Arçelik İade

Arçelik 9961 ikili Telve makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Daha 10 kez bile kullanmadan makinenin pişirme kısmının olduğu indüksiyon bölmesinden dışarıya su sızmaya başladı. Makinenin altına ve etrafına su akıyor, bu yüzden hem güvenli olmadığı için hem de sürekli temizlik ...

2022 yılının son aylarında Ankara Keçiören Antares AVM Arçelik bayisinden Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini, beraberinde buzdolabı ve bulaşık makinesiyle birlikte satın aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün bir yıkama yapmıyor, bazı çamaşırları makineye koyduğumuz gibi, neredeyse hi...

İstanbul Kadıköy’de kullandığım Arçelik 7103 sj çamaşır makinemin kazan içerisindeki bir parçası, 10 Ocak tarihinde makine çalışırken kırıldı. Kırılan bu parça, kazan içinde çamaşırlarla temas eden bir noktada olduğu için, bu haliyle kullanmaya devam edersem çamaşırları parçalayacak durumda ve bu ne...

Ben Serap B*****, Arçelik marka ankastre fırınımı yaklaşık 1,5 yıl önce, 3 yıl garantili olarak aldım. Kullandığım süre içinde fırında dökülmeler ve çeşitli arızalar başladı. Bunun üzerine Arçelik Çukurova servisine başvurdum ve onlar da beni Sarıçam servisine yönlendirdi. Sarıçam servisi ürünü alı...

İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki İstanbul Arçelik bayisinden Aralık ayında 901 kmxs kodlu kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren ayıplı ve arızalıydı. 22 Ocak’ta kurulum yapıldı ve yetkili servis üründeki arızayı görerek ürünün yenisiyle değişimi için kayıt açtı. ...

Arçelik ov801 ts model elektrikli cam ocak aldım, ürünü daha 1 yıl bile olmadan çok özenli kullanmama rağmen cam yüzeyinde kalıcı buğu ve lekeler oluştu. Yaklaşık 3–4 aydır bu lekeler var ve her kullanımdan sonra düzenli olarak temizlememe rağmen asla çıkmıyor. Daha önceki Arçelik ocağımı da aynı şi...

19.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik Tadıvar ürünü satın aldım. Yaklaşık 6 ay boyunca sorunsuz ve gayet güzel yoğurt yaptı, ancak sonrasında cihaz bozuldu. Bu süreçte ürün tam 4 kez servise gitti ve en son yeni ürünle değişim yapıldı. Buna rağmen şu anda cihaz ayran dışında hiçbir şeki...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara 365 AVM’deki Cemko Arçelik bayisinden aldığım siyah Arçelik dikey süpürgede sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı çok temiz kullanmama, düzenli olarak bakımını yapmama rağmen en düşük seviyeden yüksek seviyeye aldığım anda süpürge duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe r...

Arçelik marka buzdolabımın soğutucu pervanesinden ses gelmeye başladı ve bu nedenle servisle iletişime geçerek yeni pervanenin temin edilmesini talep ettim. Ancak servis, yanlış fan parçası getirdi ve bu hataya rağmen ürün iadesi veya değişimi talebimi kesin bir dille reddetti. Yanlış gelen parça i...

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor ve 14 dakikalık programı yaklaşık 40 dakikada bitiriyor. Ürünün yeni ve sıfır olmasına rağmen bu şekilde çalışması hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de zaman ve enerji kaybına neden...

25.02.2026 tarihinde Arçelik’ten 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum sonrasında kısa programda herhangi bir test çalıştırması yapılmadı. Makineyi kullanmaya başladığımda su almadığını, yıkama performansının son derece yetersiz olduğunu ve beyaz çorapların kirli şekilde çıktığını gör...

Arçelik Gurme Çaycı cfm9147 Inox model ürünü kullanıyorum. Ürün daha 1 ay olmadan dün itibarıyla e10 hatası vermeye başladı. Cihazın alt haznesinde yeterli su olmasına rağmen ekranda sürekli e10 uyarısı çıkıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Fişi çekip bekledim, hazneyi boşaltıp kurutmayı denedim ve tekr...

Arçelik 6444 ok bulaşık makinesini Aralık ayı başında aldım ve makine geldiği günden beri kurutma performansında ciddi sorun yaşıyorum. Makine, her program sonunda bulaşıkları ıslak çıkarıyor ve özellikle kurutma aşamasına geçtiğinde makinenin içinden rahatsız edici bir koku geliyor. Bu şikayetle i...

Arçelik’ten aldığımız 1060 Yıka Kurut model çamaşır makinesinde, ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Makine defalarca arıza verdi, şimdiye kadar beş parçası değişti ve birçok kez servis gelmek zorunda kaldı. Son yaşadığımız sorunda makinenin çamaşırları yırtığını fark ettik ve bunu...

Arçelik marka bulaşık makinem arıza verdiği için önce çağrı merkezini arayarak 22.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün İstanbul Ümraniye’deki evime servis yönlendirildi. Makinenin sorunu, çalıştığı anda evin ana sigortasını attırmasıydı. Gelen servis, tesisatta çıkıntı olduğunu söy...

Balıkesir Ayvalık’taki Arçelik bayisinden P171Ti model sürgülü aspiratör satın aldık ve ürünün kurulumu 27.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun yapıldığı aynı gün, aspiratörün ışıklarını kapatmak için ayrı bir düğme olmadığını fark ettik. Aydınlatma, aspiratörün sürgüsüne b...

Arçelik 11140 m 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 2024 yılında aldığım günden beri aynı sorunlarla uğraşıyorum. Makine hem aşırı sarsıntı yapıyor hem de çamaşırları temiz yıkamıyor. Farklı zamanlarda toplam 5 kez servis geldi, bunların 2’sinde sorun kabul edilip işlem yapıldı ancak aynı problem hi...

22.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Arçelik mağazasından Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. 25.02.2026 tarihinde kurulum için gelen görevli, deneme sırasında makineden ses geldiğini ve arızalı olabileceğini söyledi. Ertesi gün gelen servis, makinenin çalışma esnasında aşırı ses...

Yaklaşık 5–6 yıl önce, uzatmalı garanti ile birlikte Arçelik 2315 a+d sandık tipi derin dondurucu aldım. Aldığım günden beri dolapta sakladığım tüm yiyeceklerin kokusu birbirine karışıyor, ürünler bozuluyor ve yenmeyecek hale geliyor. Özellikle kurban bayramlarında sakladığım et ve kıymaların hepsi ...

Yaklaşık bir hafta önce çarşıdaki Arçelik mağazasından 5.500 TL ödeyerek Arçelik 6046 tost makinesi satın aldım. Ürünü çalıştırır çalıştırmaz içinden garip sesler gelmeye başladı ve bu durum her çalıştırdığımda tekrarlanıyor. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, ürünü biraz daha kullanmam ve “2 k...