Defolu İç Tavanı Ve Hatalı Kayıt Nedeniyle Yetkili Servis Değişim Reddi



Arçelik marka 270561 siyah cam kapaklı buzdolabı sahibiyim. Bugün ufak bir tabak düşmesi sonucu kapak tuzla buz oldu. Çocuğum yanımdaydı, dağılsaydı suratına gelebilirdi. En ufak bir darbede bu şekilde olması malzeme kalitesiyle mi alakalı bilmiyorum. Şu an ne yapmamız gerekiyor, onu da bilmiyorum. ...

Değişim talebim onaylandığı ve ödemesini de yaptığım halde, ürün 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bir haftadır ürün teslimatının 2 gün içinde gerçe...
2023 Aralık ayında Arçelik'ten 270561 esc Kodlu Buzdolabı satın aldık. Bu üründe kapak yönü değişimine uygun olduğu için bu tercihi yaptık. Kurulum yapıldıktan 1 hafta sonra kapak yönü değişimi için servis randevusu oluşturduk, servis geldi ve kapak yönünü değiştirdi. Daha sonra servis gittikten son...
Merhabalar, yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik/270561 esc marka olan buzdolabım çok sesli çalışıyor. Yazın ocağın altı açık gibi bir ses çıkarmaya başladı ve giderek bu ses değişerek arttı. Evimize gelen herkes istisnasız buzdolabımızın ne kadar sesli çalıştığını söylüyor. Aynı buzdolabı arkadaşı...
Ben 270561 esc No Frost Buzdolabı satın aldım. Nisan 2024 tarihinde aldığım ürünün kurulumu 11 Ekim 2024 tarihinde yapıldı. Henüz ertesi gün buzdolabı Wi-Fi bağlantı sorunu arızası verdi. Durumu müşteri temsilcisine bildirdim. Servis gelmeden bağlantı sorununu kendim çözdüm fakat bağlantı kendi kend...
Arçelik'ten cam kapaklı buzdolabı aldım 270561 esc. Kapak yamuk olduğu için buzdolabı geldiği zaman 2 kere değişti. Son gelen kapağın camı bombeli geldiği için tekrar ilettim, değişim kabul etmediler. Daha bir yıl dolmadan kapak kendiliğinden çatladı. Hem Arçelik ürünün arkasında durmuyor hem de ser...

Arçelik 270561 buzdolabı pişmanlıktır. Hemen hemen her sene inventer kart değişimini rutin olarak yaptırmak zorunda kalırsınız. 3 senelik buzdolabı 3 defa aynı arızayla karşılaştık. 3500 TL kart ücreti istendi. Ayrıca fan da arızalandıysa 3500 TL de onun için istediler. En son motordan kaynaklı kart...

Arçelik 270561 Esc Ürün kodlu buzdolabımda soğutma ile alakalı sorun yaşadım yetkili servis geldiğinde sorunu çözemedi video çekti ve sorunu danışacaklarını ve dönüş yapacaklarını ifade ettiler. 2-3 gün dönüş yapılmadı. Dönüş yaptıklarında da buzdolabı Kapı değişimi ve kart değişimi tedarik sürecini...
Arçelik marka 2488ces model nofrost buzdolabı için arıza nedeni ile servis çağırdım. Servis kontrolleri sonucu buzdolabında gaz kaçağı olduğu ve onarı...
Arçelik buzdolabının kenar plastik kısmında boya atmasından dolayı kullanıcı hatası diyerek ürün bakım veya değişim yapmayacağını söyledi. Plastik kısımda gün geçtikçe renk atmaları mevcut sadece nemli bezle temizlediğini halde kimyasal kullanılmış diye söyleyip ürün değişimi yapmayacağını söyledile...

Evimde kullanmış olduğum buzdolabım arıza yaptı ve yerine 270561 esc model yeni buzdolabı verildi. Evime gelen teknik servis yeni dolabın garanti süresinin eski dolabımın garanti süresi kadar olduğunu söyledi ve buna dayanarak ek garanti yaptırdım fakat daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak durum...
| Boy | 1920 mm |
| Renk | Siyah |
| Derinlik | 745 mm |
| Şoklama | 1 |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | D |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | 1 |
| Toplam İç Hacim | 514 lt |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 158 lt |