Çay makinesini videoları izleyerek satın aldım. Hem bitki çayı hem de normal çay yapılabileceği ve kolaylıkla temizleneceği söyleniyordu. İlk gün makinede bitki çayı demledim, ancak kokusu çıkmadı, paketi açtığım üçüncü gün servise gitti. Serviste de sorun çözülmedi, parça değişimine gidiliyor. Ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03 08 2017'de almış olduğum 1611070412 seri numaralı 7287220191 model numaralı buzdolabının 1. Arızası soğutmadı servis geldi kartı değişti fakat sorunum giderilmedi. 2. Defa geldi servis motoru değişti biraz düzelir gibi oldu fakat çok sesli çalışmaya başladı 3. Defa geldiklerinde fanını değiştirdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sfc 3140 su arıtma cihazım var. Şubat 2020 de arıtma cihazımın filtrelerini 530 TL vererek yetkili servise değiştirttim. Filtre değişiminden sonraki gün cihaz çalışmadığı için tekrar servisi aradım. Servis uzunca bir uğraştan sonra cihazı çalıştırdı. Ara ara suda sıkıntılar çıkıyordu. Tekrar servisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 yılında aldığım fırın pişirmiyordu içini ve altını hatayı kendimden bildim. Arçelik sevdalısı olarak fırınıma kabahat bulmadım kendimde buldum taki pandemiye kadar. Her gün kullanmaya başlayınca benden değil fırından kaynaklı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle konuştum. Bana önereceğiniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Haziran 2017'de Aydın ili Didim ilçesi Arçelik bayisinden almış olduğum Arçelik 6233 bulaşık makinem yetkili servis tarafından kuruldu. Değişik zamanlarda garanti kapsamında komple motor değişimi gerçekleşti. Paslanmadan kaynaklı 3 (üç) defa bulaşık seleleri değişti. Paslanma dolayısıyla Süzgeç b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik marka su sebilimiz arıza nedeniyle suyu soğutmuyor servis desteği aldık ve arızanın tamirinin mümkün olmadığı ürünün değişimini yapacaklarını bildirdiler. Arçelik'in bizden değişim için istediği miktar 1140 TL. Arçelik gibi güven duyulan ürünün arkasında olduğunu iddia eden bir markanın bu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım buzdolabının kurulumunun yapıldıktan sonra fark ettiğim alt kapağında (dondurucu kısmı) oluşan çizikler ve sürtünmeye bağlı çizik, üst kapağında oluşan darbeye bağlı ezik ve sol tarafında bulunan yüne sürtünmeye bağlı büyük bir çizik üzerine servisi arayıp değişim talebinde bulundum anc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 2019 tarihinde Arçelik bayisinden aldığım elektrikli süpürgenin çelik süpürme kolu bağlantı noktasındaki plastik parçanın içindeki mekanizmasının kopmasıyla ikiye ayrıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu aktardım ve Ataşehir yetkili servisine yönlendirdiler. Oradan aradıklarında konuyu izah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.03.2020 tarifinde almış olduğumuz inox buzdolabında yan gövdede boyalarında kararmalar meydana geldi. Siyahlıklar her gün biraz arttı. Ürünü aldıktan 3 gün sonra evden gittim ve 1.5 ay evde yoktum döndüğümde fark ettim. Hemen servisi aradım aynı gün ekip geldi yağ su veya deterjan sıçraması dedi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimde 10 senedir Arçelik kullanıyorum yeni eve taşındım tüm beyaz eşyayı yeniledim buzdolabımızı 10 sene önce almıştık buzdolabının rafını bulamadı servis gittik yeni buzdolabı aldık büyük boy buzluk makinalı ama aldığmızdan beri hiç memnun değiliz servis geldi parça getireceğiz dediler sonra gelec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çamaşır makinesi kömür değişimi yaptılar 40-50 TL lik kömürlere 230 TL ücret çıkardılar insanların bu zor zamanlarında alınan bu fahiş ücreti kınıyorum yazık günah CİMER'e de şikayet edeceğim 80-100 TL alın 230 TL gerçekten çok fazla bu Arçelik gibi bir firmaya yakışmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kahve makinesi telve lal aldığımda günden beri 4-5 kere servise gitti hatta servis şikayetlerinin bir kaçı daha önceki arızanın aynısı olup garantili olduğu için ödeme bile yapmadık şimdi ise makine tekrar arıza verdi sol cezve sorunsuz çalışırken sağ cezve hata verip duruyor tekrar servise götürdük...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cei2476 model buz dolabı aldım ancak buzluk çekmecelerinden birinde sürtme sesi vardı servis geldi ve sağlam bir parçayı kırdı sonra parça değişimi yapıldı aynı problem devam ediyor 1 haftalık ürün için evime 3 sefer servis geldi paramla rezil oldum değişim için bekliyorum ama kim bilir ne zamana Al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30/04/2020 tarihinde suf 5000 MEB mini fırın aldım. İki gün Corona virüs tedbiri dolayısıyla balkonda kutusuyla beraber beklettim. Mutfağa aldığımızda derinlik ölçüsünün fazla olduğunu fark ettik! Ne fırın için yaptırdığımız yere ne de mutfakta yerleştirebileceğimiz bir yer bulamadık. Aldığım bayii ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Arçelik 7104 hse model çamaşır makinesi kullanıyoruz. Son 2 ayda 4 defa arıza verdi. Bunların ikisinde motoru değiştirdiler. Birinde kartlarını değiştirdiler. Garanti belgesinde 1 yıl içinde dört defa arıza yapması halinde değişim talep edilebileceği yazılmasına rağmen değişim talebim reddediliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme