to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te satın aldığım Arçelik 11140 mx çamaşır makinesi, yaklaşık 2 aydır çamaşırları sürekli tozlu ve tüylü çıkarıyor. Her yıkamadan sonra kıyafetlerimin üzerinde yoğun şekilde tüy ve toz kalıyor; bu nedenle makineyi kullanamaz hâle geldim ve evde çamaşırlar birikiyor.
Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servisine başvurdum ve makinenin kazanı değişti. Ancak makine, dün değişmiş kazanıyla tekrar tarafıma teslim edilmesine rağmen sorun aynen devam ediyor, hiçbir iyileşme olmadı. Çamaşırları giyilebilir hâle getirebilmek için sürekli tüy toplama rulosu kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durumu o kadar sık yapmak zorunda kaldım ki, gerçekten elimi sakatlayacak seviyeye geldi; ciddi anlamda mağdur oldum.
Üründen hiçbir şekilde verim alamadığım ve servis müdahalesine rağmen sorun çözülmediği için Arçelik 11140 mx çamaşır makinemin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Başka bir markadan yeni ürün almayı planladığım için sürecin acil olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesi kullandığım dönemde, makinenin kazanındaki çapak nedeniyle 2 perde, 3 eşarp, 6 yazma ve 3 kıyafetim kullanılamayacak şekilde zarar gördü. Özellikle düğün hazırlıklarının yoğunluğunda, ilk başta zararın boyutunu tam olarak fark edemedim. Perdeyi gördükten sonra,...
Arçelik marka 10120 model çamaşır makinem sürekli çamaşırlarımızı tüylü Tozlu çıkarıyor. Bunun 1,5 yıldır mücadelesini veriyorum. Yetkili servis gelip sorun olduğunu kabul ediyoruz ama makinede arıza göremiyoruz o yüzden değişim yapamıyoruz diyor. İsterseniz tüketici hakeme başvurun hakkınızı arayın...
Arçelik Feriköy mağazasından Mayıs ayında aldığım 11140MX model çamaşır makinesinden, satın aldığım günden beri memnun değilim. Makine hiçbir şekilde temiz yıkamıyor, tüm çamaşırlar lekeli ve kirli çıkıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Sorunumun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleri...
Merhabalar, 30 Kasım 2022 tarihinde aldığım Arçelik marka 10120 ma çamaşır makinesini 10 Haziran 2023 tarihinde teslim alarak kullanmaya başladım. Çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri tüm çamaşırların üzerinde toz ve tüy bırakmaktadır. Özellikle siyah çamaşırlar makineden o kadar tüylü çık...
Arçelik’ten 2025 yılının ortasında aldığım 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi, daha 1 yıl bile dolmadan 5 defa tamir gördü. İlk olarak kazan ile ilgili bir tamir yapıldı, sonrasında ise makine sıkma yapmadığı için tekrar tekrar servis gelmek zorunda kaldı. En son amortisörlerin bozuk olduğu söylendi,...
Yorumlar