Arçelik Buzdolabındaki Çizik Ve Defo İçin Acil Çözüm Talebi



Arçelik’ten buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler 12.01.2025 tarihinde eve teslim edildiğinde buzdolabının üzerinde çizik ve defo olduğunu ilk anda fark ettim.
Durumu hemen ürünü aldığım bayiye ilettim. Bayi, konuyu servisle görüşüp bana geri dönüş yapacaklarını söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan soran olmadı, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Çizik ve defolu gelen buzdolabımın değiştirilmesini ya da mağduriyetimin Arçelik tarafından makul ve adil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Thanks

















