Arçelik Garanti

Manisa Yunusemre ilçesindeki Arçelik yetkili servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Severek kullandığım Arçelik marka 2772 KT model kurutma makinem, garanti kapsamında olmamasına rağmen alttan su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım; üç kez eve geldiler, hatta parça değişimi y...

Arçelik AFC 220 HB ankastre fırın, ocak ve davlumbaz ihtiyacım için tercih ettiğim bir üründü. İnternetten yaptığım araştırmalar sonucunda çok fonksiyonel olmasına gerek olmadığını, temel olarak fırın işlevini görmesinin yeterli olacağını düşünerek, 06.12.2023 tarihinde Gönül Halı Dayanıklı Tüketim ...

Arçelik’ten aldığım 9120 m 9kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır serviste ve mağdur durumdayım. Makineyi kazan kısmından gelen yüksek ses ve sürtünme, çürüme benzeri sesler nedeniyle servise verdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır net bir çözüm...

Yaklaşık 4–5 ay kadar önce Iğdır Arçelik bayisinden yeni evim için Arçelik cm 6964 çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta önce kullanmaya başladım ve daha neredeyse hiç kullanamadan cam demlik çatladı. Bu ürünü özellikle “dayanıklı cam” olarak tanıtıldığı için ve güven verici olduğu düşünce...

20.04.2023 tarihinde Arçelik marka 10120MA 10 kg çamaşır makinesini satın aldım. Cihazı kullandığım süre içinde makinenin kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmadığını, çamaşırları temiz yıkamadığını ve yıkama esnasında yeterli köpük oluşturmadığını fark ettim. Bu sorunlar üzerine 15.03.2024 tarihinde Arçe...

Arçelik 9143 ycm 9 kg çamaşır makinem ve Arçelik 6555 bulaşık makinemle ilgili yaklaşık 5–6 aydır yaşadığım ses problemleri nedeniyle Kırıkkale servisine ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Daha önce yaşamış olduğumuz sorunlarda Kırıkkale Arçelik servisi ilgilenmiş ve memnun kalmıştık, ...

Arçelik markalı buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili servisi aradım. Servis gelip incelediğinde buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, herhangi bir tamir imkanı olmadığını ve ürün değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Garanti süresi bittiği için bedelin bir kısmını kendilerinin, kalan kısmını ise ...

Yaklaşık 50 yıldır Arçelik kullanan, markanıza sadık bir müşteriyim. Son buzdolabımız arızalanınca, eşimin s** ya da b*** alalım ısrarına rağmen yine Arçelik tercih ettim ve 31.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı’da bulunan Berkay Ticaret’ten 270561eb model Arçelik buzdolabı satın aldık. Yak...

+3

Yaklaşık 3 ay önce yirmi bin tl ödeyerek Arçelik markasının en son model espresso makinesini satın aldım. Ürün ilk günden beri sorunlu çalışıyor. Makinenin içindeki kahve öğütücü sürekli yan pozisyonda kalıyor ve makineyi kapatıp açsam da bu parça düzelmiyor, makine normal şekilde çalışmıyor. Ayrıca...

05.12.2025 tarihinde teknisyen bana telefondan ulaşıp sisteme müdahale edip hatanın kullanıcı hatası olması halinde 2000 TL ücret alınacağını belirtti. Ben de ısı pompasının daha geçen hafta takıldığını ve bizim tarafımızdan hiç dokunulmadığını ama motorunun altında çok su biriktiğini ilettik. Kendi...

Arçelik marka davlumbazım yaklaşık 2 aydır kendi kendine çalışmaya başlıyor ve LED'lerinde bozulma yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurdum, anakartın ve LED'lerin değişmesi gerektiği söy...

Arçelik marka buzdolabı ve bu ürünle birlikte 7 yıllık uzatılmış garanti satın aldım. Ancak satıcı ile yaşadığım sorun nedeniyle buzdolabını 24 Eylül’de iade ettim ve 30 Eylül’de iadem onaylandı. Ürün artık elimde olmadığı için, aynı gün Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak uzatılmış garanti bedeli...

Arçelik Gurme Otomatik Çay Makinesi (CM 9058 B) ürünüyle ilgili olarak 27.11.2025 tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle cihazı servise gönderdim. Çay haznesinin dibi kalkmış, su akıtıyor ve kapaktaki vidalar kendiliğinden çıkmış durumdaydı. Servis ürünü tamir etti; ancak çay haznesinin garanti kapsamı...

Arçelik TM 6046 c Resital Beyaz tost makinesini 3 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde herhangi bir sorun yokken kısa bir süre sonra tost makinesi aşırı ısınmaya başlayarak ekmekleri bir anda yakar hale geldi. Artık neredeyse tost yapmıyor, tost yakma makinesin...

Derin dondurucu motor ve rezidans arızası yaptı. Arçelik firması ürünün arkasında durmuyor. Garanti süresi bitmiş ancak anlamadığım olay bu kadar köklü ve sağlam dediğimiz firma nasıl olur da 3 yılda kendisini imha eden bir cihaz üretir. Zararım çok.

Arçelik marka a50 a860 b model televizyonumun garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra panel arızası oluştu. Cihazda hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen Arçelik yetkili servis tarafından minimum 17.000–18.000 TL arasında tamir ücreti talep edildi. Panel arızası gibi cihazın ana bileş...

Hepsiburada üzerinden Asel Enerji satıcısından Ekim 2023’te Arçelik 6964 cm Resital çaydanlık satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz kullanabildiğim ürün, sonraki yaz döneminde kaynatmaya geçmemeye başladı ve şu anda kaynatma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Ürünü aldığım Asel Enerji satıcısı şu an uy...

Arçelik marka bulaşık makinemin sepet kısmındaki çubuklardan bir parça koptu ve bu parçanın bulunduğu bölge paslandı. Bu bölgedeki pas nedeniyle makineden çıkan bıçaklarım ve diğer çatal-bıçak takımlarım pas içinde çıkmaya başladı. Pasın insan sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturduğunu düşündüğü...

Mayıs ayında NN 11 üzerinden Emre Pazarlama aracılığıyla Arçelik 12140mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine, daha ilk kurulumdan ve ilk yıkamadan itibaren ağır, plastikimsi ve pis bir koku yaymaya başladı. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu koku hiç azalmadı. Çamaşırlarım makineden det...

Arçelik 6343 bulaşık makinesini 2017 Ağustos ayında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra, 2020’den itibaren alt ve üst sepetlerdeki teller paslanmaya, çürümeye ve kopmaya başladı. Özellikle alt sepette tabak yerleştirecek tel kalmadı. Bu nedenle uzun süredir makineyi kullanmıyorum; zira...

Arçelik marka 9245y model fırınımı yıllardır severek kullanıyorum, pişirme performansından da memnunum. Ancak, fırının üzerindeki düğmelerin üzerindeki yazılar zaman içinde silinmeye başladı ve yaklaşık 5 yıl sonra neredeyse tamamen silindi. Şu anda sıcaklık ve program ayarlarını net göremediğim iç...