinesini, serinin en üst modeli olduğu için Arçelik Vadi İstanbul bayisinden satın aldım ve ürün 25 Nisan 2026 tarihinde kuruldu. Ancak makineyi aldığımız günden beri yoğun, hızlı ve mini dahil tüm programlarda deterjan artığı sorunu yaşıyoruz. Özellikle alt sepetin tutma kolunun kapak kısmına denk gelen bölgede deterjan tamamen erimiyor ve artıkları kalıyor.
Yaşadığımız bu sorun üzerine 28 Nisan 2026 tarihinde Arçelik yetkili servis eve geldi. Servis, önce kullandığımız deterjanları kontrol etti; son kullanma tarihleri yeni olduğu için deterjanla ilgili net bir şey söyleyemedi. Ardından makineyi detaylı incelediklerini belirterek farklı marka deterjan denememizi önerip, sorun devam ederse tekrar kontrol edeceklerini söyleyerek ayrıldılar.
Servisin yönlendirmesiyle farklı bir markanın en üst segment deterjanını da satın alıp kullandım; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve yine aynı bölgede deterjan artıkları kaldı. Bunun yanında makinenin kurutma performansı da vaat edilen seviyede değil; program bitiminde bulaşıklar ıslak çıkıyor. Evde 5 yaşında ve 9 aylık iki çocuğum var, bu nedenle deterjan kalıntıları ve yetersiz temizlik sebebiyle çocuklarımın sağlığından ciddi şekilde endişe ediyorum.
Tüm bu gerekçelerle, makinenin vaat ettiği temizliği ve kurutma performansını sağlamadığını, sağlık açısından da risk oluşturduğunu düşünüyorum. Arçelik’ten, bu bulaşık makinesinin iade alınmasını ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürün için satın aldığım garanti uzatma hizmeti bedelinin de iadesini istiyorum. Kampanya kapsamında hediye edilen derin dondurucu henüz kurulmadığı için bu ürünü de kesinlikle almak istemiyorum ve sürecin, mağduriyetimin giderilecek şekilde hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Mart 2024 te Arçelik AB 281 tam ankastre bulaşık makinesi aldım. Aldığım günden beri temizlikle ilgili sorun yaşıyorum. Her programda yıkama seçeneğin...
Arçelik marka bulaşık makinem arıza verdiği için önce çağrı merkezini arayarak 22.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün İstanbul Ümraniye’deki evime servis yönlendirildi. Makinenin sorunu, çalıştığı anda evin ana sigortasını attırmasıydı. Gelen servis, tesisatta çıkıntı olduğunu söy...
Arçelik marka bulaşık makinesi aldık. Ürün 3 programlı. Kurulumu 17.09.2024 tarihinde yapıldı. Makineyi kullanmaya başladık. İlk yıkamadan itibaren bulaşıkların yıkama sonunda kurumadığına şahit olduk. Makinede gerekli parlatıcı ve tuzu kullanmamıza rağmen sorun çözülmeyince servis talebi oluşturduk...
28 Şubat 2025 tarihinde Arçelik 6444 Bulaşık Makinesi aldım. Ürünü 2 gün sonra getirdiler ve ürün gelir gelmez evi yanık kokusu sardı. Önce aldığımız satıcıyı aradık. Servis numarası verdiler. Muhatap bile olmadılar, servisten gelenler alelade bir şekilde herhangi bir koku dediler ve gittiler. Sonra...
20 Eylül 2025’te Arçelik bayisinden aldığım 6433 model bulaşık makinesi, ilk çalıştırmadan itibaren bulaşıkları yeterince kurutmuyor. Bu durumu hemen Arçelik servisine bildirdim ve servis gelip sorunu tespit etti. Servis, firmanın enerji verimliliğini artırmak için cihazın performansını düşürdüğünü ...
Yorumlar