Arçelik Garanti
14.984 şikayet
Garanti Bittiği Gün Kompresör Arızası Ve Gıda Kaybı
"Teşekkürler"
Arçelik 270560eı model buzdolabımın garantisi 04.07.2026 tarihinde bitti ve... cihaz 31.07.2026 tarihinde arızalandı. Alt ve üst bölmelerin hiçbirinde so
Arçelik Ürünlerimin Faturaları Alınamıyor, 7 Yıllık Garanti Sürecinde Mağduriyet
2022 yılında satın aldığım ve 7 yıl garanti kapsamında bulunan bazı Arçelik ürünlerime ait satın alma faturalarına bir t...ürlü ulaşamıyorum. Bu ürünler Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesi (Seri No: 2105221100), Arçelik 574561 eı buzdolabı (Seri No: 2210000600) ve Arçelik 6144 ı bulaşık makinesidir (Seri
Arçelik Buzdolabım Soğutma Sorunu Ve Sürekli Çalışan Motor Nedeniyle Gıda Kayıpları
Arçelik marka buzdolabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 aydır kullandığım ve hâlâ garanti kap...samında olan buzdolabımda, iç haznede kırmızı ünlem işaretli uyarı almaya başladım. Bu uyarının ardından garanti kapsamındaki ürünüme kapak değişimi yapıldı. Kapak değişiminden son


Yeni Alınan Arçelik Klimada İlk Haftada Arıza, Sıfır Değişim Talebi
Arçelik’ten yaklaşık bir hafta önce satın aldığım 18.000 BTU zm18100 Pro md model klimam, 24.07.2026 tarihinde daha yeni... olmasına rağmen arızaya geçti ve dış ünite arızası uyarısı vermeye başladı. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek (yaklaşık 80–85 bin tl) aldığım klimayı neredeyse hiç sorunsuz kullanama
Kapağın İçindeki Koruma Parçasının Çıkması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
"Kapak değişimi yapıldı gelen teknisyenler bilgiliydi çözüldü"

Arçelik Yetkili Servisinde Aşırı Tamir Ücreti Ve Rapor Eksikliği
20 Temmuz Pazar günü yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik BEU9030M model ütüm bir anda ısınmamaya başladı. Bunun üzerin...e ertesi gün, 21 Temmuz Pazartesi günü ürünü Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, ütüye arıza tespiti yapılacağı, tamir için talep edilecek ücreti kabul etmezsem sadece ar
Arçelik Su Sebili Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Hızlı Değişim İstiyorum
"Arçelik genel merkezine teşekkür ediyorum, süreçte çok ilgili davrandılar, alakalarından dolayı Arçelik genel merkezine çok teşekkür ederim"

Arçelik Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka ekolojik inverter klimamız yaklaşık üç yıldır evimizde kullanılmaktadır. Daha önce de defalarca farklı arı...zalar yaşadık ve yetkili servise başvurmak zorunda kaldık. Bugün ise klimadan su damlamaya başladı ve yaklaşık bir saattir bu sorun devam ediyor. Cihaz hem kullanım konforumuzu boz

Cezve Kısmının Sıkışması Ve Fatura Şartı Nedeniyle Garanti Hizmetinin Reddedilmesi
Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık bir yıl önce Arçelik Telve marka bir kahve makinesi satın aldım, bu ürün için yakl...aşık 4 bin tl ödedim. Makineyi toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır. Ancak her kullanımımda cezve kısmı yuvasına sıkışıyor, zor çıkıyor ya da takılı kalıyor. Yaptığım araştırmal
Öne ÇıkanKonular
Garanti Sonrası Arçelik Çamaşır Makinesinde Zehirli Koku Ve Güvenlik Riski
Uzun yıllardır evimde Arçelik/Beko ürünleri kullanıyorum ve neredeyse hepsinde garanti süresinin hemen bitiminde ciddi v...e ölümcül sayılabilecek arızalar yaşamaya başladım. Art arda yaşadığım bu sorunlar hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. İlk olarak 201
Arçelik Bulaşık Sepeti Paslanması Garantiden Sonra Hijyen Ve Konfor Şikayeti
Arçelik 6466 i model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi 5 ay önce dolmasına rağmen, makin...enin içindeki bulaşık sepeti paslandı. İlk defa bir bulaşık makinesi sepetinin bu şekilde paslandığına şahit oluyorum ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanı




Garanti Sonrası Klimadan Su Sızıntısı Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik duvar tipi klimamın iç ünitesinden yaklaşık 1 aydır oda içine doğru ciddi şekilde ...su akıyor. Ürünün garanti süresi 15–20 gün önce bitti ve hemen ardından böyle bir arıza yaşanması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığ
Arçelik Derin Dondurucu Arızası Ve Yetersiz Servis Sebebiyle Mağduriyet
2024 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinden Arçelik 120000cwrh seri numaralı derin dondurucuyu beyaz eşya al...ışverişimle birlikte satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmadığım için ilk başta arızayı fark edemedim, yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladığımda ise derin dondurucunun üzerinde s

Arçelik 75 İnç Televizyonumda Sürekli Ekran Bozukluğu Ve Servis İlgisizliği
05.10.2023 tarihinde Arçelik marka 75 inç 190 ekran televizyon satın aldım. Bir süre sonra ekranda kararma sorunu oluştu...ğu için yetkili servisi aradık, televizyonun ekranı büyük olduğu için ürün genel merkeze gönderildi. Servisten geri geldiğinde bu kez ekranın kenarlarında yoğun beyaz ışıklanma olu


Arçelik Ankastre Ocakta Büyük Göz Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik markasına ait ocd t model ankastre ocağımızın en büyük gözü yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Gazı açmak için düğme...yi çevirmek istediğimizde düğme hiç dönmüyor ve bu nedenle ocağın en büyük gözünü kullanamıyoruz. Evimizde daha önce de yıllarca Arçelik ürünleri kullandık ve bu zamana kadar hiçbi
Montajı Yapılmamış Ürünlerde Garanti Dışı Görülmesi Ve Mağduriyetim
2024 yılında Arçelik’ten Ade 604b model davlumbaz ve Ocd 601 model ankastre... ocak satın aldım. Ürünler tarafıma sadece nakliye ile teslim edildi, ancak
Cam Demliği Çatlayan Çay Makinesi İçin Garanti Kapsamı İhlali
Mardin Midyat’taki Arçelik bayisinden 8 ay önce bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cam demliğin kısmın...da çatlak oluştu ve bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım. Çatlağın oluşmasında herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanımım kesinlikle olmadı. Ürün hala garanti kapsamındayk


Zorla Satılan Aparat Ve Garanti Dışı Uyarısı İçin Resmi Açıklama
Ünye Arçelik Tokatlı mağazasından aldığım çamaşır makinesi için, ürünle birlikte bir de aparat satıldı. Bu aparatın ne i...şe yaradığını, neden almam gerektiğini açık ve net bir şekilde anlatmadılar, sadece makinenin delinmesi halinde garanti dışı kalacağını, bu nedenle böyle bir aparat kullanmam gerek
Arçelik Çay Makinesi Sürekli Isıtma Arızası Ve Yetersiz Servis
Arçelik’ten satın aldığım cm-6964 g gri çay makinesi, kısa süre içinde sürekli olarak aynı arızayı veriyor ve tüm servis... süreçlerine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Ürünü 20.01.2025 tarihinde aldım, cihaz suyu ısıtmadığı için ilk kez 30.08.2025 tarihinde servise gönderdim, parça d
Arçelik Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Çözüm Bulunamayan Servis
Arçelik markalı klimamı aldığım günden beri cihazdan sürekli su akıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorun... bir türlü giderilmedi ve klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Diyarbakır Yenişehir’deki evimde kullandığım bu klimayla ilgili olarak şimdiye kadar yaklaşık 30 kez servis geldi


Arçelik Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Sürekli Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi
Garanti kapsamındaki Arçelik 910 kmg çamaşır kurutma makinesinden yaklaşık 1 aydır kayış sesi benzeri anormal bir ses ge...liyor. Makine her çalıştığında bu sesi duymaya devam ediyorum ve ürünün normal olmadığı çok net şekilde belli oluyor. Bu sorun için yetkili servis 3 kez makinemi aldı ve parça değ
"Bahar hanımın ilgi ve alakası ile yaklaşımı için teşekkür"
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda 16 Bin TL'lik Kompresör Ücreti Ve Değişim Talebi
2017 yılında 7 yıl garantili olarak satın aldığım Arçelik 2530 cmıy model buzdolabımın dondurucu bölümü sorunsuz çalışma...ya devam ederken, artı dolap bölümü birkaç gün önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Nevşehir’deki Arçelik yetkili servisi Nevser Servis Hizmet Ltd. Şti. İle iletişime geçtim ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96












