to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ankastre fırınımın iç kısmı, fanı ve fan kapağı zamanla paslandı ve fırının alt kısmında delikler oluştu. Fırın çalışıyor ancak içinin pas tutması nedeniyle pişirdiğim yemeklerin tadında değişiklikler oluyor ve yemeklerin üzerinde pas kalıntıları oluşuyor. Bu durum hem sağlığımızı tehdit edi...
Arçelik'ten almış olduğum afc 340 g ankastre fırında, kapak açık kaldığı ve içindeki raf vidalarının paslandığı için servis talep ettim. Garantisi bitmediği için yetkili servis gelip kontrollerini yaptı ve kullanıcı hatası olarak bize 6.000 TL ücret talep etti. Vidanın kalitesiz olması ve kapak ment...
Arçelik 9655 pdgı model ankastre fırınımızın kapak iç camı kendiliğinden patladı. İlgili servis ve müşteri iletişim merkezi ile irtibata geçtim. Ancak...
Ankara Etimesgut Metromall AVM'deki Arçelik bayisinden ankastre fırın aldık. İlk kurulumda ürün fabrikasyon hatası çıktı ve ürün değiştirildi. Ardından tekrar kapağı kapanmayan bir ürünü evine getirip kurdular ve ben onlara bu fırın kapısının bozuk olduğu söylediğimde biz sizi arayacağız deyip kaçtı...
"Bizim ile irtibata geçen müşteri temsilcinin yaklaşımına hayran kaldım sanki ben mağdur değil kendisi mağdurmuş gibi ilgilendi temsilci hanım efendiye ve Arçelik'e sonsuz teşekkürler."
Merhaba Arçelik bayisinden almış olduğum buzdolabı kapağı çizik ankastre fırında başka renk geldi. Ben gri satın aldım fakat siyah geldi. Bir hafta uğraş sonucu buzdolabı kapağı değişti fakat hata telafisi için garanti uzatma yapılacaktı yapmadılar. Yaklaşık yirmi gündür fırın ile alakalı hiçbir şey...
"Arçelik daima servis ve problem çözme noktasında ilk tercih edilebilecek marka. Teşekkürler..."
Arçelik ankastre fırını AFC340S alalı 1 sene oldu. Fırın bir türlü pişirmiyor ve kapağı kapatınca tak tak vuruyor. Önce servis gelip kapak menteşeleri...
"Yenisi ile değişim yapıldı Arçelik büyük firma olduğunu kanıtladı teşekkürler."
Ankastre fırının kapak kusurlu, şansa fark ettik. Değişim talep ettik, gelmediler. Şimdi gelmiş, onaylanmadı diyorlar, tamir yaparız diyorlar. Servis ...
Ankastre Fırın Camı Kırıldı. Yeni kapak için cam temin edilemedi. 2 Defa servis gelmesine rağmen ürün kapağı tedarik edilemedi. İlk geldiklerinde kapağın tedarik edileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçti ve sonrasında yanlış kapak geldi. Tekrar kapak istendi ancak 1 hafta daha geçtikten sonra k...
Arçelik firmasından almış olduğum beyaz eşyalarımın montajında problem yaşadım. Yaşadığım problemler bir iki değil. Kurulan ürünlerimin tamamında problem var. Firmayı arayarak şikayette oluşturdum fakat geri dönmediler bile. İlk olarak çamaşır makinemden başlayım. Kurulum esnasından ayak ayarı yapıl...
"2 kez servis tamir ettikten sonra hata giderildi teşekkürler ederim"
Arçelik'ten ankastre bir set aldım. Sanki başkasının iade ettiği defolu ürünü getirip taktılar. Fırının içinde kaplama hatası var, fırın kapağı yamuk, ocağı çizik ve camının içinde hata var. Davlumbaz çizik. Bu ürünler nasıl ikinci kontrollerden geçiyor? Bu şekilde nasıl göre göre takıyorsunuz?
Arçelik fırın afc 340 b ankastre fırın aldım ancak fırının arka kısmında boya sır atması oldu servis fırın değişimi yaptı (garantisi 03/12/2024). Gelen yeni fırınında kapağı açılan ön kısımda aynı boya sır atması oldu, garantisi 11/10/2025'e kadar devam etmektedir. Kullanım sayısı 10 kere. Arçelik ...
29.02.2024 Tarihinde 7768270202 malzeme numaralı afc 361 b Marka Ankastre fırın, Arçelik bayiinden satın aldık. 04.03.2024 tarihinde ürün evimize ulaştı kutusu kapının dışında açıldı, muhtemelen yere düşürülmüş ve ya üzerine bir malzeme düşmüş ortada kocaman bir ezik şeklinde geldi. Ürün ile ilgili ...
Arçelik ankastre fırınım kapaktan aşağıya su akıtıyor servis ve bölge müdürlüğü sorun yok kapağı açık bırakın diyor. Yeni evime taşınırken aldığım ilk fırında ısındığı zaman kapak titreme olayı ile başladık. İncelendi vida değişti olmadı değişim kararı verildi. Yeni gelen fırında da aynı şekilde ayn...
"Ürün daha yeni bir model ile değiştirildi mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler..."
Arçelik ankastre fırınımızın temizlik esnasında camı kırıldı ve fırın kullanılamaz durumda. Cam kapağın yerine yeni bir cam takılması için defalarca s...
Arçelik 9655 pdgı model ankastre fırınımızın kapak iç camı kendiliğinden patladı. İlgili servis ve müşteri iletişim merkezi ile irtibata geçtim. Ancak daha sonra aradıklarında bu modelin 10 yıldan daha eski bir ürün olduğunu, firmanın stoklarında olmadığını ve camı bulamadıklarını ifade ettiler. Ser...
"Tesekkyrler"
Arçelik ankastre fırınım sorun dahilinde servis çağırdım ve servis parça taktığında farklı renk olduğunu gördüm. Tekrar aradım geldiler bu sefer fırın...
Arçelik ankastre fırınım vardı kapağı bozuldu servis geldi. 45 günlük süreç sonunda tamir olmayacağını belirtip AFC361B model fırın fiyat farkı ödeyerek aldık. 11.05 2023 günü firini servis getirdi. kurdu. Bir adet tepsi çıktı içinden bir tane derin tepsisi eksikti gelen kişiler bunu not alıp gittil...
Arçelik'ten almış olduğum ankastre fırın, bulaşık makinesi ve aspiratör için 2 gün önce montaja gelindi. Ankastre fırın sadece yerine konuldu. Montaj için gelenler gittiklerinde fırının her kapağı açışımda sallandığını fark ettim. Takılması gereken vidaları mevcutmuş. İçerisinden çıktı. Bir mutfakçı...
"Ben hala fırın kulplarının görüntü olarak kaba ve kullanım olarak zor olduğu kanaatindeyim ama fabrika çıkışı böyle, yapabileceğimiz bir şey yok dedikleri için şikayetimin bir anlamı kalmadı ama umarım değerlendirilir. Başka markaların tutma yerleri daha ince ve kibar duruyor. Teşekkürler..."
10 gündür Arçelik ile hiçbir sorunumuzu halledemedik. Ankastre fırında içeren 3 adet Arçelik ürün kurulumu gerçekleştirildi. Evde önceden takılı olan Arçelik davlumbaza da bir filtre takılması gerekiyormuş. Gelen servisten onun da takılmasını talep ettik ve servis tamam sipariş oluşturduk dedi. Bi...
Arçelik afc 340 s ankastre fırın bir de davlumbaz aldım gelen 2 üründe arızalı çıktı davlumbaz uzun uğraşlarım sonrasında değişti fırın ise ilk gelen fırın ayıplı geldi fişe takmadan haliyle kabul etmediğim için değişim oldu ikinci gelen fırın yine aynı ayıplı geldi çalıştıramadık bile kapağı yerind...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.757 
Buzdolabı 10.511 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.925 
Çay Makinesi 1.501 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.115 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.307 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.