to read complaints and reviews, or file yours.
18 Nisan 2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Ankara Çankaya’daki evime Arçelik klima montajı için randevu aldım.... Montaj günü sabah 08:00’de teknik personel tarafından aranarak uykumdan uyandırıldım ve müsaitsem yarım saat sonra montaja geleceklerini söylendi, ben de kabul ettim. Ekip eve ge
Arçelik Esenyalı şubesinden dün yapmış olduğumuz buzdolabı alışverişi ve sonrasında yaşadığımız değişim sürecinde mağaza...da görev yapan iki kadın satış temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Satın aldığımız gri buzdolabı evimize uygun olmadığı için değişim talebinde bulunduk.
Bursa Osmangazi’de bulunan Selçuk Ticaret’ten bugün aldığım Arçelik 11140mx model çamaşır makinesi daha ilk günden sıkma... yapmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda arıza göstermesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Arçelik müşteri hizmetleri ya da servis ile gö
Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı otomatik espresso makinesini yaklaşık 2 yıldır evimde bulunduruyorum ancak toplamd...a en fazla 5 kez kullanabildim. İlk kullanımdan itibaren süt haznesinin sütü çekmemesi sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun her kullanım denememde tekrar etti. Bu süreçte ürünü İz
Arçelik Gurme çay makinesini 2024 Temmuz ayında Eskişehir merkezdeki bir Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım i...lk günden beri su ısıtıcı kısmının alt tarafından su akıtma sorunu yaşıyorum. Başta su ısıtıcısını yerine tam oturtamadığımı düşünerek önemsemedim ancak doğru şekilde taktığımda da
Arçelik markalı bir derin dondurucuyu yaklaşık 1 ay önce Zeytinburnu 58. Bulvar’daki bayiden satın aldım. Özellikle içi ...beyaz olan model istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana iç kısmı alüminyum folyo kaplı olan farklı bir ürün gönderdiler. Ürün eve getirilip bırakıldıktan sonra, gelen kişiler
24.03.2026 tarihinde Arçelik 8050yk model çamaşır makinemde ön paneldeki on/off tuşunun çalışmaması nedeniyle servis tal...ebinde bulundum. Kadıköy Kozyatağı yetkili servisi Öz Marmara Elektronik’ten gelen yetkili, yaptığı inceleme sonucunda 2473901060 kodlu anakartın değişmesi gerektiğini söyledi ve t
02.04.2026 tarihinde Arçelik marka davlumbazım, neredeyse hiç kullanılmamış ve çalışır durumda değilken yüksek bir patla...ma sesiyle camı tamamen dağılmıştır. Ürüne kesinlikle herhangi bir darbe uygulanmamıştır. Olay ev ortamında, küçük çocuğumun da bulunduğu alanda gerçekleşmiş ve ciddi bir güvenlik
23 Mart 2026 tarihinde Arçelik Kırklareli Vize bayisinden k 3300 Mini Türk Kahve Makinesi’ni mağazadan, kredi kartı ile ...satın aldım. Ürün tarafımdan hiç kullanılmamış, ambalajı dahi açılmamış olup faturası eksiksiz şekilde elimdedir. Satın aldıktan sonra ürünün cezvesinin plastik olduğunu fark etti
Yıllardır Arçelik markası kullanan ve memnun olan biri olarak, Eylül 2025’te İstanbul Arnavutköy Arçelik bayisinden 9120...MP0G model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylık deterjan doldurulan hazne, bizde iki yıkamada bitiyor, su gibi deterjan
18 Nisan akşamı Arçelik internet sitesinden 1070 YKM X kurutmalı çamaşır ma...kinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 124362904. Ürünü İş Bankası kredi k
15 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresim üzerinden Arçelik su arıtma cihazı aboneliği başlattım. Aylık 670 TL ...ödeme ve 2 yıl taahhüt ile hizmet almaktayım. Aboneliğime ait numaram 1037121’dir. Ödeme sürecinde ciddi hatalar yaşadım. Aralık ve Ocak aylarında kartımdan hiçbir ödeme alınmadı.
14.03.2026 tarihinde saat 14:37’de Arçelik’ten tkm 9961 g model Türk kahve makinesini 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden beri kahveyi düzgün şekilde kaynatmama sorunu yaşıyorum. Makine bazen kaynatıyor, bazen kaynatmıyor, tamamen canı isterse çalışıyormuş gibi tutarsız bir perfo
Şanlıurfa Ceylanpınar Arçelik bayisinden çeyizim için 25 Haziran 2024 tarihinde Arçelik Harmoni ankastre set içinde afc ...220 hb model fırın satın aldım. Bayideki görevli, “Biz de kullanıyoruz, çok memnunuz” diyerek özellikle bu ürünü övdü ve bu şekilde bizi yönlendirerek satışı gerçekleştirdi. 1 Temm
"Merhabalar öncelikle müşteri hizmetleri ile her görüşmem çok olumlu geçti, şimdi aradı arkadaşlar ve makinemin değiştirileceğini söylediler çok teşekkür ederim ilginiz için, senelerdir kullanırız ve bundan sonra da devam edecek 🙏🏻"
"Teşekkür"
Imperium 10 Aİ QLED 144Hz vrr 65" 4K UHD Google TV - a 1065 c Aİ Smart TV c...ihazımın kablosuz internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.
Gaziantep Şahinbey’deki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan davlumbaz montajı sırasında, bana aşırı yüksek fiyatt...an karbon filtre satışı yapıldı. Montaja gelen servis personeli, karbon filtreyi almazsam davlumbazın çalışmayacağını söyleyerek beni fiilen mecbur bıraktı. Bu filtre için kendisin
Yaklaşık yedi yıldır kullandığımız Arçelik buzdolabımızda son iki aydır su akıtma problemi yaşamaya başladık. Bu süre iç...inde defalarca kez İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi bölgesine bakan yetkili servisi (0212 618 42 42) çağırdık. Her gelişlerinde farklı bir yöntem denediler ve yapılan her işlem
Arçelik mağazasından Temmuz ayında aldığım Gürme çay ve kahve makinesi ile neredeyse başından beri sorun yaşıyorum. Daha... önce de defalarca şikayet oluşturdum, ürün değişimi yapıldı ancak sorunlar bir türlü bitmedi. Değişim sonrası getirilen ürünün kutusu açılmış, barkodu kullanılmış durumdaydı, buna
Bu Arçelik bayisinden 4 gün önce ankastre set satın aldım. Ürün hâlâ kutusunda, kurulum yapılmadı ve hiç kullanılmadı. B...una rağmen iade talebim hiçbir şekilde değerlendirilmeden reddedildi. Müşteri memnuniyeti konusunda bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetlerinden çöz
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla Aydınlı Arçelik bayisinden Comfort ×TM 2.0 s7564 model süpürge satın aldım. Süpürge, f...iltreden önce toplaması gereken toz, kıl ve pislikleri ana hazneye göndermek yerine yavru haznedeki siyah aparatın etrafında biriktiriyor. Bu durum çok kısa sürede filtrenin tıkanm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97