to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 6155 bulaşık makinesi, aldığım günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor. Ta...bak, bardak ve diğer ürünler tam olarak temizlenmediği gibi, makinenin dibinde de sürekli kalıntılar kalıyor. Yıllardır farklı markalarda bulaşık makinesi kullandım, bulaşıkları hi
Arçelik Şarjlı Süpürge Pişmanlığı – Garanti Sürecinde “Sorun Yok”, Sonrasında 6600 TL Fatura! Arçelik markasına güvene...rek Çanakkale’deki mağazadan satın aldığımız dikey şarjlı süpürge tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü satın alırken bize: • Tam güçte en az 12-13 dakika, • Düşük güçte 30-40 da
"Teşekkürler"
31.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Arçelik bayisinden satın aldığım... kurutma makinesi, teslim edildiği gün ekranı çizik şekilde geldi. Bunu tes
09.01.2026 tarihinde Antalya’daki H**** U**** Arçelik Mağazası’ndan Arçelik md 2310 w mikrodalga fırın satın aldım. Ürün... sıfır ve kapalı kutu olmasına rağmen kutusundan kırık ve hasarlı çıktı. Bunun üzerine değişim için ürünü gönderdim ve yaklaşık 1,5 ay sonra değişim yapıldı. Ancak değişim ürünü o
11 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik yetkili bayisi Önkol Elektronik Limited Şirketi’nden, toplam 18.440 TL... bedelle kredi kartı ile 2 adet nem alma cihazı satın aldım. İlgili siparişin numarası PTT-56QMT7E1T-110426 olup ürünler 16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresime tesl
Arçelik’ten Özdilek Arçelik bayisinden satın aldığım kurutma makinesi, aldığımdan çok kısa bir süre sonra aynı arızayı t...ekrarlamaya başladı. Makine çamaşırları kurutmuyor, ıslak bırakıyor, ısı pompası çalışmıyor ve su haznesine su almıyor. Bir yıl içinde 3–4 defa aynı arızayı yaşadım. İlk arızalarda
15 Ocak 2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki bir mağazadan kızıma Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Makineni...n montajı 01 Şubat 2026 tarihinde İzmir’de Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Makine daha ikinci yıkamada iken iç aksamından yaklaşık 25 kuruş büyüklüğünde bir parça kopar
Arçelik’ten yaklaşık 20 gün önce satın aldığım cam ocakta, kullanımın üçüncü gününde ocak yüzeyinde beneklenmeler oluştu.... Bu benekler silince çıkmayan, görüntüyü bozan izler şeklinde ve yeni alınmış bir üründe kesinlikle kabul edilemeyecek bir durum. Sorun için Arçelik’e başvurduğumda ürünün ücretl
Yıllardır Arçelik marka su arıtma cihazı kullanıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 675,60 TL tutarında aynı ...gün içinde iki kez ard Arda çekim yapılmış. Bu ikinci çekim tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Arçelik müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en
Arçelik 9495 kahve makinesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihaz sütlü kahveleri ısıtmıyor. Ürünü aldıktan b...irkaç gün sonra iade etmek istedim ancak 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen iade kabul edilmedi ve yetkili servise yönlendirildim. Makine serviste 2 gün kaldıktan sonra “gelip ala
"Teşekkür edederim"
Arçelik K 3200 Mini Telve gri Türk kahvesi makinem, kahveyi fazla kaynattığı için 16.04.2026 tarihinde Eskişehir Odunpaz...arı Mustafa Kemal Atatürk Caddesi’ndeki Arçelik servisine başvurdum. Cihazı incelemek için benden “açma ücreti” adı altında 380 TL istediler ve bu ücreti nakit olarak aldılar; anca
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Arçelik’ten buzdolabı, kurutma makinesi ve ankastre set için toplam 15.000 ...TL tutarında ek garanti satın aldım. 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan e
Arçelik markalı kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Eyüpsultan’...da bulunan Emre Pazarlama Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımız i
Arçelik’ten Kütahya merkez bayisinden kasım ayında yüklü bir alışveriş yaptık. Alışverişe istinaden bize hediye olarak A...rçelik Actiflex dikey şarjlı süpürge verildi ve ürünün çok iyi olduğu özellikle söylendi. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımız andan itibaren, şarjı tam dolu olmasına rağmen ken
Arçelik su arıtma abonelik sistemi kapsamında yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ödeme yapıyorum. Ancak 14 Nisan tarihinde nisa...na ait abonelik ödemem için hesabımdan 603,60 TL tutarında iki kez çekim yapılmış. İki işlem de aynı gün peş peşe gerçekleşmiş ve toplamda fazladan 603,60 TL tahsil edilmiştir. Bu
Kocaeli'de Körfez mobilya Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Yarın teslim ...edilir dediler. Ne arayan oldu ne soran oldu teslim edilmesi gereken gün ge
"Ürün değişimi gerçekleşti ama bu makinenin sesi normal mi bilmiyorum ama bu makineye göre diğeri kesinlikle kullanılmış ve fabrika hatalıymış"
Arçelik’ten 22.05.2023 tarihinde 17.700 TL bedelle satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden 270531 eı model, seri numara...sı 108818 olan buzdolabını aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İlk günden itibaren yeterli soğutmama ve sebze-meyveleri çabuk bozma sorunu yaşadım, fakat geçtiğine dai
Kocaeli Gebze Erdem Alışveriş Merkezi’nden Arçelik 9461 dikey şarjlı süpürgeyi, mağazada bana bu ürünün 60 dakika çalışt...ığı ve evi rahatlıkla temizleyebileceğim söylendiği için tercih ettim. Ürün 31.03.2026 tarihinde elime ulaştıktan sonra, ürün kataloğunda da yazdığı üzere süpürgenin maksimum modda
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini aldıktan sonra henüz ilk yıl dolmadan cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Önce k...azanla ilgili problemler çıktı, makine üç kez kazan değişimine gitti ve buna rağmen hâlâ kıyafetlerimi yırtmaya devam ediyor. Sürekli değişen kazana rağmen çamaşırlarımın zarar gör
"Teşekkürler."
"Arçelik Ümraniye Cemil Meriç servisine, benimle iletişime gecen çağrı merkezi yetkililerine, sureci takip eden herkese teşekkür ediyorum."
Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinem, garanti süresi devam etmesine rağme...n uzun süredir sıkma yapmıyor. Yaklaşık iki aydır ara ara yaşadığım bu soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97