to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik prosmart inverter model çamaşır makinesini İstanbul Şişli Pangaltı’ndaki Kardeşler Ticaret şubesinden aldım. Ayn...ı modelden iki adet almıştık, diğer makinede hiçbir sorun yokken bu makinenin özellikle ayar panelinin uçlarının olduğu yerin alt kısmında yaklaşık 1,5 yıldır ilerleyen bir paslanm
Arçelik 10143 ycm 10 kg çamaşır makinemin kapağı yine açılmıyor ve içindeki çamaşırlar sabahtan beri içeride bekliyor. A...ynı sorun yaklaşık 1,5 ay önce de yaşandı, yetkili servis çağırdım, arızayı anlattılar ve garanti bittiği için 15.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Bu işlem sırasında kapakla
Arçelik’ten aldığım a40 b 685 a model Android televizyonun garantisi 03.06.2022’de başladı ve o günden beri aynı sorunla... uğraşıyorum. Televizyon ilk günden beri geç açılma problemi yaşıyor, defalarca servis kaydı açtırdım. Servis eve geldiğinde cihazı burada açıp kapatarak bir şekilde düzeltiyor, an
Arçelik 1280YKM model kurutmalı çamaşır makinesini Ekim 2024’te satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana su akıtma, ...kurutmanın çalışmaması ve çamaşırları temiz yıkamama sorunları yaşıyorum. Yetkili servis bugüne kadar yaklaşık 5 kez geldi, en son 03.09.2026 tarihinde makineyi evden alıp götürdül
Arçelik gurme çay ve filtre kahve makinesini Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan aldığım ürünümün cam demliği, iki g...ün önce cihaz çalışır durumdayken bir anda kendiliğinden patlayarak kırıldı. Çay makinesini normal şekilde çalıştırmıştım, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konus
Arçelik marka bulaşık makinem için uzatılmış garantim olmasına rağmen sepetlerle ilgili yaşadığım sorunda mağdur ediliyo...rum. Makinem yaklaşık 2,5 yıllık ve uzun süredir makinenin iç sepetleri pas içinde, tellerin uç kısımları da atmış durumda. Özellikle son 7–8 aydır paslanma yavaş yavaş artarak dev
Sultangazi Arçelik bayisinden aldığım beyaz renkli Arçelik ocağı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ocağın bir gözündeki s...iyah bek kısmında kısa süre içinde aşınmalar ve bozulmalar oluştu. Ürünün garantisi devam ediyor ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur
Arçelik marka klimamızın aslında arızalı olduğunu çok geç fark ettik. Eski evimizde oturduğumuz alan büyük olduğu için k...limanın o alanı bu kadar soğutabildiğini zannediyorduk. Klimadan gelen su damlamasıyla ilgili sistemi aradığımızda, yapay zeka yönlendirmesiyle sıcak‑soğuk etkileşimi olabileceği s
Arçelik R****** rhb 6050 model blender setinin rondo başlığında ciddi bir tasarım hatası bulunmaktadır. Rondo başlığının... içinde temizlenemeyen gizli boşluklar olduğu için çekilen gıda artıkları bu alanlara sızıyor, yıkamaya rağmen tamamen temizlenemiyor ve zamanla küflenip kötü koku yapıyor. Bu duru
Arçelik marka 11140m model çamaşır makinemin pompa değişimi için bugün saat 18:15 civarında yetkili servis eve geldi. Po...mpa değişimini yaptıktan sonra makineyi yerine yerleştirirken sağ ve sol tarafından yanlara sürttüğü için makinenin dış cephesinde derin çizikler oluştu ve boyası kalktı. Yeni ve g
Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinin kurulumu 11 Haziran 2026 tarihinde Ar...çelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında tüm ürünlerin garanti sürelerinin bu tarih itibarıyla başlayacağı tarafıma açıkça belirtildi. Daha sonra ürünlerimin ga
Yaklaşık 7–8 ay önce kullanmaya başladığım Arçelik SD 9261 şarjlı dik süpürgem son 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor ve kap...attıktan sonra içindeki toz ve kirleri geri döküyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir performans düşüşü ve kullanım zorluğu yaşamak gerçekten garip ve hayal kırıklığı yaratıcı. Ürünü
"Arçelik malının arkasında çok sağlam duran harika bir firma olduğunu bir kez daha anlamış oldum müşteri hizmetleri olsun Adana Reşatbey servisi çalışanları olsun hepsi o kadar ilgiliydiler ki ben çok çok memnun kaldım makinenin garantisinin olmadığı halde bana yeni makine getirip teslim ettiler ücretsiz bir halde buradan Arçelik'in bütün çalışanlarına çok çok teşekkür ediyorum iyi ki Arçelik diyorum"
Adana Yüreğir’deki evimde kullandığım Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesini... çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra evin tüm elektrik şalterleri attı
"İlgilerine teşekkür ederim özellikle Çekmeköy servisi çok ilgilendi"
Arçelik 6264 model bulaşık makinesini 2015 yılında satın aldım ve 7 yıllık garanti uzatması ile birlikte kullandım. Yakl...aşık 5 yıldır alt ve üst sepetlerde paslanma sorunu yaşıyorum. Zaman içinde sepet telleri kopmaya başladı, bulaşıklara pas bulaşıyor ve bulaşıklar kirli çıkıyor. Teller bazı yerler
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinemin kapağından bugün itibarıyla su sızmaya başladığını fark ettim. Makineyi yaklaşı...k 2 yıldır kullanım koşullarına dikkat ederek, yıpratmadan ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Buna rağmen kapağın körük lastiğinde yırtılma oluşmuş ve bu yırtık sebebiyle s
Arçelik 270530 alttan donduruculu buzdolabını 2018 yılında İzmir Dişçioğlu Arçelik bayisinden satın aldık ve o tarihe ai...t faturamız da mevcut. Bize bu ürünün gövde garantisinin 10 yıl olduğu, ayrıca ileride yeni dolap alırsak yaklaşık bedelin üçte biri oranında bir indirim uygulanacağı bilgisi veril
Arçelik K70531N model ürünümü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün kapı menteşeleri deforme olduğu için kapı yerinden... çıkıp düştü ve şu anda ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kapı menteşesi gibi temel bir aksamından böyle bir sorun çıkarması beni hem güvenl
Arçelik marka K78590NE model buzdolabımın iki kapak arasında terleme sorunu vardı ancak soğutmayla ilgili hiçbir problem... yaşamıyordum, ürün olması gerektiği gibi çalışıyordu. Bunun üzerine Arçelik servisinden destek talep ettim. Servis 28 Ağustos Cuma günü gelip kontrol yaptı, ardından 3–4 Eylül gib
Arçelik marka afc 360 g ankastre model fırınımı yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullanıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken fı...rın tepsilerinde paslanma oluştu, ayrıca fırın teli üzerindeki silikon parçalar koptu. Bir ankastre fırında bu kadar kısa sürede paslanma ve silikon kopması yaşanmasını hem ürün ka
"Teşekkürler Çok Hızlı Şekilde Müdahale Edildi"
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinesini 2017–2018 yıllarında çeyizlik olarak aldık, 2019 yılında evlendikten sonra akt...if olarak kullanmaya başladık. İlk günden itibaren doğru düzgün ısıtma yapmadığını ve çamaşırlardaki lekeleri çıkarmadığını fark ettik. Yıkanan hiçbir kıyafette ne temizlik hissi n
Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve özellikle kurutma özelliği için tercih etme...me rağmen üründen beklediğim performansı alamıyorum. Kurutma fonksiyonunu verimli şekilde kullanamıyor, çamaşırlarımı yeterince kurutulmuş halde makineden çıkaramıyorum. Ayrıca mak
2022 yılında satın aldığım Arçelik 10120m model 10 kg çamaşır makinem garanti süresi devam ederken gövdesinde ciddi şeki...lde paslanma ve boya dökülmeleri oluştu. Ön kapak çevresinde, alt bölgelerde ve özellikle sol ön ayak kısmında paslanma ve dökülme o kadar arttı ki artık makine sallanır hale geldi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
