to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 7614010177-6144-b7 Pro Logue Solo bulaşık makinesini 2023 yılında satın aldım, cihazım 2030 yılına kadar uzatılm...ış garantili olmasına rağmen aynı sorunu üçüncü kez yaşamaktayım. Makinenin pano kısmındaki yazılarda serigrafi hatası var ve yazılar kullanıma bağlı olmaksızın kısa sürede siliniy
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 6467 wf model bulaşık makinesini satın aldık ...ve ilk bir yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamadık. Daha sonra makine E02
Arçelik İstanbul Sultangazi Akçaylar Arçelik şubesinden 270475 ea model buz...dolabı satın aldım. Ürün evime getirilirken taşıyan arkadaşlar dolabı adeta
Arçelik’ten satın aldığım eı 70 cm nf Kombi Disp buzdolabım arızalı çıktığı için servis garantiden değişim kararı verdi.... Ancak acil ürün değişimi talep etmeme rağmen yaklaşık 20 gündür ne yeni ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Servis tarafından ürün değişimi
Yaklaşık 7 ay önce almış olduğum Arçelik 9120 tmx 9 kg çamaşır makinesi ilk 3 ay sorunsuz çalıştı. 14.03.2026 tarihinden... itibaren ise her yıkamada aşırı sarsıntı, yüksek gürültü ve yerinden hareket etme sorunu yaşamaya başladım. Makine yıkama esnasında ciddi şekilde titriyor ve yer değiştiriyor. Şi
Arçelik Pm 9122 Yaklaşık 2 yıl 1–2 ay önce aldığım Pm9122 model çamaşır mak...inem, eve geldiği ilk günden beri sorunlu. Son 4 aydır ise makinede aşırı s
Mayıs ayında Arçelik’ten ym 9242 model yoğurt makinesi satın aldım. Ürün daha ikinci ayında arızalandı. Yaklaşık iki haf...ta önce cihaz bozulduğu için servis geldi, ürünü aldı ve inceleme sonrasında değişim yapılacağını iletti. Önce ellerinde bu modelin stokta olmadığını, bunun yerine bir alt model v
Ek garantili Arçelik buzdolabımızdaki ses şikayetiyle servis çağırdık (20.06.2026) Maltepe Servis yetkilisi dolaba bakma...dan "normal" deyip gitti, sonrasında ise farklı numaralardan arayıp ücret istedi. Kısa süre sonra dolap tamamen bozuldu (25.06.2026), tüm gıdalarım çöpe gitti. Gelen 2. Servis (2
"Teşekkürler"
Arçelik 270560eı model buzdolabımın garantisi 04.07.2026 tarihinde bitti ve... cihaz 31.07.2026 tarihinde arızalandı. Alt ve üst bölmelerin hiçbirinde so
Arçelik marka buzdolabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 aydır kullandığım ve hâlâ garanti kap...samında olan buzdolabımda, iç haznede kırmızı ünlem işaretli uyarı almaya başladım. Bu uyarının ardından garanti kapsamındaki ürünüme kapak değişimi yapıldı. Kapak değişiminden son
Arçelik’ten yaklaşık bir hafta önce satın aldığım 18.000 BTU zm18100 Pro md model klimam, 24.07.2026 tarihinde daha yeni... olmasına rağmen arızaya geçti ve dış ünite arızası uyarısı vermeye başladı. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek (yaklaşık 80–85 bin tl) aldığım klimayı neredeyse hiç sorunsuz kullanama
"Ürün değişimi yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Marmara Park Arçelik şubesinden Arçelik 1070 kurutmalı ç...amaşır makinesi satın aldım. Markaya güvendiğim için yüksek sayılabilecek b
13 Nisan 2026 tarihinde Arçelik markalı 2200 bu model bir su sebili satın aldım. Cihazın daha 5 ayı bile dolmadan suyu s...oğutmamaya başlaması kabul edilebilir bir durum değil. 1 Ağustos 2026 tarihinden beri cihaz soğutma yapmıyor ve bu şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bi
2025 Aralık ayında Arçelik’ten Em9495 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Aynı tarihte bir arkadaşım da aynı mak...ineden aldı. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri kahveyi ılık veriyor, bir türlü sıcak kahve alamıyorum. Arkadaşımın makinesini denediğimde onun makinesinin kahveyi çok
Arçelik markasına ait ocd t model ankastre ocağımızın en büyük gözü yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Gazı açmak için düğme...yi çevirmek istediğimizde düğme hiç dönmüyor ve bu nedenle ocağın en büyük gözünü kullanamıyoruz. Evimizde daha önce de yıllarca Arçelik ürünleri kullandık ve bu zamana kadar hiçbi
Mardin Midyat’taki Arçelik bayisinden 8 ay önce bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cam demliğin kısmın...da çatlak oluştu ve bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım. Çatlağın oluşmasında herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanımım kesinlikle olmadı. Ürün hala garanti kapsamındayk
Yaklaşık yedi yıl önce aldığımız Arçelik derin dondurucudan ilk günden beri hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Dondurucunu...n bir kısmı koca koca buzlar tutarken diğer kısmı ise içindeki her şeyi eritiyor. Yani ürün aynı anda hem aşırı buzlanma yapıyor hem de doğru düzgün soğutma sağlamıyor. Bu sorunla
Ankara Podium AVM’deki Arçelik bayisinden şikayetçiyim. Arçelik se 9034 semaver bize 15 Temmuz’da hediye olarak geldi. Ü...rünün ne olduğunu ve parçalarını incelemek için kutuyu dikkatlice açtık. Ancak su kaynatma bölümünün plastik olduğunu görünce ürünü kullanmaktan vazgeçtik ve tüm parçalarını eksiks
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığımız buzdolabı bozulduğu için servis kaydı oluşturduk ve ü...rünün değiştirileceği bilgisi verildi. Değişim için 38.849 TL ödeme yaptık,
Arçelik 18605 model klimayı yaklaşık 2 ay önce aldım. Klimayla birlikte verilen kumandanın ekranında ışık bulunmuyor. Öz...ellikle gece kullanımında değerleri görmek çok zor oluyor. Arçelik gibi bir markanın klima kumandasında ekran ışığı kullanmamasını, maliyetten kaçmak amacıyla yapılmış, kullanıcı d
"Teşekkür"
01.08.2026 tarihinde saat 14.39 civarında Arçelik 9649 çay makinem için Elazığ çayda çıra Arçelik Yetkili Servisi’ne baş...vurdum. Değişimden gelen ürünün, orijinalinde siyah olan kablosunun boyunun uzatılmasını talep ettim ve özellikle eski üründeki orijinal kablonun yeni ürüne monte edilmesini istedi
"Şimdilik sorun çözüldü fakat bir daha aynısı tekrarlanırsa Tüketici Hakem Heyeti'ne verip Bu makineyi size iade edeceğimi bilin..."
Arçelik markalı 9 kg 1000 devir 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 ay önce Tuzla’daki Arçelik şubesinden aldım. Ma...kineyi aldığım günden beri çamaşırları düzgün sıkmıyor ve çamaşırlarımı parçalıyor. Yeni alınmış bir ürünün çamaşırları bu şekilde yıpratıp kullanılmaz hale getirmesi beni hem madd
"İlgileri için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
