to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka derin dondurucumun üretim hatalı olduğu, yetkili servis incelemesi sonucunda teyit edildi ve değişim karar...ı verildi. Yetkili servis, dolabın üretim hatalı olup olmadığının anlaşılması için teste alınacağını, bu işlem için 2.500 TL ödemem gerektiğini söyledi ve ben de bu tutarı ödedim.
Arçelik 10120ma model çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce bozuldu, kazanı düşmüş, çekmecesinden ve altından sürekli su ak...ıtıyordu, ön tarafı da çürümüştü. Bu süreçte makinem tam 15 gün serviste kaldı ve evde çamaşır makinesi olmaması nedeniyle hem ben hem de çocuklarım çok zor günler geçirdik. Bir ev
8 Nisan’da satın almış olduğum ankastre setin içinden çıkan Arçelik ocd k 651 eb model ankastre ocak tarafıma paketi açı...k şekilde teslim edildi. Kurulum için gelen teknik ekip, contanın eksik olmasına rağmen bunun sorun olmayacağını söyleyerek kurulumu yaptı ve gitti. Kurulumun ertesi günü ocak göz
2025 başında Arçelik 8050 YKM model yıkamalı kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden bu yana özellikle kurutma kı...smında sürekli sorun yaşadık. 11. Ayda ürün için değişim SMS’i gönderilmiş ancak biz bu SMS’i hiç görmedik ve ürün tamir edilip tarafımıza geri getirildi. O dönemde sorun çözüldü s
Arçelik markasına ait set üstü ocak ve davlumbaz fırın ürünlerimi Mersin Tarsus’ta bulunan Elta mağazasından satın aldım.... Ürünler henüz garanti kapsamındayken, yaklaşık 6 aydır her iki üründe de ciddi şekilde paslanmalar oluştu ve bu durum kullanım konforumuzu ve memnuniyetimizi tamamen bozdu. Yaşa
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik 8051 yk model kurutmalı çamaşır makinem 4. Kez aynı sorunu yaşatıyor. Makine ne do...ğru düzgün sıkma yapıyor ne de çamaşırları kurutuyor. Sürekli arıza verip işlevini yerine getiremeyen bir ürünle karşı karşıyayım. Makineyi tekrar servise bildirdim ve yarın gelip
Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Fatih’ten Arçelik 6467 wfı Homewhizz bulaşık makinesi satın aldım. Şu an Nisan ayındayız ...ve henüz 8 aylık olan ürünün üzerinde bulunan hiçbir tuş çalışmıyor, makine tamamen kullanılamaz durumda. Aldığım ilk günden beri Homewhizz uygulaması da zaten çalışmıyordu. Yaşad
12 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmx 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Mağazada ...iki makine arasında kalmıştık, bize kazan malzemesiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Diğer makinenin kazanı çelik, aldığımız modelin ise galvaniz olduğunu sonradan öğrendik. Bunu
İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi H**** F**** O**** Caddesi üzerinde bulunan Arçelik Özkan Mağazaları’ndan 11 Nisan... tarihinde 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 7 gün dolmadan makinenin suyu ısıtmadan yıkadığını fark ettim. Durumu hemen Arçelik yetkili serv
Arçelik 9103 d model çamaşır makinemiz çalışırken aniden deprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, patlayacakmış hissi ver...iyor ve bu nedenle artık korktuğumuz için makineyi çalıştıramıyoruz. Makineyi kullanamaz hale geldik. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bayiden aldığımız bu makine için
Arçelik’ten 10 kg’lik sıfır bir çamaşır makinesi satın aldım. Zaten teslima...t sürecinde de gecikme yaşandı, ürün geç getirildi. Kutusu açıldığında ise
Arçelik marka p 18 ycb model davlumbazımı 07.10.2019 tarihinde satın aldım ve o tarihten bu yana aktif olarak kullanmakt...ayım. Bugün davlumbaz çalışmaz durumdayken, hiçbir kullanım yokken bir anda büyük bir patlama sesiyle camı patladı. Patlama anında davlumbazın tam önündeydim ve etrafa saçılan cam
Arçelik Esenyalı şubesinden dün yapmış olduğumuz buzdolabı alışverişi ve sonrasında yaşadığımız değişim sürecinde mağaza...da görev yapan iki kadın satış temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Satın aldığımız gri buzdolabı evimize uygun olmadığı için değişim talebinde bulunduk.
Arçelik’in İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi’indeki kendi mağazasından aldığım Arçelik 900 tmx model kurutma makinem, gar...anti süresi 2027 Ocak ayı sonuna kadar devam etmesine rağmen son bir yıl içinde tam 5 kez arıza yaptı. Her seferinde yetkili servis gelip tamir etti ancak buna rağmen ürün tekrar t
Arçelik marka buzdolabımın kapak kısmında yaklaşık 2 hafta önce renk atması fark ettim ve sorun hala devam ediyor. Ürünü... yaklaşık 3–4 yıl önce İstanbul Bağcılar’daki bir Arçelik mağazasından satın almıştım ve garantisi halen devam ediyor. Yaşadığım bu problem üzerine yetkili servis/müşteri hizmetle
Arçelik marka MD201B model mikrodalga fırınım yaklaşık 1 yıldır kullanımdadır ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaş...ık 4 ay önce cihazda kıvılcım çıkma sorunu başladı ve o günden beri her kullanımda sürekli olarak aynı problemle karşılaşıyorum. Bu durum hem kullanım güvenliği açısından beni end
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız bir anda soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda ...ürünün genel garantisinin bittiğini, ancak gövde garantisinin 10 yıl sürdüğünü bildiğimiz için özellikle bu konuda destek talep ettik. Servis incelemesinde gövdede kaçak olduğu tes
Arçelik Gurme çay makinesini 2024 Temmuz ayında Eskişehir merkezdeki bir Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım i...lk günden beri su ısıtıcı kısmının alt tarafından su akıtma sorunu yaşıyorum. Başta su ısıtıcısını yerine tam oturtamadığımı düşünerek önemsemedim ancak doğru şekilde taktığımda da
Temmuz ayında Ankara Ankamall bayisinden 583628eb model Arçelik buzdolabı satın aldım, yaklaşık 42.000 TL ödedim. Ağusto...s ayında evlendiğimiz için buzdolabını yeni kurduk ve kullanmaya başladıktan bir süre sonra buzdolabının meyve–sebze bölümünde sebzeleri dondurma, buzlandırma sorunu ortaya çıktı.
24.03.2026 tarihinde Arçelik 8050yk model çamaşır makinemde ön paneldeki on/off tuşunun çalışmaması nedeniyle servis tal...ebinde bulundum. Kadıköy Kozyatağı yetkili servisi Öz Marmara Elektronik’ten gelen yetkili, yaptığı inceleme sonucunda 2473901060 kodlu anakartın değişmesi gerektiğini söyledi ve t
02.04.2026 tarihinde Arçelik marka davlumbazım, neredeyse hiç kullanılmamış ve çalışır durumda değilken yüksek bir patla...ma sesiyle camı tamamen dağılmıştır. Ürüne kesinlikle herhangi bir darbe uygulanmamıştır. Olay ev ortamında, küçük çocuğumun da bulunduğu alanda gerçekleşmiş ve ciddi bir güvenlik
Kocaeli Darıca’da yeni evime takılan Arçelik ocakla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocağın kurulumundan çok kısa ...süre sonra, henüz evliliğimin ilk haftasında fark ettiğim çizikler, bek kısımlarındaki lekelenmeler ve bir gözünün dönmeyip ancak çok bastırınca çalışması nedeniyle Arçelik’i aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
