to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 Eylül ayında Arçelik yetkili bayisinden görseldeki buzdolabını aldım. Üzerinden 5 yıl 5 ay geçtikten (2024 Şubat) sonra soğutma kalitesi çok düştü ve içindeki gıdalar bozulmaya başladı. Sonrasında Arçelik servisini aradık ve servis sadece motorun değişmesi gerektiğini söyledi bu cümle için 500Tl hizmet bedeli aldılar. Ancak görseldeki videodan anlaşılacağı üzere buzluk kısmı dondurmuyor, dolap kısmı ise sanırım 10-12 derecelerde ısıyı koruyor. Buzdolabını kullanamıyoruz ve Arçelik bu sorunun arkasında durmuyor, 5.5 yılda bir buzdolabının bu şekilde bozulması beyaz eşyanın tabiatına aykırı bir durumdur. Bununla ilgili yakın çevreme ve bu platformlarda elimden geldiğince sesimi duyurmaya çalışacağım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik cam buzdolabı aldık. Yaklaşık 5 yıl önce buzdolabını kurmak için Arçelik'ten bir servis elemanı geldi. Her şeyi kurduktan sonra bana, 'Ekstra 5 yıl garanti uzatmak ister misiniz? ' dedi. Ben de kabul ettim, ödeme yaptım ve o zaman sanırım 400₺ gibi bir şeydi. Ancak bana bununla ilgili herhan...
Arçelik 270561 esc model buzdolabını 2023 yılında çeyizimiz için satın aldık, ancak o dönemde montaj yaptırmamıştık. Yaklaşık bir ay önce Sakarya Sapanca’da kurulum yapıldı ve kurulumdan sonra buzdolabının iç tavan kısmının defolu olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez yetkili servisle ve bayi...
2023 Aralık ayında Arçelik'ten 270561 esc Kodlu Buzdolabı satın aldık. Bu üründe kapak yönü değişimine uygun olduğu için bu tercihi yaptık. Kurulum yapıldıktan 1 hafta sonra kapak yönü değişimi için servis randevusu oluşturduk, servis geldi ve kapak yönünü değiştirdi. Daha sonra servis gittikten son...
07.09.2025 tarihinde yaklaşık 2,5 yıldır kullandığımız Arçelik buzdolabının kapağı aniden eşimin üzerine düştü. Eşim bu olay sonucunda omzunda ve boynunda morarma ve şişlik yaşadı. Olay sonrası Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, eve gelip arıza tespiti yapılacağı bildirildi. Buzdolabın...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 332 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.839 
Buzdolabı 10.460 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.361 
Çay Makinesi 1.582 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 645 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.484 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 123 
Kurutma Makinesi 3.354 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.579 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 298 
Su Sebili 434 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.039 
Termosifon 226 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar