to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılının sonunda aldığım Arçelik televizyonumun ekranında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ekr...anın alt ledleri sönük yanıyor ve ekranın yarısı diğer yarısına göre belirgin şekilde daha karanlık görünüyor. Televizyonun bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarması ürünün öm
Arçelik marka CM 6964 K çaycı setimin alt sürahisinin cam gövdesi yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bunun üzerine Arçelik... yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum, daha sonra servis beni telefonla arayıp bilgi verdi. Ürünün şu an garantisi devam ediyor olmasına rağmen cam kırılmasının garanti kaps
Nisan 2025’te Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini Bodrum Oasis karşısındaki bayiden satın aldım. Makineyi uzun süre hiç ...kullanmadık, yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladık. Kullanıma başladığımız andan itibaren makine her programda ve her tür kumaşta çamaşırları yırtmaya başladı. Yaklaşık 20 gündür h
"İlginiz için teşekkür ederim. Ancak problemim ek garantiyi iptal etmemle düzeldi. Zira 14 gün olmamıştı. Şimdi normal garanti süresi gözüküyor."
Ürünü, yeni evlendiğimiz zaman aldık ve o zamanın parasıyla sözde en kalitelisini aldık. 5 yıla yakın süredir kullanıyor...uz; fakat 2 sene önce dolap kapağındaki paslanma nedeniyle kapağın değişimini yaptılar. Ancak şu an kapaklar yine paslandı ve tekrar kapak değiştireceklerini söylediler, ama ben is
27.03.2024 tarihinde 13.524,00 TL ödeyerek Arçelik 9102 PM 9 kg revizyonlu çamaşır makinesi aldık. Daha yılını bile dold...urmadan makine aşırı sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. 2025 yılı Kasım–Aralık aylarında aynı sorun nedeniyle iki kez servis hizmeti aldık. Arızanın büyük olması nedeniyle servi
Arçelik Gurme TM 9046 s tost makinesini Osmaniye’deki Arçelik mağazasından ...satın aldım. Ürünün garanti süresi 21.05.2026 tarihinde dolacak olmasına ra
"Çok hızlı dönüş sağlandı ve problem giderildi. Teşekkür ederim"
Arçelik 584611 Eİ model buzdolabım, Aralık ayında soğutmama şikayetiyle yetkili servise bildirildi. Servis, kompresör mo...toru ve kart değişimi yaptı ve bu işlem için 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra buzdolabı yeniden soğutmamaya başladı. Tekrar gelen servis, bu kez
Arçelik 6588 model bulaşık makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca firmanın özellikle tavsiye ettiği ...deterjanı, tuzu ve parlatıcıyı kullandım. Buna rağmen son iki ay içinde makinenin sepetlerinin kaplamasında çatlaklar oluştu ve çok kısa sürede yoğun bir paslanma başladı. Paslanma
Arçelik tkm 9961 telve kahve makinesini bir süre önce satın aldım. Makineyi düzenli olarak kullanırken cezvelerin iç kıs...ımlarında kararmalar ve siyahlaşmalar oluştu. Ürünün garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1–2 ay kaldığını özellikle belirtmeme rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili beklediğim deste
Arçelik’in Resital ve Tiryaki model çay makineleriyle ciddi ısıtma ve plastik erimesi sorunu yaşıyorum. Toplamda üç adet... çay makinem oldu ve üçünde de benzer problemlerle karşılaştım. Birinde ısıtma problemi ve plastik kısımlarda erime olduğu için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık. İkinci çay makin
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik Nilüfer şubesinden Arçelik Gurme model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yan...a makine çalışırken sürekli su sızdırma sorunu yaşıyordum, bu durum hiçbir zaman tamamen düzelmedi. Son olarak ürün fişe takılıyken tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Ürünü s
Çamlık Mahallesi İkbal Caddesi’nde bulunan Akgül Ticaret Arçelik bayisinden 03.02.2026 tarihinde Arçelik 10.120 mx model... çamaşır makinesi satın aldım. Ürün servis tarafından kurulup fişe takıldıktan sonra servis elemanı hemen ayrıldı. Makineyi ilk çalıştırdığımızda makineden anormal derecede gürültü
Sürekli Arıza Veren Ürün Nedeniyle Arçelik Bizi Mağdur Ediyor, Değişim İstiyorum Arçelik marka kurutma makinem uzun sür...edir çamaşırları kurutmamakta, program sonunda çamaşırlar ıslak şekilde çıkmaktadır. Bu sorun nedeniyle cihazı iki kez atölyeye göndermek ve dört kez de servis çağırmak zorunda kal
"Ürün yenisi ile değiştirilmiştir."
Arçelik marka 9140pm model çamaşır makinem için sesli çalışma şikayetiyle 2...7.12.2025 tarihinde servis randevusu oluşturdum. Servis geldiğinde parça de
Arçelik markalı 584611 model buzdolabım için Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürün değişimine karar verildi. Bu karar so...nrasında eski ürünümün üst modeli olan 283616 el Wi‑Fi + BLE buzdolabını, 8.900 TL ilave ücret ödeyerek yeni adresime teslim aldım. Teslimat sırasında benden herhangi bir imza alın
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik mm 9042 ds hamur yoğurma makinesini 13.489 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle çiğköfte... yoğurma aparatını kullanmak için almıştım. Son 5–6 ay içinde çiğköfte yoğurma aparatında belirgin soyulmalar oluştu ve garantisinin bitmesine yaklaşık 15–20 gün kala bu durumu far
Arçelik’ten iş yerim için salon tipi 48725 model klimayı sıfır olarak satın aldım. Ürünü 25.12.2025 tarihinde aldım anca...k klimayı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın ısıtma yapmadığını fark ettim. Kış günü iş yerinde ısınamamak hem çalışma ortamını hem de işleyişi olumsuz etkiledi ve ciddi mağ
2019 yılı Mart ayında Arçelik marka 283721EL model buzdolabı satın aldım. G...arantiyi uzatmamıştım ve 2023 yılında, tam da garanti süresi biter bitmez b
Arçelik marka cm 6342 ın Inox çay makinemi, paslanma şikayetiyle 27.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise... teslim ettim. Ürünün faturası mevcut olup garanti süresi devam etmektedir. Buna rağmen yaşadığım süreç hem yasal süre ihlali hem de servis yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim
21.03.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik RHB 3410 el blender setim, daha bir yılını doldurmadan arıza yaptığı için 30....01.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’deki servise teslim ettim. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde, bas‑çek yaparak kullandım. Buna rağmen 03.02.2026 tarihinde telefonla
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 yıl önce Arçelik’ten 126 ekran a50 a860 b model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıl ekranda çizgi... sorunu oluştu ve garanti kapsamında servise gönderildi, ürün değişime gitti ve şu an kullandığım televizyon tarafıma o zaman verildi. Bu verilen ürünün garantisi 3 yıldı. Garanti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
