Arçelik Garanti

29.03.2025 tarihinde İstanbul Pendik koçaklar bayisinden satın aldığım Arçelik çamaşır ve kurutma makineleriyle ilgili yedi aydır süren bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre boyunca 15’ten fazla farklı cihaz evime getirildi, ancak her birinde üretim hatası, göçük, arıza veya performans sorunu tespit ...

Ekim 2024’te Mimaroba Hançerler Arçelik’ten 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi en fazla 5 kilo çamaşırla, farklı programlarda kullanmama rağmen her yıkamada çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makine sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Servis çağırdım, kontrol etti ancak herhangi bir sorun olm...

Arçelik RS9213 model robot süpürgem yaklaşık 2 aydır çalıştırdığım anda sürekli sensör hatası veriyor ve duruyor. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum, cihazı temizlememe ve internette çeşitli çözümleri denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ürünü Arçelik mağazasından satın aldım ve Sams...

Yaklaşık 1 yıldır Arçelik 9034 model robot süpürgemle sürekli sorun yaşıyorum. Cihazımı Samsun Çarşamba’daki servise defalarca götürdüm. En son lazer hatası verdi, yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi, ancak eve getirdiğimde bu kez silme işlevi çalışmıyordu. Tekrar servise götürdüm, bu sefer de ...

Arçelik 9485fı model bulaşık makinemin telleri yaklaşık bir senedir paslanmış durumda. Bu sorunu fark ettiğimden beri Arçelik yetkili servisine başvurdum, ancak bana sadece ücretli parça değişimi yapılabileceği iletildi. Makinem garanti kapsamında değil, fakat bulaşık makinesi tellerinin paslanmamas...

Arçelik’ten arçelik.com üzerinden satın aldığım tam otomatik gurme çay makinesi, ürünün ilk yılında da aynı sorunu yaşatmış ve o zaman garanti kapsamında servis görmüştü. Ancak garanti süresi dolduktan hemen sonra, yine aynı şekilde kettle kısmı su akıtmaya başladı ve cihaz hata vermeye başladı. Şu ...

Arçelik kurutma makinem yaklaşık 1 haftadır kurutmuyor ve çamaşırlarım nemli çıkıyor. İzmir Menemen Arçelik servisine ilk olarak geçen hafta Salı günü başvurdum. Servis gelip makinenin bozuk olmadığını söyleyip gitti. Sorunun devam etmesi üzerine tekrar talep oluşturdum ve Perşembe günü geldiklerind...

5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Cantürk Arçelik Bayisi’nden 9120dmx model çamaşır makinesi ve bir bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda 43.000 TL ödeme yaptım. Çamaşır makinesinin kurulumu 7 Kasım’da yapıldı ve ilk günden itibaren tüm yıkama programlarında çamaşırlarımda kötü bir koku o...

Arçelik DGK 20 kk LCD model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi, yaklaşık 4 haftadır sıcak suyu algılamıyor ve petekleri ısıtmıyor. Bu süreçte neredeyse tüm yedek parçaları değiştirdim; ikinci el ana kart, NFC, ısı sensörü ve ısı pompası takıldı. Ancak sorun hala devam ediyor. Servise ...

+3

Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Eskişehir Odunpazarı Tuncay Pazarlama’dan satın aldık. Son zamanlarda makinemiz, özellikle hassas ve eko modlarında kullandığımızda, çamaşırlarımızı sürekli yırtıyor. Bu sorunu bugüne kadar toplamda 4 kez yaşadık. Garanti kapsamında olan ürünü...

2025 Şubat ayında Arçelik tost makinesi aldım ( kırmızı) aradan sadece 3 ay geçtikten sonra tost makinesi arızalandı. Servisten aldıktan sonra yaklaşık 5 ay sonra yine arızalandı. Tabii ki hep aynı arıza tost makinesinde toplam kaç parça var. Şimdi servisten aldıktan sonra kaç ay çalışacak bilmiyoru...

Eylül ayında Arçelik SD-9041 k şarjlı dik süpürgemin çalışmama sorunu ve toz haznesi tırnağının kırılması nedeniyle İstanbul Çekmeköy Madenler servisine başvurdum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor (bitiş tarihi 13.12.2025). Servis kaydı oluşturulduktan sonra, pil grubunun arızalı olduğu ve garan...

06.11.2025 tarihinde Uludere Arçelik bayisinden satın aldığım 12140 mx model çamaşır makinesinin, henüz yeni olmasına rağmen 10.11.2025 tarihinde çalışırken iç camı kendi kendine patladı. Hemen Arçelik servisini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis, tamir için parça talebinde bulundu. Bu...

21.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Mert Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Arçelik a55 q 990 model televizyonu, mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle yaklaşık 43.119 TL’ye, sıfır ve 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için göremedim, bana farklı modeller gösterilerek “buna benziyor” ...

30.10.2025 tarihinde Uğur Mağazaları Ltd. Şti. (Arçelik Yetkili Satıcısı, Küçükçekmece/İstanbul) üzerinden Arçelik 6444 ok ı İnoks Otomatik Kapılı Bulaşık Makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana makinenin kurutma işlemi düzgün çalışmıyor. Her yıkamada, ekstra kurutma programını seçmem...

Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemin ön panelinde yaklaşık bir ay önce paslanma ve boya kabarması sorununu fark ettim. Makineyi İstanbul Marmara Park AVM Arçelik mağazasından almıştım ve şu anda uzatılmış garanti kapsamındadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra Arçelik şikayet merkeziyle iletişime g...

Geçen hafta Arçelik Yaşamkent Servisi’ne arızalanan buzdolabımız için başvurdum. Servis elemanı, motorun bozuk olduğunu ve motor değişimi yapılırsa buzdolabının çalışacağını belirtti. Bunun üzerine 12.000 TL karşılığında motor değişimi yapıldı ve yeni motorun 1 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak y...