to read complaints and reviews, or file yours.Kapağın İçindeki Koruma Parçasının Çıkması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Arçelik marka bir çamaşır makinesini geçen sene satın aldım. Makinenin kapağının iç kısmında yer alan ve darbelere karşı koruma sağlayan siyah plastik parça 2 gün önce yerinden çıktı. Bu parça çıktığı için kapağın içi korumasız kaldı ve makinenin uzun vadede zarar görebileceğinden endişe ediyorum.
Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kapağın iç kısmındaki siyah plastik koruma parçasının ücretsiz olarak onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun çözüldü. Umarım tekrar yaşanmaz
Kapak değişimi yapıldı gelen teknisyenler bilgiliydi çözüldü
Ön tampon sıkıştı diye arıza verdi tekrar gönderdik bugün geldi bakalım arıza çıkacak mı yine
