Arçelik değişim

Arçelik 2202 model çamaşır makinem su akıttığı için yaklaşık 40 gün önce Arçelik teknik servisi çağırdım. İlk gelen servis, su akıtma probleminin makinenin arkasındaki borulardan kaynaklanabileceğini, makineyi çekip arkasına bakma yetkisi olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Anca...

Gaziantep İslahiye’de bulunan Öztürk Ticaret Arçelik bayisinden 18 Ocak tarihinde bir pişirici satın aldım. Cihazı hiç kullanmadan, kullanışlı olmayacağını düşündüğüm için ertesi gün başka bir modelle değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde stok kontrolü yapıp kendi aralarında görüştüler ve ertesi ...

Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda ciddi bir arıza yaşadım. Cihazın Home düğmesi çalışmıyor, robot şarj istasyonuna dönemiyor ve başlat düğmesi de tepki vermiyor; çalışırken de kendini sürekli etrafa vuruyordu. Yani ürünüm şu an tamamen işlevsiz ...

Arçelik CFM9147B Çay ve Filtre Kahve Makinesi’nin filtre tutucusunu yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen parça bir hafta önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü gayet dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal...

Arçelik 1150 model su sebilini uzun süredir kullanıyorum ancak ortam ısısı suyunu sürekli soğuk vermesi nedeniyle cihazı iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her iki servis sürecine rağmen sorun aynen devam etmektedir. Geçen hafta gelen servis, ürünün onarım yapılıp gönderileceğini iletti anca...

Arçelik 6366 Atlantis ygm model bulaşık makinemde su ısıtma sorunu yaşadım. 8 yıllık makine olduğu ve yedek parçası olmadığı için değişime gidildi, 26.11.2025 tarihinde yeni makine için ödemeyi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yeni makine tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Talep T...

2023 yılı Ekim ayında yaklaşık 43.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik 283721EI_NF_Kombi_Disp_Wi-Fi _BLE model buzdolabını henüz 2 yıllıkken kullanıyorum ve Kasım 2030’a kadar da garanti kapsamında. Ancak yaklaşık 1 aydır buzdolabı soğutmuyor ve açıkçası ürün hiçbir zaman düzgün şekilde çalışmadı. Sorun...

Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinesini yaklaşık üç ay önce İzmir Ulukent’teki bayiden sıfır olarak satın aldım. Dünkü yıkama sırasında makinenin körük lastiği kesildi ve içerideki suyu olduğu gibi dışarı akıttı; evde ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Bugün yetkili servisi aradım, geldiler ve las...

Arçelik’ten aldığımız 283721 eb 83 cm nf Kombi Disp buzdolabı için defalarca servis gelmesine rağmen aynı arızaları yaşamaya devam ediyoruz. Neredeyse beşinci kez servis kaydı açıldı, her seferinde sorunların tekrar ettiğini söyledik ve ürünün değişimini talep ettik, ancak “dolap değişmez, öyle bir ...

Arçelik markalı kombim için yetkili servis tarafından termostat değişimi yapılacağı belirtilmiş ve bu işlem için benden bedelin yarısı 2022 yılında kredi kartı ile peşin olarak tahsil edilmiştir. Ödeme sonrası tarafıma fatura kesileceği söylendi ve şu an bu işleme ilişkin faturam bulunmaktadır. Anca...

09.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Cevizli ’deki bayiden Arçelik Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk denememizi yaptığımızda, kahve yaparken makinenin altından aşırı derecede su akmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım bayiyi arayıp aynı gün içinde değişim talep ettim a...

Arçelik DGK model kombim yaklaşık iki kıştır her kış döneminde sürekli a01 hatası veriyor ve petekleri ısıtmıyor. Kombi bakımı özel bir servise yaptırılmış olmasına rağmen sorun tekrarlıyor ve evimi ısıtamıyorum. İki kıştır aynı problemle uğraşmak zorunda kalıyorum ve özellikle soğuk havalarda bu d...

Arçelik marka ütümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünün değişimine karar verildi; ancak onaylanan değişim ürünü bir türlü kargoya verilmedi. 03 Ocak 2026 tarihinde değişim talebim kabul edildi, o günden bu yana ürünün gönderilmesini bekliyorum fakat hâlâ tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ilet...

Arçelik 18’lik klimam yaklaşık iki aydır ısıtma yapmıyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Özellikle soğuk havalarda ısınma ihtiyacımı karşılayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte dört kez yetkili servis eve gelip tüm oluşabilecek arızalar için tamir ve müdah...

Arçelik marka 6242 HY model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık 3–4 yıldır giderek artan ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Zamanla ilerleyen bu paslanmalar hem görüntü olarak rahatsız edici bir hâl almış, hem de hijyen açısından endişe verici bir seviyeye ulaşmıştır. Ürünü kullanı...

Kasım 2024’te İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ankastre set satın aldım. Aldığım gri renkli ocağın rengi çok kısa süre içinde soyulmaya başladı, ocak üstlerinde de aynı şekilde boyalarda dökülmeler oluştu. Buna ek olarak ocağın düğmesi yerinden kalktı ve tekrar yerine takılamıyor. Yaz...

Arçelik RS 9231 model robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra lidersen sor hatası vermeye başladı ve bu nedenle İstanbul Gültepe’deki yetkili servise götürdüm. Serviste, bilgim ve onayım dışında toz haznesinde değişim yapıldığını söylediler. Cihaz servise gitmeden önce 70 m² evi tek seferde tamamen ...

26.10.2024 tarihinde Kozan Yolu üzerinde bulunan Beyaz Kardeşler Arçelik bayisinden aldığım ankastre ocak, yaklaşık iki hafta önce kullanım sırasında düğme kısımlarından alev aldı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip ürünü aldılar ve tamir edildiğini söyleyerek geri getirdiler. Ancak ürünü ...

Arçelik marka kahve makinesi yaklaşık bir aydır kahveyi sürekli yakarak yapıyor. Kahve hem tad hem de koku olarak içilemeyecek hale geliyor. Ürünü İstanbul Maltepe’deki mağazadan almıştık. Bu sorun için sayısız kere başvuruda bulunduk, makineyi değiştirdiler ancak yeni gelen cihaz da aynı şekilde k...

Arçelik CM9058B model çaycımı yaklaşık üç yıl önce Avcılar Arçelik E-5 şubesinden satın aldım. Bir süredir çayın tadında bozulma fark ediyordum ve dört gün önce çay koyma haznesinin açılıp temizlenme imkanı olmayan kısmını zorlayarak açtığımda, bu bölgede ciddi kireçlenme ve paslanma oluştuğunu görd...

Garantisi devam eden Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 5000 Pa siyah robot süpürgem, toz boşaltma esnasında sürekli hata veriyor. Yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum ve cihazı şu ana kadar 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. İki farklı servis sürecinde bazı parçalar değişmesine rağmen prob...

27.06.2024 tarihinde Mersin Yenişehir Emas Arçelik bayisinden Arçelik 570476 MB model buzdolabı satın aldım. Ürün, servis tarafından getirilirken kapısında küçük bir boya kalkması oluştu ve kapı değişimi yapıldı. Ardından kullanmaya başladığımızda buzdolabının buzluk kısmındaki ürünlerin çözülüp tek...