to read complaints and reviews, or file yours. 
"Değişim talebim kabul edildi... Arçelik ismine yakışanı yaptı. Teşekkür ederim..."
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik’ten SD 9361 model şarjlı süpürge satın aldım. Yılın yaklaşık 6 ayını memlekette geçirdiğimiz için cihazı düzenli olarak kullanmadık, toplamda en fazla 2 ay kadar kullanılmıştır. Buna rağmen daha 1 yıl dolmadan cihaz filtre uyarısı vermeye başladı. Uyarı verdikçe filtreyi ...
Arçelik marka 270475 mg model buzdolabımın kapağı, 14 Ocak 2025 Çarşamba günü durduğu yerde aniden düştü ve adeta yerinden koptu. Ürünümün garantisi 2031 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde ciddi bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yetkili servis ile görüştüğümd...
"Arçelik markasına sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Ben buzdolabından gayet memnunum. Arçelik'ten sadece bu yaşadığım sorunla alakalı ufak bir özür hediyesi beklerim. Olabilir şu an buzdolabının kapılarını böyle kullanacağız yalnız Arçelik'ten tarafıma ufakta olsa telafi için dönüş beklerim. Arçelik markasına teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı."
2022 yılında Adana Çukurova Mahfesığmaz’dan aldığım Arçelik inox buzdolabının kapaklarında, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra simetrik göçmeler oluş...
Arçelik Imperium Robo 2.0 RS9121 robot süpürge garantisi biter bitmez “Hata 5 – Turbo Fırça Hatası” vermeye başladı. Cihaz yaklaşık bir aydır bu hatayı gösteriyor, olduğu yerde kalıp ilerlemiyor ve görevini yerine getiremiyor. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, garanti biter bit...
Arçelik televizyonun herkesin yaşadığı kronik ekran problemi ve garanti mağduriyeti 26.11.2021 tarihinde Mamak Arçelik bayisinden A 50 B 880 B model televizyon satın aldım. O dönemde evleneceğim için televizyonu hemen kullanmayacağımı, 2022 yılının sonunda ya da 2023 yılının başında kurulum yaptırı...
Arçelik marka kurutma makinemizde iki gündür sürekli “su tankı hatası” uyarısı alıyoruz ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ürün yaklaşık iki yıl önce alındı ve hâlâ üç yıl garantisi devam ediyor. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadık; yaşadığımız bu sorunun ...
Tarafıma ait Arçelik marka buzdolabı (Model: 283720 eı / Ana Model: K83720NE) garanti süresinin bitimine denk gelen süreçte sürekli arızalar vermiş, yapılan tüm servis müdahalelerine rağmen kalıcı şekilde onarılamamıştır. Aşağıda detaylı şekilde açıkladığım servis süreci, ürünün ayıplı mal olduğunu ...
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini daha ilk aydan itibaren çok sesli çalıştığı için servis çağırdım, ancak “bir şey yok, normal” denilerek işlem y...
Arçelik bayisinden 15.01.2026 tarihinde Arçelik Express 9495 serisi, 18 çeşit kahve yapan makineyi özellikle sıcaklık performansı ve çok özellikli olması nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ürünle ilgili yapılan övgüler, en sıcak kahveyi yapan makinelerden biri olduğu yönündeydi; ancak yaşadığım de...
"🙏"
Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Arçelik çamaşır makinesinin deterjan kapağının altındaki ön kapakta, yaklaşık 8 aydır paslanma problemi yaşıyoruz. Makineyi normal ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen ön kapakta bu şekilde pas oluşması, kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sorun olduğunu dü...
2023 yılı Eylül ayında Pendik Güzelyalı’da bulunan Yazarlar Mobilya Tekstil mağazasından 16.500 TL ödeyerek Arçelik 11140 m 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makine alındığı günden beri çalışırken sürekli yerinden hareket ediyor, sabit durmuyor ve bu durum çamaşırlara da zarar vererek i...
"Arçelik müşteri hizmetleri den aradılar ismini şu an hatırlamıyorum ama hanımefendi o kadar ilgili sabırlıydı çok güzel ilgilendi ve sorunumuz giderildi çok memnun kaldım kendisinden teşekkürler Arçelik müşteri temsilcisi adını unuttuğum hanımefendi :) ) ) ) ) )"
Arçelik 12140 mx çamaşır makinesini Balıkesir Gönen Arçelik bayisinden yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Makine alındığından beri pamuklu yıkama modunda sıkma problemi yaşıyorum. Bazen hiç sıkmıyor, bazen de program süresini 4–5 saat uzattıktan sonra sıkma yapıyor. İlk başta elektrik kesintisiyle il...
Arçelik markasına güvenerek çeyizim için sıfır olarak satın aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen ilk kullanımdan itibaren sorunsuz çalışmamıştır. Makine Temmuz ayında kullanılmaya başlandı ve yaklaşık 3 hafta önce, 18 Aralık tarihinde ilk kez e18 hata kodu ...
"Arçelik markası ile sorun yaşadım fakat konuyu 2 gün içinde çözdüler. Bulaşık makinesinin serisi belli ki kusurlu aynı model için çok fazla şikayet var. Burada hata mühendislerin eve gelen teknik servis ya da müşteri temsilcilerinin asla değil. Arçelik de arka planda iade talebimle ilgilenen başta müşteri temsilcilerinin koordineli çalışması ve yetkili servisin durumu çabuk çözebilmesi adına teşekkürlerimi bir borç bilirim."
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözümlendi aslında bu bir programın bittiğini belirten bir işaretmiş hiçbir arızası yokmuş üründen de bir şikayetim yok çok memnunum ne çekme yapıyor ne islak çıkıyor"
Arçelik marka Imperium GO 9361 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Edirne Havsa Arçelik şubesinden babam bana hediye olarak aldı. Ürünü aldığımız günden beri süpürge hata verip kendini kapatıyor ve kapandıktan sonra çektiği tüm kirleri geri bırakıyor. Bu nedenle cihazı çok nadir kullanabild...
Merhaba İşte yaklaşık 250 karakterlik şikayet metni: Yeni aldığım Arçelik Imperium GO 2.0 süpürge daha ilk günden beri sürekli hata veriyor ve çalışmayı durduruyor. Defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Sıfır ürünün bu şekilde arızalı çıkması kabul edilemez, değişim veya iade talep ediyo...
28.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Baştürk Arçelik bayisinden Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı satın aldım. 30.12.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının 4 saat bekledikten sonra fişe takılması, fişe takıldıktan sonra da 2 saat beklenip içerisine ürün konulması gerektiğ...
Arçelik kupon kodu %30 indirim kupon kodu verildi, ancak Arçelik sayfasına girişte sürekli hata verdi. "E-posta adresi ile kayıtlı hesap bulunamadı" diye, sonrasında kayıt yapmaya çalıştığımda ise "Bu e-posta ile daha önce hesap oluşturulmuş" dediği için kupon kodunu kullanamadım. Şimdi de süresi 07...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
