to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten Düzce Akçakoca Selçuklar Arçelik bayisinden aldığım 570505 eb 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değişimli buzdo...labım 09.06.2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve ürün artık “tamir edilemez” olarak değerlendirilmiştir. Kullanılamaz durumda olan bu buzdolabı açıkça ayıplı mal niteliğindedir.
Garantisi 4 ay önce biten Arçelik 900 km kurutma makinesinde ısı pompası arızası Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğumuz... Arçelik 900 km model kurutma makinemiz, çamaşırları kurutmadan programı tamamlamaya başladı. 12 Haziran 2026 tarihinde gelen Arçelik yetkili servisi, inceleme sonucunda cihazın ıs
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Arçelik mağazasından bir Arçelik Google TV satın aldım. Tele...vizyonda Nisan ayının sonundan itibaren ekranda siyah yatay bir çizgi belirmeye başladı ve bu sorun kalıcı hale geldi. Bunun üzerine servis kaydı açtırdım, gelen servis cihazın pa
"Şikayetimle hızlıca ilgilenip ürün değişimini sağlayan müşteri hizmetlerine ve yetkili ekibe çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi kısa sürede giderdiler."
Garanti süresinin bitmesine 6 ay kalan Arçelik K70530NE model buzdolabımın ...üst üste soğutmama arızası vermesiyle başlayan mağduriyetimiz, Arçelik yetk
"Arçelik"
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Arçelik 2495 cnmy buzdolabım, 03.06.2026 tarihi itibarıyla aniden soğutmamaya başladı ve o... tarihten bu yana hiç kullanamıyorum. Ürünümün normal garanti süresi 26.07.2021’de, ek garanti süresi ise 26.07.2025’te doldu. Arçelik yetkili servisi gelip kontrol etti ve sistem
Hatay Dörtyol’da Arçelik’ten aldığımız buzdolabı ile uzun süredir sorun yaşıyoruz. İlk aldığımız buzdolabı arızalı çıktı...ğı için yaklaşık iki yıl sonra değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen yeni buzdolabı da geldikten kısa süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık beş altı aydır dolabın içinde
Arçelik marka 9141 hj model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ve ürünün garanti süresi 3 yıldı. Garanti... bitimine yaklaşık 2–3 ay kala makine arıza vermeye başladı. Makineyi açtığımızda sadece yaklaşık 3 saniye kadar ışığı yanıyor, ardından ışık tamamen sönüyor ve makine hiç çalışmıy
"Arçelik Genel Merkezinden değişim bölümü ve sevkinde ilgilenen çalışanların etkisi ile 16 Mayıs ta başlayan süreç hızlandırılarak 09 Haziran saat 12.30 itibariyle sonuçlanmıştır. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini 30.11.2024 tarihinde aldığım günden beri makine aşırı derecede sesli çalışıyor.... Makine sıkma esnasında özellikle rahatsız edici bir gürültü yapıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte defalarca servis çağırdım. İlk geldiklerinde bunun normal olduğunu söyl
2025 başlarında satın aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi yaklaşık 1 yıl dolmadan arıza yapmaya başladı. 2026 Ocak... ayından itibaren makine her yıkamada, özellikle sıkma esnasında aşırı şekilde sallanıyor ve normalin çok üzerinde ses çıkarıyor. Makinenin sallanmasından dolayı neredeyse başında
Arçelik markasına ait 09325 model klimamın dış ünitesinde, kullanımın 2. Senesinden sonra yoğun bir şekilde küflenme baş...ladı. Bunun yanında, dış ünite lastik takozlarını yeni değiştirmeme rağmen cihaz çok gürültülü çalışıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru
Yaklaşık 3,5–4 yıl önce satın aldığım Arçelik t 7365 b model termosifon, yetkili servis tarafından ilk kurulumu yapılırk...en, servis personeli bu modelde zamanla alttan su kaçırma sorunu yaşanabildiğini söylemişti. O gün bunu çok önemsememiştim ancak aradan yıllar geçtikten sonra cihaz gerçekten de ta
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik 9124n çamaşır makinem, yıkama esnasın...da kazan dönerken aşırı şiddetli ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başlad
Adana Seyhan Gizerler mağazasından aldığım Arçelik D83650NE model buzdolabım (seri no: 23-103048-08, garanti başlangıç: ...28.08.2023) garanti süresi devam etmesine rağmen aşırı terleme ve yeterli soğutmama arızası yaşıyor. Dolabın içindeki tüm ürünler 24 saat içinde ıslak ve nemli hale gelerek bozuluy
Arçelik'ten kazanlı ütü aldım. Ütü çok fazla ses çıkarmaya başladı. Servis ürünü aldı fakat hiçbir tutanak tutulmadı. 14... Nisan da alınan ütü 15 Mayıs da ses gitmiş fakat buhar vermiyor bir halde teslim edildi. İlave olarak kablosu falan deforme olmuş halde. Bu ütü bana ait değil ya da başına bir iş
Arçelik 270475 ea model buzdolabım, satın alındıktan yalnızca 9 ay sonra Mayıs 2026’da gaz tankı kendiliğinden delinerek... tüm eve yetkili servisin de yanıcı/parlayıcı olduğunu belirttiği gazın yayılmasına neden oldu. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de ev halkı olarak bizi
"Konuyla ilgili bugün sabah arandım. İade kararı çıkmış. Hızlı ve memnun edici çözüm için Arçelik yetkilerine teşekkür ediyor bayilerle ilgili eğitim ve kontrol süreçlerinin faydalı olacağını ifade etmek istiyorum."
13.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Arçelik Şadırvan Ticaret’ten fiş numarası 2 olan alışverişimle bir çamaşır kuru...tma makinesi satın aldım. Ürün 17.05.2026 günü saat 17.10’da eve getirildi. Makine kurulum yapılmadan, kutusundan yeni çıkarılmış haldeyken oğlum kazanın galvanizli saç olduğunu fa
Arçelik 9103 wf model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana yaklaşık her 1–1,5 senede bir aynı ekran kartı arızasını... yaşıyorum. Toplamda 6 yıl içinde 5 kez aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle artık makinenin kronik bir sorunu olduğunu düşünüyorum. Şu an makineyi kullanamıyorum ve evimde küçük bi
Arçelik 2498 çını A++ buzdolabımda 09.05.2026 tarihinde soğutma problemi ya...şadığım için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, buzdolabının tamir edi
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 270530 eb buzdolabı bir haftadır soğutmuyor. Arçelik yetkili servisi geldi, dolapt...a yüzde doksan oranında gövdede gaz kaçağı olduğunu, bunun için de ücretli değişim yapılabileceğini söyledi. Gövdede gaz kaçağı kullanım hatasından değil, üretimden kaynaklı bir so
Arçelik Gurme çay ve filtre kahve makinesini garanti süresi devam ederken toplam 5 kez aynı arıza sebebiyle servise verm...ek zorunda kaldım. İlk arızayı 21 Ocak 2026 tarihinde yaşadım ve o tarihten bu yana ürün sürekli aynı sorunu çıkarmaya devam ediyor. Cihaz kattan su akıtıyor, bu su kaynar haldeyke
Arçelik’ten aldığım suf 4000 MEB midi fırını Ankara Çankaya’daki evimde yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Ürünü 2025 Aral...ık ayında kullanmaya başladığımdan beri, her kullanımda ve tüm programlarda yemeklerin pişme süresi normalden çok daha uzun sürüyor, bazı yemekler ise çok uzun süre fırında kalması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
