Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi Sonrası Sürekli Sorunlar

2023 Aralık ayında Arçelik'ten 270561 esc Kodlu Buzdolabı satın aldık. Bu üründe kapak yönü değişimine uygun olduğu için bu tercihi yaptık. Kurulum yapıldıktan 1 hafta sonra kapak yönü değişimi için servis randevusu oluşturduk, servis geldi ve kapak yönünü değiştirdi. Daha sonra servis gittikten sonra üst kapağın vakum yapmadığını ve kapanmadığını fark ettik. Daha sonra tekrar servis yazdırdık, aynı servis geldi ve bu durumun normal olduğunu ve bir problem olmayacağını söyledi. Biz bu durumdan memnun olmadık ve tekrar servis yazdırdık, aynı servis tekrar geldi ve bu sefer buzdolabının ayaklarını yükseltti, bu sefer dolap çarpmaya başladı ve tekrar servis çağırıp ayaklarını kapattırdım. Bu durumdan çok mağduruz, özet olarak kapak yönü değiştikten sonra kapak vakum yapmıyor. 4-5 kere servis geldi ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.