Arçelik Ankastre Ocakta Büyük Göz Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik markasına ait ocd t model ankastre ocağımızın en büyük gözü yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Gazı açmak için düğmeyi çevirmek istediğimizde düğme hiç dönmüyor ve bu nedenle ocağın en büyük gözünü kullanamıyoruz. Evimizde daha önce de yıllarca Arçelik ürünleri kullandık ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadık.
Sadık bir Arçelik müşterisi olarak, henüz garanti süresi biteli çok uzun zaman olmamış bir ürünün bu şekilde arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. Bu nedenle ilgili gözdeki arızanın, oluşan mağduriyetimizin dikkate alınarak ücretsiz şekilde onarılmasını ve gerekiyorsa parça değişiminin de yine ücretsiz yapılmasını talep ediyoruz.
Mağduriyetimizin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














