Arçelik Buzdolabı Kapağı Yamuk

2023 Aralık ayında Arçelik'ten 270561 esc Kodlu Buzdolabı satın aldık. Bu üründe kapak yönü değişimine uygun olduğu için bu tercihi yaptık. Kurulum yapıldıktan 1 hafta sonra kapak yönü değişimi için servis randevusu oluşturduk, servis geldi ve kapak yönünü değiştirdi. Daha sonra servis gittikten sonra üst kapağın vakum yapmadığını ve kapanmadığını fark ettik. Daha sonra tekrar servis yazdırdık, aynı servis geldi ve bu durumun normal olduğunu ve bir problem olmayacağını söyledi. Biz bu durumdan memnun olmadık ve tekrar servis yazdırdık, aynı servis tekrar geldi ve bu sefer buzdolabının ayaklarını yükseltti, bu sefer dolap çarpmaya başladı ve tekrar servis çağırıp ayaklarını kapattırdım. Bu durumdan çok mağduruz, özet olarak kapak yönü değiştikten sonra kapak vakum yapmıyor. 4-5 kere servis geldi ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik'ten cam kapaklı buzdolabı aldım 270561 esc. Kapak yamuk olduğu için buzdolabı geldiği zaman 2 kere değişti. Son gelen kapağın camı bombeli geldiği için tekrar ilettim, değişim kabul etmediler. Daha bir yıl dolmadan kapak kendiliğinden çatladı. Hem Arçelik ürünün arkasında durmuyor hem de ser...



Arçelik personel sitesinden düğünümden sonra kullanmak için 10 adet ürün satın aldım. 15 Nisan 2023 tarihinde, 1 Temmuz 2023 tarihinde yapacağım düğünüm öncesinde zaman sıkıntısı yaşamadan hizmet alabilmek için ürünlerin açılmasını istedim. Ürünlerin toplu açılması sebebiyle, açılış esnasında evde o...

Arçelik'ten Eylül 2023 yılında aldığımız buzdolabının kapı yönü değişimi yapıldı. Kapak tutmadı, servis gitti geldi. Islak kağıt havlu ve saç kurutma makinesi yöntemi ile yeni buzdolabı tamir edilmeye çalışıldı, olmadı. Lastik değişti, yine olmadı. Buzdolabı değişti, yeni gelen buzdolabında yüksek f...
Yorumlar