to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten buzdolabı aldım, boya atması oldu. Servis geldi, inceledi ve ardından beni aradılar. Buzdolabının garantisi olmasına rağmen, ücretli değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Bir marka yaratıyorsunuz, insanlara öve öve satıyorsunuz fakat ürünlerinizin arkasında durmuyorsunuz.
Aldığımız buzdolabının garantisi bitmediği halde servis ücreti alındı ve 'Buzdolabınıza bir şey yapamayacağız, su aktığında tekrar servis çağırın.' denildi. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Sizi arayacaklar.' denildi. Ancak çağrı atar gibi daha telefon bir kere çalmadan kapanıyor. Sonra 'Ar...
Arçelik marka buzdolabımda yaşamış olduğum sorundan ötürü, buradan ve servis kanalıyla çözüm bulamadık. 1 yıllık bile olmayan bir üründe boya atması vardı ve değişim talebinde bulundum, kabul edilmedi. 50-100 görüşme yaptım, neyse işin bu kısmı mide bulandırıyor. Ücretli değişim seçeneği sundular, b...
Arçelik marka buzdolabının garantisi devam etmekte olup dış boyasında içten akma oluşmuştur. Bu durumu servis ve bölge müdürlüğü ile paylaşmıştım. Aldığım cevapta, bu durumun normal olduğu değerlendirilmiş, ancak böyle bir markanın bu durumu normal karşılaması asla kabul edilemez.
Arçelik buzdolabımızda siyah noktalar oluşmaya başladı, sanırım boya atması olmuş olabilir. Garantisi 5-6 ay önce bitti. Bitmiş olsa bile bu kadar kısa zamanda böyle bir durum oluşması, markaya olan güveni zedeliyor. Umarım Arçelik ürününün arkasında durur ve çözüm bulur.
Arçelik marka buzdolabımızın 3 ay önce garantiden ana kartı değişti, ancak ana kart kapağı yerine takılmamış. Ana kart yerinden çıkıp arkasına temas e...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.514 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.926 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.177 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 450 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.251 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.299 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar