to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya'dan internetten 28 nisanda sehpa siparişi verdim. 2 ayı geçti hala gönderilmedi, aradığımda kayıt iletti...k, üretim aşamasında deniyor. Ürünün gönderilmesini rica ediyorum. Bu kadar uzun sürmemesi gerekir. Yetkililerden dönüş bekliyorum.
"Vestel tarçın mikserin sürahi sıkıntısı varken, hamur karıştırma aparatı ve makinenin ana gövdesindeki metalik kısmı deforme oldu. Makineyi ve tüm parçaları ücretsiz kargo ile gönderdim. 1 haftadan kısa sürede garantisi bittiği halde tüm parçaları ücretsiz bir şekilde değiştirip gönderdiler. Neden ücret almadıklarını sorduğumda müşteri memnuniyeti adına bu şekilde yapıldığı ilettiler. Ürünlerinin ve marka değerinin arkasında durdular. Takdir ediyorum."
Vestel Tarçın stand mikserin sürahisinin siyah kısmı zarar gördü ve su akıt...ıyor. Yedek parçasını bulamıyorum. Servis cihazın tamamını göndermemi istiy
Aras Kargo Derince şubesi, adıma gönderilen kargoyu adresime getirmeyip, benim almam için bana mesaj atıyor... Bu nasıl ...bir hizmettir? Karşı taraf gönderi ücretini alıyor, kargo bana teslim etmiyor beni ayağına çağırıyor. Bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum, kargo adresime gönderilsin.