Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Çekiliş Katılım Butonunun Pasif Olması Sorunu

Aynur
15 Ocak 13:301.355
Aynur'un Teşekkür Mesajı
🙏

12.01.2026 tarihinde Gaziantep Diner Beyaz Eşya bayisinden Arçelik 1011 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. Ardından bugün Oliz sistemine kayıt işlemlerimi tamamladım. Ocak ayı kurutma makinesi alımlarına yönelik araba çekilişine katılmak için sisteme girdiğimde “çekilişe katıl” butonunun pasif olduğunu ve hiçbir şekilde açılmadığını gördüm, bu nedenle kampanya çekilişine başvuru yapamıyorum.

Ürüne ait faturam elimde mevcut ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum. Sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve kampanyadan hak kaybı olmadan yararlanmak istiyorum. Çekilişe kaydımın manuel olarak yapılmasını ya da sistemdeki sorunun hızlıca tespit edilip giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 11:50 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aynur
Aynur
19 Şubat 10:14

🙏

Yorumlar

Erdem
Erdem
27 Ocak 11:48

Sorununuz çözüldü mü bende aynı sorunu yaşıyorum

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Teslim Edilemeyen Sipariş

Gökhan
Gökhan
Arçelik
9 Şubat 2024 05:271.493

Merhabalar, Ocak ayının 11'inde Arçelik bayisinden kampanya olduğu için kurutma makinesi satın aldık. Markanın adına güv...

1 Destek
1

Kurutma Makinesi Alımından Sonra Yapılan İndirim Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Davut
9 Eylül 2025 12:296.493

29/08/2025 tarihinde ırmaklar beyaz eşya mobilya tic. Ltd. Şti. (İlkadım/Samsun) bayisinden Arçelik 901 kmp ı model kuru...

4
Çözüldü

Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Teslimatta Ezik Program Düğmesi Sorunu

Lokman
Lokman
Arçelik
14 Kasım 2025 15:575.437

"Sorunum çözülmüştür. Yetkililere ilgileri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik Ocak GözleriHemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik Ocak DüğmesiSorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik Ocak KendiKendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik Ayıplı Mal VeSağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik Ankastre CamOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocak İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

1011 KMP I Logo
Arçelik
1011 KMP I
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri