Arçelik değişim

Arçelik markalı duvara asmalı inverter mono split klimamızda yaklaşık iki yıl önce ısıtma fonksiyonunda arıza yaşadık ve yetkili servis çağırdık. Gelen servis, sorunun anakarttan kaynaklandığını belirterek ana kart değişimi yaptı; o dönemde yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptık. Ana kart değişiminden sonra...

15.10.2023 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana çamaşır makinesi sürekli arıza çıkarıyor; sayısını bile hatırlamadığım kadar, yaklaşık 10 defa yetkili servis geldi. Ancak her seferinde gelip gitmelerine rağmen sorunlar hiç kalıcı olarak...

Arçelik 6566 I model bulaşık makinesini 28.12.2019 tarihinde 2.750 TL bedelle satın aldım ve cihazla birlikte 249 TL ödeyerek ek 4 yıl garanti yaptırdım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 11 Kasım 2025 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce makine su ısıtmamaya başladı, ...

Arçelik 9485 FI bulaşık makinesi sepetinde oluşan paslanma ve kapak fitillerinin erimesi için defalarca başvuru yaptım. Hatta insanlar burada defalarca bu konu hakkında şikayet talebi oluşturmuşlar. Buna rağmen marka, ayıplı ve kusurlu ürününün arkasında durmayarak değişim ya da tamir için para iste...

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9540 h dg model fırınımın düğmelerinin üzerindeki semboller zamanla tamamen silindi. Hangi programın ne olduğunu göremediğim için fırını sağlıklı kullanamıyorum, bu durum yemek pişirme performansımı ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Bu nedenle uzun sür...

Çamaşır makinesinin camı kırıldığı günün gecesinde aradım bilgilendirdim. 2 gün sonra yetkili servis geldi. Ürünün kullanıcı hatası olduğunu kapak değişimi olacağını ancak fabrikaya sorulacağını eğer onay verilmezse 2800 TL tutacağını söylediler. Peşinen servise fiyat bilgisi verildi diyerek servis ...

Arçelik marka kombimiz için 03.12.2025 tarihinde Arzu K****** adına 13.00–15.00 saatleri arasına servis randevusu verildi. Ancak tarafımıza herhangi bir bilgi verilmeden saat aralığı 15.00–17.00’ye çekildi, biz çağrı merkezini aradığımızda da servisin Ortaköy’de olduğu, Cihangir’e ne zaman geleceğin...

Ağustos ayında satın aldığım Arçelik Robo 2.1 RS 9221 model robot süpürge ile ekim ayından bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık dört aydır kullandığım ürünün iki ayı serviste geçti. Her servise götürdüğümde batarya değişti, sensör değişti denilerek ürün tarafıma teslim edildi; ancak yaşadığ...

Arçelik markalı set üstü ocağımı 12.10.2025 tarihinde Arçelik bayii O****** D******** Tüketim Malzemeleri Ltd. Şti.’den satın aldım, kurulumu ise 30.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ürünün ızgaralarında 01.12.2025 tarihinde paslanma oluştuğunu fark ett...

18 Şubat 2025 tarihinde Arçelik’ten em9495 model espresso makinesi satın aldık. Aldığımız günden beri makine kahveyi yeterince sıcak hazırlamıyor, kahve ilk anda sıcak gibi görünse de çok kısa sürede hemen soğuyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 kez servis kaydı açıldı. Servis yalnızca bir seferi...

Arçelik markalı 10120m model çamaşır makinem 1 yıl içinde 3 kez arıza verdi. Makine yapılıyor gibi görünüyor ancak kısa süre sonra tekrar bozuluyor. Son 1 ay içinde arıza tespiti için evime 3–4 kere gelindi, her seferinde sadece parça temin edilip takıldı ama sorun kalıcı olarak çözülmedi. Beyaz eş...

Annem ve babam Yalova’daki Arçelik bayisinden a65 d 895 a Smart TV model televizyon satın aldıktan beri, cihaz her akşam yaklaşık 18.00–20.00 saatleri arasında kilitleniyor. Ekran bir anda kararıyor, kumandaya hiçbir şekilde tepki vermiyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Televizyonu tekrar kullanabi...

Arçelik marka bulaşık makinesi aldığımızdan beri bulaşıkları kirli çıkarması sorunuyla uğraşıyoruz. Makine yaklaşık 1,5 senedir bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklar lekeli ve kirli çıkıyor. Markanın tavsiye ettiği deterjanları ve ürünleri eksiksiz kullandık, kullanımda bize ait bir hata o...

Sn. Yetkili 28.10.2025 tarihinde evimizde kullanmakta olduğumuz bulaşık makinesinin arızalanması üzerine çağrı merkezinizi arayarak servis talebinde bulunduk. Gelen servis personeli ürünü inceledikten sonra değişmesi gereken yedek parçalar ile ilgili bilgi vererek 4800,00 TL maliyeti olduğunu, ürün...

Kullandığım Arçelik çamaşır makinesi, aldığım günden beri gürültülü çalışıyor. İlk aldığımda servis çağırdım, 9 kg kapasitesi olmasına rağmen bana nevresimleri takım olarak yıkamamam, çarşafı ayrı, yastık kılıflarını ayrı, yorgan kılıfını ayrı yıkamam gerektiği söylendi ve servis bu şekilde gidip gi...

Arçelik marka bulaşık makinemin paslanmaması gereken raflarında yaklaşık 1 hafta önce paslanmalar oluşmaya başladı ve kopmaya başladılar. Ürünü alırken özellikle paslanmaz olmasına güvenerek tercih etmiştik, paslanmaya başlaması hem kullanım konforumu bozdu hem de sağlık açısından beni endişelendird...

Arçelik markasından 570476 eı model No Frost buzdolabını Arçelik Karşıyaka mağazasından satın aldım. Buzdolabının kurulumu 01.12.2025 tarihinde yapıldı ve kurulum sırasında kapı yönünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak kuruluma gelen ekip bu işlem için ayrı talep açılması gerektiğini, başka bir e...

Arçelik marka klimamı 18 Nisan 2025 tarihinde evden eve taşınma sırasında Arçelik yetkili servisi ile taşıttım. Taşıma işlemi sırasında gelen teknisyenin hatasından dolayı klimada gaz kaçağı olmuş. Bunu 2025 yılı Kasım ayı içerisinde, yaklaşık 28 Kasım civarında performans düşüklüğü ile fark ettim. ...

Arçelik 6055 uh ı model bulaşık makinesini 2021 yılında satın aldım ve ürün için ek garanti de bulunuyor. Yaklaşık son 1,5 aydır makinemde ciddi paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin iç kısmında paslanmalar oluştu ve çelik çatal bıçak takımlarım da bu sebeple paslandı. Yetkili servise başvurdum, üst...

2015 yılında Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi, satın aldığımın ertesi günü bozulmuştu. O dönemde ürünün yenisini gönderdiler; ancak bu makine de yıllar içinde 3–4 defa servis gördü, ekranı değişti ve en son 10. yılında motoru bozuldu. Tüm bu yaşadıklarıma rağmen, eşimin ısrarıyla yaklaşık 1 ay ö...