Acil Teslim Talebine Rağmen Arızalı Çamaşır Makinesi Teslim Edildi Mağduriyet Yaşanıyor
10 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız çamaşır makinesinin acil olduğunu ö...zellikle belirtip rica etmemize rağmen, tarafımıza arızalı ürün teslim edil
10 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız çamaşır makinesinin acil olduğunu ö...zellikle belirtip rica etmemize rağmen, tarafımıza arızalı ürün teslim edil
Şubat / Mart ayları içerisinde Ankara Mamak Arçelik bayisinden 12 kg, antrasit renk 12140 mxa model çamaşır makinesi sat...ın aldım, ertesi gün de kurulum yapıldı. Kurulumun hemen ardından makineyi ilk kez çalıştırdığımda aşırı derecede ses yaptığını, çok fazla sallandığını, çamaşırları temiz yıkamadığ
"Yapmış olduğumuz şikayetler üzerine ürünün ücretsiz değiştirileceğini söylendi servis gelerek ücretsiz şekilde değiştirdi"

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesinin ön panelinde son 3 aydır geçmeyen lekeler oluştu. M...akineyi başından beri sıvı deterjan ile kullanmamıza ve düzenli olarak temizliğini yapmamıza rağmen, özellikle ön panel kısmında silmeyle çıkmayan, görüntüyü bozan lekeler meydana
2022 yılında internet üzerinden satın aldığım Arçelik marka 10 kg çamaşır makinesi, bu kadar yeni olmasına rağmen birkaç... kez aynı arızayı tekrarladı. Makine hem yıkamayı düzgün tamamlamıyor, çamaşırları sulu bırakıyor hem de çalışırken aşırı ses yapıyor. Bu sorunlar 3–4 defa tekrarlayınca Arçelik s
30.10.2024 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’da bulunan Emre Yapı Emre Çarşım yetkili Arçelik mağazasından Arçelik 10120mxs... 10 kg 1200 devir silver çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Makineyi ilk günden itibaren kullandığım andan beri banyoda yerinden oynayacak kadar yürüyor ve traktör s
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini henüz yılı dolmadan almama rağmen, makine kıyafetleri temiz yıkamıyor. Bu şikayetle ...09.05.2026 tarihinde servis kaydı açıldı, gelip kazanı değiştirdiler ancak aynı sorun devam etti. Kıyafetler yine temiz çıkmadı, ayrıca makineyi çalıştırdığımda resmen gezmeye çıkı
Yaklaşık 4 ay önce Sivas Nur Ticaret’ten Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız günden b...eri özellikle kazan kısmından “taktik” şeklinde, sanki kazan yerinden çıkacakmış gibi rahatsız edici bir ses geliyor ve makine çok gürültülü çalışıyor. Sorunu fark eder etmez ürün

Arçelik’ten Diyarbakır Bağlar cezaevi alt köşe bayisinden 10 kg kapasiteli yeni bir çamaşır makinesi aldık. Makineyi ala...lı daha 2 gün oldu ve neredeyse hiç kullanamadan, ilk yıkamada kabul edilemeyecek derecede yüksek ses yaptığı için aynı gün servisi aradık. Yıllardır kullandığımız eski makinemiz ç
Arçelik marka çamaşır makinesini yeni aldım ve ilk çalıştırmamda makinenin hortumu yırtık olduğu için patladı, evimi su ...bastı. Bu olayın sonucunda evimdeki parkeler kabardı ve maddi zararla karşı karşıya kaldım. Olayın ardından Arçelik yetkili servisine ulaştım, servis gelip hortumu değiştirdi. Has


11.02.2026 tarihinde Safranbolu Yıldız Mobilya Arçelik bayisinden; 2 adet buzdolabı, 1 adet 11140 mxa model çamaşır maki...nesi, 1 adet çamaşır kurutma makinesi, 1 adet bulaşık makinesi, 1 adet televizyon ve 1 adet blender seti olmak üzere toplam 195.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin İstanbu
Uzun süredir Arçelik marka çamaşır makinemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir yıldan fazladır yaptığım her yıkamada kıyafe...tlerimde pas lekeleri kalıyor ve neredeyse bütün kıyafetlerim zarar gördü. Hangi programı kullanırsam kullanayım sonuç değişmiyor, çamaşırları tertemiz çıkarması gereken makine tam
"Şikayetimden sonra hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
10.06.2025 tarihinde Arçelik marka 10 kg 10140 MP model çamaşır makinesi sa...tın aldım. Makine daha 1 yılını doldurmadan ve üstelik bu ilk arızası da ol
Arçelik marka çay makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce ürünün düğmesi kırıldı ve bunun üzerine ...Tuzla/İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. Ürünün sadece düğmesi kırık olmasına rağmen, tamir için benden yaklaşık 2000 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı firmadan 1 yıl iç
28 Şubat 2026 tarihinde İslahiye’deki Öztürkler mağazasından sıfır Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığı...mız günden bu yana makine çalışırken şiddetli şekilde titreyip yerinden çıkıyor, etraftaki eşyalara çarpıyor ve çok fazla ses yapıyor. Bu durum nedeniyle makineyi sağlıklı şekilde
Arçelik marka Cycle Tech çamaşır makinem, kurulumu yapıldığı günden beri aşırı sarsıntılı çalışıyor ve yüksek ses yapıyo...r. Bu şikayet üzerine iki kez yetkili servisi çağırdım, her ikisinde de sorunun yerden kaynaklı olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılmadan gidildi. Buna rağmen makinenin yerini deği
Arçelik 1060 ykmg model çamaşır makinemde yaklaşık 10 gündür kazan dönmüyor, çamaşırları yıkamıyor ve sıkma işlemini yap...mıyor. Bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, kazan değişimi yapılacağını söyleyerek ürünü servise götürdü ancak
Arçelik 10120 MX çamaşır makinesini Ankara Keçiören Arçelik bayisinden aldığımızdan beri makine aşırı sallantılı ve çok ...gürültülü çalışıyor. Bu durum 2–3 aydır, yani kurulumdan itibaren hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor. 10 kg kapasiteli bir makine olmasına rağmen tek kişilik bir nevresim ta
Arçelik 9120 MP og model çamaşır makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Kasım ayından bu yana ma...kinede yüksek derecede rahatsız edici bir ses, program esnasında sürenin kendiliğinden geriye atması ve yumuşatıcı haznesinin çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaşadığım
Yaklaşık 3 kişilik aile olarak kullandığımız Arçelik 9143ycm model çamaşır makinemiz, daha 3. Yılında paslanmaya başladı.... Makine banyoda, oldukça kuru bir ortamda, Kilim üzerinde duruyor olmasına rağmen kısa sürede etrafı pas içinde kaldı ve yıllar içinde paslanma giderek arttı. Makineyi aldığımdan




Arçelik markasına ait çamaşır makinemle ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım. ...Ancak bu şikayetimin görüntülenmesine erişim engeli getirildiğini bugün fark ettim. Çamaşır makinesinin kullanım sırasında tehlike arz ettiğini, yaşam alanını riske attığını düşün
"Sorunum çözüldü"
"Müşteri temsilcisinin ilgisi olsun destekleri olsun çok yardımcı oldular her konuda makineyi değişim yaptılar yenisini bekliyoruz başka bir model ile değiştirdik Zeytinburnu şubesi hariç Arçelik'e teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık iki buçuk ay önce Zeytinburnu Arçelik bayisinden annemin adına, m*...* e**, Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96