Çekiliş Katılım Butonunun Pasif Olması Sorunu

12.01.2026 tarihinde Gaziantep Diner Beyaz Eşya bayisinden Arçelik 1011 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. Ardından bugün Oliz sistemine kayıt işlemlerimi tamamladım. Ocak ayı kurutma makinesi alımlarına yönelik araba çekilişine katılmak için sisteme girdiğimde “çekilişe katıl” butonunun pasif olduğunu ve hiçbir şekilde açılmadığını gördüm, bu nedenle kampanya çekilişine başvuru yapamıyorum.
Ürüne ait faturam elimde mevcut ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum. Sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve kampanyadan hak kaybı olmadan yararlanmak istiyorum. Çekilişe kaydımın manuel olarak yapılmasını ya da sistemdeki sorunun hızlıca tespit edilip giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

🙏











Sorununuz çözüldü mü bende aynı sorunu yaşıyorum