Arçelik İade

Uzun süredir Arçelik’ten kiraladığımız su arıtma cihazı ve teknik servis hizmeti nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Kira sözleşmemiz 3 yılı geçti, ancak özellikle son 1 yıldan fazladır su kalitesi son derece kötü ve sağlığımızı riske atan bir hal aldı. Cihazın suyunda gözle görülür bulanıklı...

Arçelik'ten mağazadan ürün aldım, henüz kullanmadım ve 14 gün geçmedi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat iade alınmıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak destek olmuyorlar. Ürünü alırken iade hakkım olduğu söylenmişti fakat şu anda destek alamıyorum. Destek bekliyorum, ak...

10.12.2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Akçaylar Arçelik mağazasından Arçelik 6050 Kırmızı New Line blender satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, nasıl kullanıldığına bakmak için internetteki yorumları inceledim. Yorumlarda, blenderın bıçak gövdesindeki boşluklara yemek atıklarının dolduğu, çok kötü k...

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik a65 qe 988 a model televizyon aldım ve ürünü aldığım günden bu yana sorunlarım bir türlü bitmedi. İlk olarak a65 c 985 b model televizyon kullanıyordum, cihaz donmaya, kasmaya başladı, ekranda bozulmalar ve problemler oluştu, bunun üzerine ürün teknik servise gitti. Bir k...

+3

Arçelik 900km kurutma makinesi daha 4. Yılında ısı pompası arızası yaptı. Teknik servis elektroniğin şans işi olduğunu ifade ediyor. Kondanser pompa değişti, çözülmedi, ısı sensörleri değiştirildi çözülmedi. Atölyeye aldılar ve ısı pompa grubunun komple değişeceğini söylediler ve 16.000 TL ücret tal...

Arçelik 910 KMP IG kurutma makinesini Mimaroba Büyükçekmece Arçelik mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri aslında problem varmış; ancak başta tam olarak anlayamamıştım. Son 3–4 aydır ise neredeyse her kurutma aşamasında kıyafetlerimde ciddi zarar oluşuyor. Makineye attığım tişört, havlu, bo...

Arçelik afc 220 hb ankastre fırınımın kurulumunun yapılmasının üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen ürünü bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Fırın kesinlikle doğru düzgün pişirmiyor, kapısında da sorun var, bütün ayarları defalarca denememe rağmen özellikle kek gibi ürünlerin içi sürekl...

Arçelik marka bir kurutma makinesi kullanıyorum ve üründen kesinlikle memnun değilim. En başından beri özellikle hassas programı tercih etmeme rağmen çamaşırlarda belirgin şekilde çekme sorunu yaşıyorum. Programı yanlış kullanıyor olabileceğimi düşünerek uzun süre bekledim, farklı programları defala...

Ağustos ayında Arçelik’ten 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri makine çalışırken yerinden hareket ediyor, aşırı ses, anormal gürültü ve ciddi titreşim yapıyor. En büyük problem, makinenin yerinden oynayarak adeta yürümeye başlaması ve bu durum hem güvenlik hem de...

Arçelik’ten aldığım beu 9030-d buharlı ütü ilk günden beri buhar verirken aşırı rahatsız edici bir ses çıkarıyordu. Muhtemelen su haznesinde su alma verme problemi vardı. Ürünü çok az kullanmama rağmen 3–4 ay sonra da kireç ve su akıtma sorunu başladı. 19.11.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim...

Arçelik marka bir kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sorun yaşamaya başladım. Daha 1 haftalıkken makinenin anakartının yandığını söyleyip değiştirdiler, ancak sorun hiç düzelmedi. Makine bazen kurutuyor, bazen hiç kurutmuyor, tamamen kendi keyfine gör...

Arçelik’ten aldığım çamaşır ve kurutma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Çamaşırlarım makineden hem ıslak hem de kirli çıkıyor. Çamaşırların hiç temizlenmediğini, lekelerin kaldığını ve kurutma sonrası bile nemli olduğunu defalarca yaşadım. Bu sorunl...

Arcelik.com üzerinden 1.500 TL olarak belirtilen “Ev Tipi Klima Bakım” hizmeti için 12.12.2025 tarihinde randevu oluşturdum. Muğla Datça’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan işlem, sadece rutin klima temizliği olup herhangi bir parça değişimi, gaz dolumu veya ekstra bir işlem yapılmamıştı...

Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Aksoylar İstikbal Arçelik Bayii Tecde Şubesi’nden ağustos ayı içinde 283613 model Arçelik buzdolabı satın aldım. Satış sırasında ürünün özellikleri detaylı şekilde anlatıldı ve bu özelliklere güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak servis kuruluma geldiğinde, buzdolabının ba...

Arçelik 6444 ok ı model bulaşık makinesini yaklaşık bir ay bile olmadan önce aldım ancak ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Makine yıkama yaptığında bardaklarda sürekli iz kalıyor, tabaklarda lekeler çıkmıyor ve en basit lekeleri bile temizlemiyor. Ayrıca kurutma da yapmıy...

10 Aralık 2025 tarihinde Çorum merkezdeki Arçelik mağazasından Arçelik em 94 95 Imperium Batista kahve makinesini satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, sıcaklık seviyesini en yükseğe getirmeme rağmen içecekleri sadece ılık hazırladığını fark ettim. Beklentim kahvenin gerçekten sıcak olma...

25 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik 10120 imp model sıfır çamaşır makinesi satın aldım. Bugün 12 Aralık olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünün teknik servise ulaştığı, hasarlı çıktığı için geri iade edildiği ve 3 Aralık’ta ü...

03.05.2025 tarihinde internet üzerinden Arçelik Multi Şef mutfak aletleri mm9042 ds model bir hamur makinesi satın aldım. Ürünü fazla yoğun kullanmadım, sadece kek ve şanti çırpma gibi hafif işlemler yaptım. Ancak yoğun hamur yoğurma işlemine geçtiğimde cihaz aşırı sarsılmaya, yerinde durmamaya, rah...

Arçelik’ten İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’ndeki bayiden bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, içindeki gıdaların tamamen eridiğini ve bozulduğunu fark ettim. Bunu hemen o anda değil, birkaç gün sonra anladım ve o zamana kadar tüm ürünler çöpe gitti. Yaşad...