Arçelik değişim

21.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Yazarlar Arçelik bayisinden ac 7030 model hava soğutucu satın aldım ve ürün için 8.500 TL ödedim. Ürünü kullandıktan sonra memnun kalmadığım için 22.07.2025 tarihinde mağaza ve Arçelik müşteri hizmetlerinden değişim veya iade talebinde bulundum. Mağaza, ...

Arçelik 584611 eı buzdolabı sürekli arıza ve servis sorunu 13 Haziran 2020 tarihinde Arçelik Serin Ticaret'den buzdolabı satım aldık. Fakat aldığımız ürün hatalı geldi. Bir ay dolmadan yeni bir ürün değiştirdiler. Gelen yeni üründe neredeyse her sene arıza verdi. Her sene yetkili servis çağırdık. K...

2019 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, bana arızanın parça kaynaklı olduğunu ve indirimli buzdolabı alabileceğimi söylediler. Bir Arçelik bayisinden yeni bir model beğenip bildirdim, ücretini ödedim (26.000 TL). Gelen buzdolabı soğutma arızalı çıktı ve iç...

Merhaba, 25 m² iş yerime (erkek kuaförü) almış olduğum 24.000 BTU ekolojik inverter klimada 7 kez soğutmama şikayetiyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak sadece ilk 2 sefer gelip, dükkanıma uygun olmadığını söyleyip salon tipi klima takmamı önerdiler ve bunun için 60 bin TL fark istediler ya da aldığım ...

Baba evinden kalma güven ile tüm beyaz eşyaları ve küçük ev aletlerini Arçelik'ten aldık. Başlarda her şey gayet iyi giderken zamanla, özellikle de garanti süreleri bitmesinin hemen ardından teker teker bozulmaya başladı. Bu durum o kadar can sıkıcı oldu ki normalde adetim olmamasına rağmen artık bu...

Arçelik fırın 4 yıl içinde iç plakası ve fanı küflenmiş maalesef görünen o ki eski Arçelik yok artık tarafıma bu sorun hakkında değişim talep ediyorum. Eskiden Arçelik çok kullandık bir çamaşır makinem vardı hanım hiçbir şekilde vazgeçmiyordu artık parçalarını bulamayana kadar kullandık hatta git hu...

Sayın Arçelik Yetkilisi, 12 Haziran 2025 tarihinden bu yana tarafınıza defalarca başvurmama rağmen, yaşadığım mağduriyet ne yazık ki halen giderilememiştir. Yaklaşık 6 yıl önce almış olduğum buzdolabı, üretim kaynaklı bir parça arızası nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bu arıza, uzmanlarınız...

Arçelik buzdolabı. Sürekli arıza yapıyor Sakarya hendek Arçelik servis ve merkez ile hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Değişim talep ediyorum. Yılında 3 defa arıza olması gerekiyor dediler fakat yılda 2 defa arıza yaşıyoruz. Toplamda 4 5 arıza yaptı. Bir sonuç alamadık

Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı defalarca arıza çıkardı ve en sonunda soğutmamaya başladı. Servis, gaz kaçağı olduğunu söyledi ve bugün buzdolabını test için götürüp yerine kötü kokan emanet bir buzdolabı bıraktılar. Her arayan ve aradığım kişi, sorunu çözmek yerine geçiştiriyor. Ürünün değişimi...

Ürünümüz Arçelik XXL buzdolabı, geçen yıldan beri sürekli arızaya geçiyor. İkaz lambası yanıyor ve soğutmuyor. Servis iki adet parça değiştirdi, çözüm olmadı. Sonra kompresör arızası dediler. Teknik servis değişim istedi, mühendisler onaylamadı. Garanti kapsamında aynı sorunu 4 defadan fazla verdi. ...

Süpürme ve silme işlemlerini sorunsuzca yerine getiren robot süpürgem şarj istasyonunda şarj olurken 1 kere batarya problemi sesli uyarısında bulundu. Bir sonraki hafta aynı uyarıyı tekrar yaptı ancak şarj olmasında ya da çalışmasında bir sıkıntı yoktu. Yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi iç...

Selamlar Arçelik 62113I wf bulaşık makinesini 2024 mayıs ayında evime geldi ve kullanmaya başladım. Yani garantisi mayıs 2024 civarı başladı. Makine daha 1 sene geçmeden bulaşıkları kirli çıkartmaya başladı. Hele ki bardaklarda bütün temizlik ürünleri de Finish markasının temizlik ürünlerini kullanı...

Arçelik marka 270520 EB model numaralı buzdolabımın kapı lastikleri eskidiği için yetkili servis çağırdım. Servisten gelen personel, lastik siparişi vereceğini söyledi ve benden parça ücreti tahsil etti. Ancak bu işlemle birlikte başlayan süreç tamamen mağduriyetle sonuçlandı: 🔹 Parça geldikten so...

23/07/2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Arçelik bayisinden, Kaleli Ticaret'ten Arçelik 278550 eb Maxıfıt nf kombi buzdolabını 40.832,50 TL'ye aldım. Kavakpınar servisi buzdolabını ambalajı açılmış, kapağı ezik ve daha önce başka yerde çalıştırılmış şekilde getirdi. Eski dolabımı aldılar. Yiyecekleri...

4 yıldır evliyim, buzdolabım çalışmıyor. Tamir yapılıyor fakat yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Sıfır dolabımın garantisi olmasına rağmen değişim talebim karşılanmıyor, sadece tamir ve parça değişimi yapılıyor. Mağdur durumdayım; yoğurt ve domates gibi aldığım gıdalar yumuşamış. Sizden ricam, gereğ...

Km 800 Arçelik kurutma makinem aldığımdan beri doğru dürüst kullanamıyorum. Kıyafetler hep yırtıldı programlar uzun sürede bitiyor. Sonunda bu hafta makine bozuldu servis çağırdık bir senelik makinem için servis iki dakika bakıp parça değişecek deyip gitti. Yeni aldığım makinede parça değişimi falan...

Arçelik - Altus markası aldığıma pişman oldum. Tatvan yetkili servis bozuk ürünü gönderimi yapıldı. Motor tamiri yapalım diyor sıfır ürüne. Şaka gibi. Ayrıca yeni ürün değişimi konusunda süreç epey uzayacağını söylediler. Bir daha bu markayı evime sokmam. Bu servis olduğu sürece bu marka çok kayıp e...

14/07/2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Dolap soğutmuyordu ve aynı arızayı daha önce de yapmıştı. Kendim de soğutmacıyım, ustama yanlış teşhis yaptığını söyledim. Neyse, 24/07/2025 tarihinde randevu verildi ama gelinmedi. 'Servis yola çıkmıştır' diye mesaj geldi, ancak kimse gelmedi. Bir süre s...

Merhaba, 2019 yılında, yazlığımız için sıfır olarak Arçelik 6344 model bulaşık makinesi satın aldım ve ürünün garantisini 5 yıl süreyle uzattım. Ancak, zamanla bulaşık makinemde belirgin çizikler oluşmaya başladı. İlginç bir şekilde, bu çizikler ilk başlarda görünmüyor olmasına rağmen kullanıma ba...

+4

Arçelik 11141 m çamaşır makinesi daha alalı 9 ay olmadan çamaşırlarda pas lekesi bırakmaya başladı. Yani ayıplı bir ürün çıktı. Servis çağırdım. Kazan değişecek dendi. Ben onarım istemiyorum Değişim talep ediyorum dedim. Bir aydır değişim talebime bir çözüm bulamadım. Ne müşteri hizmetleri ne servis...

Arçelik'ten buzdolabı aldım, çok sesli çalışıyor. Oldukça rahatsız edici, ayrıca kapağı açıp kapattıkça gıcırdıyor; sanki eski bir ürün gibi. Hiç memnun kalmadım. İade ya da değişim istiyorum. Gerçekten aldığıma pişman olduğum bir ürün, Arçelik'e olan güvenimi yitirdim.

Arçelik 11 kilo çamaşır makinesi aldığım günden beri gürültülü çalışıyor ve yerinden çıkacak gibi oluyor. Bu nedenle 10 kere servis geldi. Ancak, 'Bu makinede bir sorun yok' denilip gidiyorlar. Daha önce kullandığım başka marka makinemde asla böyle bir sorunla karşılaşmadım. Değişim talep ettim, kab...