to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Samsun Terme servisine birkaç aydır çözülmeyen buzdolabı sorunumuzl...a ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Annemlerin evinde ku
Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce Procent Technology 8 kg model bir kurutma makinesi satın aldım. 28.07.2026 tarihinde mak...ineyi tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir zorlama olmadan açtığımda kapağın menteşe kısmı malzeme yorulması sonucu kırıldı ve kapak koptu. Ürüne 2027 yılına kadar deva
Arçelik marka çamaşır kurutma makinem çalışırken sürtme şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Sorun ortaya ...çıkar çıkmaz yetkili servisi aradım ve gelip incelediler. Ancak ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen sorun kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıldı ve benden 17
"Sorunum çözüldü ve ücretsiz değişim yapıldı. Arçelik yetkili servis ve Osmaniye Isımak Teknik Servis Hizmetlerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar platformuna da teşekkür ederim."
Hatay İskenderun’da yaşayan ve yaklaşık 15 yıldır tüm ev eşyalarını Arçelik’ten alan, ailesiyle birlikte bu markaya güve...nen bir müşteriyim. Bulaşık makinemde yaklaşık bir buçuk yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hiçbir programda bulaşıkları temiz yıkamıyor ve her yıkamada yoğun köpürme sorunu o
Arçelik 6243 model bulaşık makinemin kapağın alt kısmındaki boyası kalktı ve bu bölgede paslanma oluştu. Ayrıca iç yıkam...a sepetinde bulunan iki adet çubukta da paslanma meydana geldi. Makineyi yaklaşık 4 yıldır sitemdeki evimin mutfağında düzenli olarak kullanıyorum ve bu tür paslanma ve boya kalkma
Arçelik 11140mx model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır bazı programlarda ara ara sıkma yapmıyor. Program bittiğinde çama...şırlar ıslak kalıyor ve makine görevini tam yerine getirmiyor. Bu şikayetim üzerine Arçelik servisine başvurdum ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak yapılan bu işleme rağmen aynı s
09.08.2020 tarihinde Gebze’deki Arçelik bayisinden satın almış olduğum 8050 ykı 8/5 kg kurutmalı çamaşır makinesi, ek ga...ranti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir arızalar vermektedir. Özellikle son bir yılda yaklaşık 10 kez arızalanmış, satın aldığım günden bu yana da birçok kez yetkili servis m
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini İstanbul Küçükköy Arçelik bayisinden alalı en fazla 3 yıl oldu. Makineyi aldığı...mızdan kısa süre sonra sıkma aşamasında aşırı sallanma sorunu yaşadık ve yetkili servis çağırdık. Servis ilk geldiğinde devir yüksek olduğu için bunun normal olduğunu söyledi ancak
Yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik marka 2110622805 kodlu blender setimi kullanırken motor başlığı olan gövd...e parçası çırpma aparatına yapıştı ve eridi. Bu durum 27 Temmuz 2026 tarihinde çırpma işlemi yaparken aniden gerçekleşti ve o andan beri ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü düzenli ol
Yaklaşık 11 yıldır kullandığım Arçelik 5273 buzdolabını aldığım ilk günden beri cihazdan gelen bir ses vardı. Bu ses içi...n o dönem yetkili servisi çağırdım, servis sesi dinleyip normal olduğunu söyledi ancak bana göre ses normal değildi. O dönem herhangi bir işlem yapılmadı ve bu şekilde kullanmaya d
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik marka derin dondurucumun motor kısmından zaman zaman takır tukur, kırılacakmış g...ibi bir ses geliyor. Bu sesi video kaydına aldım; her zaman yapmıyor ama arada sırada tekrarlıyor. Ürünüm garantili olduğu için servis kaydı oluşturdum; ancak yaşadığım Tunceli Per
Arçelik’ten çeyiz seti kapsamında aldığımız, garantisi devam eden 9124nmg m...odel çamaşır makinesi baştan beri çamaşırları düzgün yıkamıyor ve üzerinde
Arçelik 6343 model bulaşık makinemizin alt ve üst sepetleri yaklaşık 2 yıldır paslanmış durumda. Makinemiz 6 yaşında olm...asına rağmen sepetlerdeki bu kadar erken paslanmayı kabul edilebilir bulmuyorum. Paslanma artık gözle görülür seviyeye geldiği için hem hijyen açısından endişe duyuyoruz hem de mak
"Teşekkür ederim ilginiz için sorun çözüldü"
Uzun süredir kullandığım Arçelik 283720el model buzdolabımla ilgili her yaz tekrarlayan aynı sorunu yaşıyorum. Dolabı al...dığım günden beri sıcak havalar başladığında tahliye borusu tıkanıyor, içeride buzlanma oluyor ve ben günlerce dolapsız kalıyorum. Yaklaşık 6 yıldır neredeyse her yaz aynı döngü de
Arçelik Beko yetkili servis tarafından kurulumu pazartesi sabah yapılan al ...km 1160 model kurutma makinem ilk günden bozuk çıktı. Yetkili servis kurulu
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 arefe günü Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpür...gemi garanti kapsamında tamir edilmesi için İstanbul Zeytinburnu’ndaki yetk
Arçelik Beylikdüzü bayisinden almış olduğum Arçelik Ekolojik Envanter model klimayı aldığım günden beri sorunsuz kullana...mıyorum. Klimanın motoru ilk montajda iyi sabitlenmediği için düşmüştü, ardından sürekli arıza vermeye başladı ve aynı arızayı şimdi üçüncü kez yaşıyorum. Şu anda da ekranda “ch 38
"Arçelik ekibine, uzun süren onarım sürecinde gösterdikleri çaba ve sonunda cihaz değişimi için sağladıkları çözüm için teşekkür ederim."
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Kayapınar Arçelik bayisinden satın aldım ve ek ücret ödeyerek g...arantisini 8 yıla uzattım. Ancak buzdolabı yaklaşık 3 yıldır sürekli arıza çıkarıyor, defalarca servis gelip motor ve kompresör değişimi, fan değişimi, bakım ve tamirat yaptı fakat
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabımı satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Ürün ...hiçbir zaman olması gerektiği gibi çalışmadı. Dolapta kapak hizalama problemi var, kapaklar gövdeye göre aşağıda kalıyor, tam oturmuyor ve zaman zaman düzgün kapanmıyor. Ürünün ilk
Arçelik marka buzdolabımın sebzelik rafının camı, hiçbir darbe almadan ve herhangi bir etki olmaksızın buzdolabının için...deyken aniden kendi kendine kırıldı. Olay yaklaşık bir gün önce gerçekleşti ve cam tuzla buz olduğu için parçaların tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Konu ile ilgili yetkili kiş
Yaklaşık 3 sene önce Arçelik marka 583629 eb model iki adet buzdolabı aldım. Ürünlerden biri daha en başta soğutma sorun...u nedeniyle arızalı çıktı ve değişime gitti, değişim yapıldı. Diğer buzdolabı ise garanti süresinin bitmesine 15 gün kala aynı arızayı verdi. Servisi çağırdığımızda üründe hata old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
