Akbank Mobil Uygulamasında MTV Ödemesi Sonrası 300 TL Chip-Paranın Yüklenmemesi

Akbank mobil uygulamasında 25 Temmuz tarihinde MTV ödemesi için 300 TL chip-para kampanyası pop-up olarak karşıma çıktı ve kampanyanın ay sonuna kadar geçerli olduğu bildirildi. Bunun üzerine 27 Temmuz tarihinde MTV ödememi Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptım ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen 300 TL chip-para hesabıma yüklenmedi.

Kampanyada herhangi bir ek şart, belirli bir kartla ödeme yapma ya da ekstra bir başvuru adımı belirtilmiyordu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir yükleme yapılmadı. İlgili kampanyanın ekran görüntüsünü de ekliyorum.

Kartımın son 4 hanesi 4827’dir. 25 Temmuz’da uygulamada karşıma çıkan bu kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL chip-paranın en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.