1800 TL'lik Su Sebili Temizliği Etkin Değil, Ücretsiz Tekrar İşlem Talebi
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim."

"Sorunun çözümü için teşekkür ederim."

Arçelik 570504 model buzdolabım 7 yıl garantili olmasına ve halen 2 yıldan fazla garanti süresi bulunmasına rağmen 2024 ...Temmuz ayından bu yana sürekli arıza veriyor. İlk arızasında yetkili servis dolapta kaçak olduğunu söyleyip kaynak yaparak teslim etti, ancak kısa süre sonra buzdolabı yeniden arız
Arçelik 18561HP klimamı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve neredeyse ilk günden bu yana klima motoru adeta baygın çalış...ıyor, oda bir türlü yeterince soğumuyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu sorun için Arçelik servisi eve geldi, klimayı incelediler ancak herhangi bir işle


Arçelik 5430nb model buzdolabım 19 Mayıs’ta arızalandı ve aynı gün gelen servis, kontroller için ürünü alıp götürdü. Son...rasında gaz kaçağı olduğu, bu nedenle gövde garantisi kapsamında yeni ürünle değişim yapılması gerektiği söylendi. Ben de yeni bir buzdolabı beğenip aradaki ücret farkını ödedim.
Arçelik Bayrampaşa Yetkili Servisi tarafından evimize cihaz kurulumu için gelen ekip, evde bulunan yaşlı ve hasta anneme... cihazın garanti kapsamında kalabilmesi için belirli bir temizlik/toz ürününün kullanılmasının zorunlu olduğunu söylemiştir. Hatta bu ürün kullanılmazsa cihazın kazanının kilitlene
Arçelik 9100m çamaşır makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine kıyafetleri sürekli yağ lekes...i benzeri koyu lekelerle çıkarıyor, bu yüzden çamaşırlarıma güvenip makineye atamıyorum. Evin eski su giderinde düşünerek uzun süre bekledim ancak taşındıktan sonra farklı evde de

Arçelik Imperium em3353 model kahve makinesini kullanırken süt haznesi normal kullanım sırasında bir anda kendiliğinden ...kırıldı. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi dikkatli ve özenli kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaştım. Süt haznesinin kullanıcı hatası olmadan, kendi kendine kırılmış

Arçelik markalı afc 360 g serisi fırınımı 2022 yılının kasım ayında taktırdım. Şu an sadece 3 yıllık bir ürün olmasına r...ağmen fırının içi komple paslanmış ve çürümüş durumda, sağlık açısından kesinlikle kullanılamaz hale geldi. Yıllardır yüzlerce Arçelik ürünü almış biri olarak böyle bir durumla kar

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka ocd k 651 dwg model ankastre ocağımızı satın aldık ve ayrıca ek garanti hizmeti de ald...ık. Ancak çok kısa bir süre içerisinde ocak üzerinde bulunan döküm/demir ızgaralarda ciddi deformasyonlar meydana geldi. Demirlerde renk değişimi, yüzey bozulması ve estetik açıdan



2023 Ağustos ayında aldığım Arçelik 900 km kurutma makinesi, kullanmaya başladığım ilk günden beri çamaşırları tam olara...k kurutmuyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Ürün garanti kapsamındayken bu şikayetle iki kez servise gitti, ancak sorun düzelmedi ve aynı problem devam etti. Sürekli aynı arızayı ya
"Teşekkür ederim"



Garantisi bitmiş Arçelik marka klimam soğutma yapmadığı için internetten servis talebinde bulundum. Gelen servis, klimay...ı yalnızca 3 dakika'da kontrol edip herhangi bir işlem yapmadan ayrılmasına rağmen benden 800 TL servis ücreti aldı. Arıbaş Arçelik Teknik Servis telefonla kontrole geleceklerini s
Arçelik 900kmx model kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazımın garantisi devam ederken kurutmamaya başladı. Garantisi old...uğu için Arçelik servisini aradım, gelen servis cihazı alıp servise götürdü ve inceleneceğini söyledi. Cihaz servise gittikten sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kurut
"İlgi ve alakalarına çözüm sunmak adına hızlarına çok teşekkür ederim"

"Garanti kapsamında ücretsiz tamir edildiği için teşekkürler"


"Ses giderildi"
Yaklaşık üç dört sene önce Gökçe Ticaret’ten biri 15’lik, diğeri 7’lik olmak üzere iki adet Arçelik inverter klima aldım.... Evin merkezi sistemli olması sebebiyle montaj yapıldı ancak o dönem borular teslim edilmedi. Servis, “Eğer taşınırsanız bir defaya mahsus boruları ücretsiz veririz, sonrakiler üc
Garantisi Ağustos 2027 tarihine kadar devam eden Arçelik marka, RFR000A49L87525S model televizyonumda “ses var, görüntü ...yok” arızası oluştuğu için yaklaşık bir ay kadar önce Amasya Merzifon’daki Arçelik bayisi aracılığıyla yetkili servise başvurdum. Servis ilk etapta yazılım yüklemesi yapılacağını b
Garantisi aktif olarak devam eden Arçelik D70506N model No Frost buzdolabımda (Ürün Kodu: 570475 mg, Seri No: 24-102357-...02) üç gün önce ciddi bir teknik arıza başladı. İstanbul’daki evimde kullandığım bu buzdolabı üç gündür kesintisiz şekilde “DIT DIT DIT” sesiyle arıza sinyali veriyor, sanki kapak
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Arçelik 2495 cnmy buzdolabım, 03.06.2026 tarihi itibarıyla aniden soğutmamaya başladı ve o... tarihten bu yana hiç kullanamıyorum. Ürünümün normal garanti süresi 26.07.2021’de, ek garanti süresi ise 26.07.2025’te doldu. Arçelik yetkili servisi gelip kontrol etti ve sistem
"Şikayetimden sonraki ilgi ve alakadan dolayı Markaya teşekkür ediyorum."
Arçelik Md201 mikrodalga fırınım, sadece yemek ısıtırken iki kez patlayarak içinden ateş çıkardı. İlk patlama geçen yıl,... ikinci patlama ise bu yıl Mayıs ayının sonunda yaşandı. Her iki durumda da hem ev güvenliğimiz hem de can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye girdi. İlk yaşanan patlamadan sonra
"Şikayetim çözümlenerek sistem kaydı gerçekleştirildi."
Arçelik’ten Muğla Milas bayisinden Kasım 2023’te 800 km model kurutma makin...esi satın aldım. 14.11.2023 tarihinde de Oliz üzerinden uzatılmış garanti y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97