"Teşekkürler."
Arçelik İade
7.069 şikayet
Garanti Kapsamındaki Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmedi Ve Servis Tavırları Saygısız

"Arçelik Ümraniye Cemil Meriç servisine, benimle iletişime gecen çağrı merkezi yetkililerine, sureci takip eden herkese teşekkür ediyorum."
Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinem, garanti süresi devam etmesine rağme...n uzun süredir sıkma yapmıyor. Yaklaşık iki aydır ara ara yaşadığım bu soru
Arçelik Servisinden Aldığım Aksesuarların Aşırı Fiyatlandırılmasına İtiraz Ediyorum

13.04.2026 tarihinde yeni aldığım Arçelik çamaşır ve kurutma makinesi için gelen Pendik bölgesine bakan yetkili servis p...ersonelinin yönlendirmesiyle Quick Shine marka kazan temizleyici, manyetik kireç önleyici ve akım korumalı priz satın aldım. Bu ürünler Arçelik’in kendi ürünleri olmasına rağmen, p
Aylık Otomatik Ödeme Üzerinde Tekrarlanan Fazla Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Arçelik su arıtma cihazıma ait aylık ödemelerim için bankamın sanal kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatım bulun...uyor. Normalde her ay bir kez çekilmesi gereken tutar, son aylarda defalarca ve yüksek meblağlarla çekilmeye çalışıldı, banka limitim yetmediği için bu tutarlar kartımdan alınamadı
Garanti Bitmemiş Olmasına Rağmen Tekrarlayan Tıkırtı Sesine Ücretsiz Müdahale Talebi
"Teşekkürler"
Arçelik marka 11140 m 11 kg çamaşır makinemden bir süre önce tıkırtı sesi g...elmeye başladı. Daha önce aynı sorunu yine buradan yazarak Arçelik’e iletmi
İlk Günden Arızalı Çaycı Ve Mağazanın İade Reddetmesi

9 Nisan’da Konya Akşehir’deki Arçelik mağazasından 2800 TL ödeyerek bir Arçelik çaycı aldım. Ürünü daha ilk gün kullanma...k istediğimde suyu hiç ısıtmadığını, sürekli soğuk kaldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz durumu mağazaya ilettim. İade veya değişim tale


Arçelik Teknisyenleri Ocağı Düşürüp Hasara Yol Açtı, 15 Gün Boyunca İade Talebi Cevapsız

Arçelik Ankara Balgat bayisinden Afc 330s model bir fırın satın aldım. Satış aşamasında her şey gayet güzel ilerlerken, ...31 Mart saat 14:00 civarında eve gelen teknisyenler fırını düşürüp bir tarafını yamultmuşlar. Kurulumdan sonra fırındaki hasarı fark ettim, ancak teknisyenler kesinlikle kendilerin
Arçelik Çamaşır Makinesi Çok Kötü!

Arçelik 9120M Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Kaçırması Ve Onarım Talebi

Arçelik 9120m model çamaşır makinemiz yaklaşık 4–5 aydır alt kısmından su kaçırıyor. Makine çalıştığında neredeyse her y...ıkamada yere su sızıyor ve bu nedenle halılarımız mahvoldu, çamaşır yıkamak bizim için adeta işkenceye döndü. Daha önce Arçelik servisi eve gelip kontrol yaptı ve sadece fazla det

Arçelik Fırının Tepsisi Isındığında Düşüyor Ve Servis Süreci Uzuyor
Arçelik bayisinden yaklaşık 3 ay önce 6.000 TL ödeyerek aldığım Suf 4000 fırınla büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ür...ünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, Ramazan ayında içinde yemek varken fırının tepsisi bir anda düştü. İlkinde “olabilir” diye düşündük ancak kısa süre sonra içinde yemek varken teps
Arçelik Bayisinde Aşırı Gerilim Koruyucu Ücretinde Yanıltma Ve Garanti Süresi Hakkında Şikayet

"Arçelik firmasının buzdolabı için satmış olduğu akım koruyucu prizle ilgili yaşamış olduğum sorun, 13 Nisan ile 16 Nisan tarihleri arasında kısa sürede çözüldü. Süreç boyunca hem Arçelik müşteri hizmetlerinde görüştüğüm çalışan arkadaşların ilgi ve desteklerinden hem de Şikayetvar sayfası üzerinden sürecin hızla ilerlemesine katkı sağlanmasından son derece memnun kaldım. Şikayetimin dikkate alınması, çözüm odaklı yaklaşım ve nazik iletişimleri için hem Arçelik müşteri hizmetlerine hem de Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."

Hasarlı Ocak İçin 8.000 TL İadesi Ve Ürün Alımı Gecikiyor

27.03.2026 tarihinde Mersin’deki Merkez Kazançlar Arçelik bayisinden ocd t 601-1 eg gri ankastre ocak satın aldım. Ürünü... aldıktan bir gün sonra ocak gözlerinden biri yanmadığı için servis geldi ve ürünün hasarlı olduğunu söyleyerek tutanak tuttu, Arçelik firmasına da değişim için yazı gönderildi. Ar
Arçelik Buca Bayisinden Alınan Havuz Isı Pompası Çalışmıyor, İade Bekliyor

İzmir Buca’dan Arçelik bayisinden satın aldığım 21KW havuz ısı pompası alındığı günden beri çalışmıyor. Ürünü ilk günden... beri verim alamadan kullanmak zorunda kaldım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik yetkili servis ve bayi ile görüştüğümde, açıkçası kend
Arçelik Telve Kahve Makinesi Sürekli Arıza, Ücret İadesi Talebi
Arçelik Telve kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce 8000 TL civarında bir bedelle satın aldım. İlk aldığım makine su sı...zdırma problemi yaşattı, bunun üzerine ürünü servise verdim ve değişim yapıldı. Ancak gelen ikinci makine de sürekli arıza çıkarıyor; makineyi çalıştırdığımda kırmızı ışıklar yanıy
Arçelik Çamaşır Makinesinde 9 Aylık Arıza Süreci Ve İade Talebi

Arçelik’ten aldığımız sıfır çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı olmasına rağmen 9 aydır sorun bir türlü kalıcı ola...rak giderilmedi. Makine çok kötü çalışıyor, sürekli problem çıkarıyor ve yetkili servis defalarca parça değişimi yapmasına rağmen ürün her seferinde daha kötü bir hale geldi. Bu s
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Ses Ve Titreşim Sorunu
Arçelik 9100m model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ...ürünü aldığım günden beri aşırı ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Makine ça
Arızası Yok Deyip Bırakılan Gürültülü Buzdolabı Ve İade Talebi

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım buzdolabı, kullanımın başından beri belirli aralıklarla rahatsız edici derecede ses yap...ıyor. Yeni bir üründen böyle bir performans beklemezken, özellikle sessiz olmasını umduğum bir buzdolabının bu şekilde çalışması beni oldukça mağdur etti. Sorun üzerine Suluova Ar
Garanti Kapsamındaki Arızalı Fırının Değişiminde 1800 TL Ek Ücret Talebi Ve İade İsteği

Arçelik markalı AFC 360 G model ankastre fırınım, sürekli sigorta attırması ve fırının iç ve dış kısımlarındaki paslanma...lar nedeniyle yaklaşık üç hafta önce servis çağırdım. Cihazı alırken üç yıllık kendi garantisine ek olarak dört yıllık ek garanti de satın almıştım. Gelen servis, cihazı incelediği
Arçelik Ankastre Ocakta Gaz Kaçağı Nedeniyle Hayati Tehlike Ve Garanti Dışı Mağduriyet

Ayıplı Arçelik Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Nemli Bırakıyor Değişim Ve İade Talebi
Yaklaşık bir ay önce Kars Merkez’den Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken kredi kartıyla ...peşin fiyatına 34.000 TL ödedim. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri çamaşırların iplerini sökme sorunu yaşıyoruz ve kıyafetlerimiz zarar görüyor. Ayrıca program bitip




Arçelik Yetkili Servisinde Aksesuar Satışı İçin Zorlayıcı Baskı Ve Fazla Tahsilat
3 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye İstanbul’da, 04172 Ümraniye (C**** M****) kodlu Arçelik yetkili servisi aracılığıyla Alt...us marka çamaşır ve kurutma makinemin kurulumu için gelen çizgiüstü yapı sanayi ve tic ltd şti ünvanlı servisin personeli, bana Quick&Shine marka 1 adet manyetik kireç önleyici ve
Arçelik'in Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi Ve Buzdolabında Tekrarlayan Paslanma Ve Garanti İhlali

Tarafımca satın alınan Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabında, normal kullanım koşullarına rağ...men paslanma, deformasyon ve parça bozulmaları meydana gelmiştir. Çamaşır makinesi garanti süresi içerisinde paslanma nedeniyle işlem görmüş ve dış parçaları değiştirilmiştir. Anc




Arçelik Mağazası Teslimat Ve İade Sürecinde Müşteriyi Mağdur Ediyor

12 Mart 2026 tarihinde Bağcılar’da Ziraat Bankası’nın yanındaki, yanında Bellona olan Arçelik Dost mağazasından televizy...on, espresso makinesi, robot süpürge ve hamur makinesi satın aldım. Ürünler için 28 Mart tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı söylendi ancak o gün hiçbir ürü
Arçelik Su Sebili Soğuk Su Vermiyor, Satış Ve Servis Mağduriyeti

30 Mart’ta Kahramanmaraş’taki Arçelik bayisi Armar Dayanıklı Ev Aletleri Pazarlama’dan Arçelik 3320gg su sebili ve klima... satın aldım. Mağazada çalışan personelin ürün hakkında yeterli teknik bilgiye sahip olmadığını, sadece satışı gerçekleştirmeye odaklandığını yaşayarak gördüm. Özellikle su sebiliy

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

