Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
270561 ESC Logo
Arçelik270561 ESC
86
Arçelik - 270561 ESC - Görsel 1
Arçelik - 270561 ESC - Görsel 2
Arçelik - 270561 ESC - Görsel 3

Arçelik270561 ESC

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Avantajları

  • Sağlam-sorunsuz
  • Dış gövde kaliteli
  • Yiyecekleri taze tutuyor
  • Soğutma özelliği iyi
  • Dondurucu hacmi yeterli

Dezavantajları

  • Raf-bölme kullanışlı değil
  • Servis hizmeti kalitesiz
  • Gürültülü çalışıyor
  • İç malzeme kalitesiz
  • Fiyat-performans cihazı değil
  • Kapı ve lastikleri sorunlu

Şikayetler

29 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kapı Yönü Değişiminde Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Kenan
Kenan
11 Eylül 2025 13:20889

Arçelik 270561ESC model buzdolabımın kapı yönünü değiştirmek zorunda kaldım. Kapı soldayken sağa alındı, ancak bu işlem ...

Kapı Yönü Değişiminde Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Kapı Yönü Değişiminde Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Kapı Yönü Değişiminde Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
1

Buzdolabı Kapağı Tekrar Düştü Eşim Yaralandı Kronik Sorun Çözülmedi

Murat
Murat
4 Eylül 2025 12:03884

07.09.2025 tarihinde yaklaşık 2,5 yıldır kullandığımız Arçelik buzdolabının kapağı aniden eşimin üzerine düştü. Eşim bu ...

Buzdolabı Kapağı Tekrar Düştü Eşim Yaralandı Kronik Sorun Çözülmedi
Buzdolabı Kapağı Tekrar Düştü Eşim Yaralandı Kronik Sorun Çözülmedi
Buzdolabı Kapağı Tekrar Düştü Eşim Yaralandı Kronik Sorun Çözülmedi
4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Ve Rahatsız Edici Ses Sorunu Çözülmüyor

Oguzhan
Oguzhan
27 Ağustos 2025 08:111.506

"İlgili şikayetimin ardından Arçelik konuyla ilgilendi. Şikayet var sitesine yazmadan önce baştan savma şekilde ilgilenmişlerdi ve bıktırmışlardı açıkçası. Sorunu birkaç farklı yolla çözmeye çalıştılar çözemediler, ardından çözemedikleri sorunu yine başarısız oldukları aynı yöntemle çözeceklerini söylediler bu kez müsaade etmedim. Kati suretle ürün değişimi isteyerek durumu direttim her türlü kuruma şikayet edeceğimi belirttim. Sonuçta müşteri hizmetlerinin ilgisiyle ve Sakarya/Erenler servisinin ilgili davranmasıyla ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim."

5
Çözüldü
Benan
Benan
7 Ağustos 2025 14:23413

"Olumlu sonuç için teşekkür ederim"

Benan şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Buzdolabında Boya Atması Ve Ücretli Değişim Sorunu

Onur
Onur
1 Temmuz 2025 10:051.287

Arçelik'ten buzdolabı aldım, boya atması oldu. Servis geldi, inceledi ve ardından beni aradılar. Buzdolabının garantisi ...

Arçelik Buzdolabında Boya Atması Ve Ücretli Değişim Sorunu

Arçelik Ekstra Garanti Aldım, Kayıt Yok: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Meliha
Meliha
27 Haziran 2025 00:272.256

Arçelik cam buzdolabı aldık. Yaklaşık 5 yıl önce buzdolabını kurmak için Arçelik'ten bir servis elemanı geldi. Her şeyi ...

Arçelik Ekstra Garanti Aldım, Kayıt Yok: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Arçelik Onaylanan Değişim Talebimde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Bülent
Bülent
11 Haziran 2025 22:241.677

"Arçelik Ürün Değişimi Yönetimi Birimi çalışanı U**** Bey tarafından arandım. Ürün değişiminin gerçekleşeceği konusunda sürecin tekrar başladığını iletti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz."

Değişim talebim onaylandığı ve ödemesini de yaptığım halde, ürün 10 gündür ...

Gürültülü Çalışan Buzdolabı Ve İlgisiz Servis Sorunu

Tuğba
Tuğba
25 Aralık 2024 13:392.920

Merhabalar, yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik/270561 esc marka olan buzdolabım çok sesli çalışıyor. Yazın ocağın alt...

4
Çözüldü

Arçelik'ten Alınan Hediye Buzdolabının İade Sorunu

Kadriye
Kadriye
16 Kasım 2024 13:523.022

Arçelik'ten bir arkadaşımıza hediye buzdolabı aldık. Ürün teslim alınmadan ...

1

Buzdolabı Wi-Fi Bağlantı Sorunları Ve Servis Gecikmeleri

Bedii
Bedii
26 Ekim 2024 20:023.845

Ben 270561 esc No Frost Buzdolabı satın aldım. Nisan 2024 tarihinde aldığım ürünün kurulumu 11 Ekim 2024 tarihinde yapıl...

1

Arçelik Buzdolabı Montajında Hüsran

Bahadır
Bahadır
6 Ekim 2024 20:522.126

Garanti kapsamındaki buzdolabı arıza tespit ve değişimini yaklaşık 1 ayda yapabilen Arçelik, 2 kere geldiği teslim ve ...

Arçelik Buzdolabı Montajında Hüsran
1

Arçelik Buzdolabı İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ömer
Ömer
20 Temmuz 2024 13:468.111

Arçelik'ten cam kapaklı buzdolabı aldım 270561 esc. Kapak yamuk olduğu için buzdolabı geldiği zaman 2 kere değişti. Son ...

Arçelik Buzdolabı İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Arçelik Buzdolabı İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Plastik Aksam Kalitesiz

Aynur
Aynur
30 Haziran 2024 10:563.198

"Benimle iletişime gecen servis ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Çekmece yenisi ile değiştirildi lakin plastik aksam gene kalitesiz Arçelik'ten daha kaliteli malzeme Beklerdim"

Arçelik Buzdolabı Plastik Aksam Kalitesiz
Arçelik Buzdolabı Plastik Aksam Kalitesiz
5
Çözüldü

Arçelik Kırık Cam Buzdolabı

Veli
Veli
29 Haziran 2024 20:213.418

Daha önceden sipariş verdiğim 29.06.24 tarihinde ARÇELİK'ten gelmiş olan bu...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sığmıyor Kapak

Rüveyda
Rüveyda
27 Mayıs 2024 18:023.381

"Sorunu kısa sürede çözdüler teşekkür ederiz"

Arçelik buzdolabım var. Camdan kapakları sökülüp yönünü değiştirip mutfağın...

1

Arçelik Buzdolabındaki Muhteşem Mühendislik

Belma
Belma
19 Nisan 2024 00:313.452

Merhaba. Evime aldığım Arçelik marka Proinverter siyah cam buzdolabında mühendislik hataları ve dış görünümünde bazı has...

Arçelik Buzdolabındaki Muhteşem Mühendislik
Arçelik Buzdolabındaki Muhteşem Mühendislik
1

Arçelik Ek Garantiye Fazla Ücret Alması Ve Temsilcilerin Bilgisizliği.

Yusuf
Yusuf
13 Şubat 2024 10:213.906

Tüketici Hakem Heyeti kararı ile değişimi sağladığım buzdolabının fatura tarihi 05.02.2024, teslim tarihi ise 12.02.2024...

Arçelik Ek Garantiye Fazla Ücret Alması Ve Temsilcilerin Bilgisizliği.
Arçelik Ek Garantiye Fazla Ücret Alması Ve Temsilcilerin Bilgisizliği.
Arçelik Ek Garantiye Fazla Ücret Alması Ve Temsilcilerin Bilgisizliği.
Arçelik Ek Garantiye Fazla Ücret Alması Ve Temsilcilerin Bilgisizliği.
1

Arçelik Buzdolabı Kapı Fitil Yırtılma Problemi

Mehmet
Mehmet
9 Aralık 2023 15:464.149

Öncelikle tekrar belirtmek isterim ki Arçelik pişmanlıktır. Bu acı tecrübeyi biz yaşadık sizler yaşamayın. Arçelik'ten ...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Boy1920 mm
RenkSiyah
Derinlik745 mm
Şoklama1
Genişlik700 mm
Soğutma TipiNo-Frost
Kapı Sayısı2 kapılı
Buzdolabı TipiAlttan Donduruculu
Enerji SınıfıD
Kullanım ŞekliSolo
Dijital Gösterge1
Toplam İç Hacim514 lt
Gürültü Düzeyi38 dB
Dondurucu İç Hacim158 lt