to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120 Cycle Tech 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Silivri Başak Ticaret’ten aldım. Makineyi aldığım g...ünden beri çamaşırlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıkama sonrası çamaşırlar deterjan lekeli, tozlu ve kötü kokulu çıkıyor. Daha önce de Arçelik çamaşır makinesi kullanıyordum ve
Arçelik buzdolabı gaz kaçağı için değişim onayı geldi belli bir ücret karşılığında onu da kabul ettik ama ödeme link 2 g...ündür geliyor evde buzdolabı yok zordayız kimse ilgilenmiyor ayıp ya böyle bir firmaya yakışmıyor bu tarz ilgi alakasızlık Yazıklar olsun
Konya Selçuklu’da aldığım, garantisi devam eden Arçelik marka derin dondurucunun motoru yaklaşık 2 hafta önce arızalandı.... Cihaz çalışmadığı için içindeki tüm gıdalar bozuldu, hem kötü bir koku oluştu hem de derin dondurucunun içi adeta berbat bir hale geldi. Bu arıza yüzünden yaklaşık 30–40 bin tl t
Nisan 2018’den beri kullanmakta olduğumuz Arçelik 5430 nm 70 cm nf buzdolabında gaz kaçağı problemi yaşadık. 16 Nisan ta...rihinde gelen yetkili servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini iletti. Yetkili servise tarafımızca AA02026000000022 fatura numaralı 1.800,00 TL ücret ödendi.
Arçelik’ten 21 Nisan’da İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki bayiden 16345tvn model tavan vantilatörü satın ald...ım. Ürünü aldığım gün kurulum yapıldığında motorunun arızalı olduğu, yani ürünün bozuk çıktığı ortaya çıktı. Mağazada aynı üründen yenisi olmasına rağmen, bana motorun yenisinin g
"Yaklaşık 20 yıldır tüm beyaz eşyalarım Arçelik’ti ilk defa sorun yaşadım. Ve beni üzmedi. Direkt değişim yaptı. Eğer serviste tamir diye zorlansaydım, sıfır eşyamın tamirli olması çok mutsuz edecekti. Türk markası Ve dünya kalitesi Arçelik'le devam! HomeWhiz akıllı ev için müthiş. Kesinlikle bu yorumu okuyanlara tavsiye ederim."
Arçelik markasının 1011 kmp ı (Prologue-D7S) ısı pompalı kurutma makinesini... HomeWhiz akıllı sistem olduğu ve en üst seri diye özellikle tercih ettim.
Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinemde yaşadığım paslanma sorunu nedeniyle ürünü servise verdim. Makinenin garanti...si devam ediyor olmasına rağmen, paslanma onarımı sonrası ürün bana 23.04 tarihinde geri getirildiğinde, bu kez makinenin hiç çalışmadığını ve ayrıca önceki haline göre daha fazla
Arçelik kurutma makinesi KMX 900 model ana kartı değişmesine rağmen hâlâ çamaşırları kurutmuyor. Biz bir yıldan fazla sü...redir bu makineyi kullanıyoruz. İlk başlarda böyle olduğunu düşündük kurutma makinesinin, ama sonrasında aynı marka ve model kullananlarda böyle bir durum olmadığını duyduk. Arçeli
Uzun yıllardır Arçelik kullanıcısıyım, tüm beyaz eşyalarımı garanti uzatmalı şekilde Arçelik’ten aldım. Ancak 6586 SC mo...del bulaşık makinem ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, ne program ne deterjan değiştirsem sonuç değişmedi. Yaklaşık 5 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde def
Yaklaşık 6 aylık olan Arçelik 6444 model bulaşık makinemde son yıkamalarda ...ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Makinenin tuz haznesi dolu o
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığımız El Inox buzdolabının renginde, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra atma ve s...ararma başladı. Başta çok yaygın olmadığı için önemsemedik ancak zamanla iç kısımlarına kadar yayılıp neredeyse komple sararınca Arçelik ile iletişime geçmek zorunda kaldık. Servi
Arçelik’ten yıllardır kullandığımız, yarısı buzdolabı yarısı derin dondurucu olan 2080 Multimode model dolabımızın gazı ...bitti. Ürünün garantisi dolduğu için değişim önerildi ve bize sıfır fiyatının yarısını ödeyerek ürün değişimi yapılacağı söylendi. Görüştüğümüz birim, verilecek yeni ürünün eski do
11.04.2026 tarihinde Akbatı Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 13.04.202...6 tarihinde teslim edildi ancak teknik servis, sıfır ürün olması gerekirken darbeli, ezik ve boyası kalkmış bir makineyi evime kurdu. Durumu hemen ilettim, teknik servis ürünün ha
Arçelik markalı çift hazneli kahve makinesini aldığımızdan beri kırmızı ışık yanması ve su haznesi ile ilgili aynı arıza...yı tekrar tekrar yaşamaktayız. Ürün kısa süre içinde defalarca sorun çıkardı ve son olarak yaklaşık 1 aydır serviste bulunuyor. Ürün her seferinde servise gönderilmesine rağmen ar
Arçelik marka sta 9463 model, henüz 6 yıllık bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri yaklaşık 1 yıldır paslanmaya başladı... ve şu an ciddi şekilde paslanmış durumda. Makinenin genel çalışması devam etse de, bu kadar kısa sürede sepetlerde paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün k
"Arçelik servisi cihazımı tamir edip bana teslim etti. Tamir işleminin tam olarak ne içerdiğini bilmiyorum, ancak ürün artık kullanılabilir durumda."
Gaziantep’ten yaklaşık 6 ay önce almış olduğum SD 9461 model elektrik süpürgesi evde yaklaşık 5,5 ay boyunca kutusunda b...ekledi. Kullanmayı düşündüğümüzde servis çağırdık, kolisini de bizzat sizin servisiniz açıp kurulumu yaptı. Ancak kurulumu yaptıktan sonra cihazın şarj almadığını gördüm ve ürün da
İstanbul Okmeydanı’nda bulunan Üngördü Arçelik bayisinden 20 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik cm 6964 Resital çay mak...inesine ait faturalar, defalarca talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Hem garanti sürecinde hem de ileride ihtiyaç duymam halinde bu faturalar benim için zorunlu
06 Aralık 2025 tarihinde markasından satın aldığım ankastre set içerisinde bulunan afc 362 b afry Buhar Destekli fırın, ...yalnızca 3-4 kullanımda alt kısmında paslanmaya benzer lekeler oluşturmuştur. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığı açıkça belirtilmiş v
08/2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Bozkurt Pazarlama bayisinden Arçelik K83646NE model buzdolabı satın aldım. Ürünü ...51.000 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Buzdolabı tarafıma teslim edildiğinde gövdesinde vuruk ve kırıklar olduğunu, lastiklerinde ise yırtılmalar bulunduğunu gördüm. Ürünün daha
"Servis hemen ilgilendi"
Arçelik 1140 mx çamaşır makinesini aldığım günden beri makine doğru düzgün ...sıkma yapmıyor. Program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor. Ayrıca e
Çorlu’daki Arçelik bayisinden yazlık evimiz için aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen fir...ma ürünün arkasında durmuyor. Makineyi çalıştırdığımda adeta yanmış gibi davranıyor, çalıştığı sırada duvarlar aşırı ısınıyor ve bu durum ciddi anlamda güvenlik endişesi yaratıyor.
Arçelik Doğu Garajı mağazasından aldığımız Arçelik Gurme Şef çok amaçlı pişirici, üzerinde “patlamama garantili” ibaresi... olmasına rağmen iki kez patlayarak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Ürün ilk patladığında servise gönderdik ve özellikle değişim talep etmemize rağmen sadece kapakta bir arıza oldu
"Ürünüm sıfır olmasına rağmen sorunlu çıktı ve ısrar üzerine değişimi onaylandı. Ürünüm henüz teslim edilmedi ama umarım sorunlu çıkmaz. Değişim onaylanması en azından markanın ürününün arkasında olduğunu gösteriyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
