Çamaşır Makinesi Sıkma Sırasında Şiddetle Hareket Ediyor Evde Deprem Etkisi Yaratıyor

Bu sene içerisinde Ankara Şentepe İkiz Ticaret’ten aldığımız Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma esnasında bulunduğu konumdan sağa sola büyük bir güçle çarparak hem kendisine hem de çevresindeki diğer beyaz eşyaları dolaplarla sıkıştırıp zarar veriyor. Makineyi dengeli şekilde sabitlememize ve içine az miktarda çamaşır koymamıza rağmen, her yıkamada aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Sıkma sırasında oluşan gürültü ve makinenin hareketi nedeniyle evde deprem oluyor sanıyoruz. Makine yürüyerek ileri doğru geliyor.

Makinenin kurulumunu yapan yetkili servisi aynı gün tekrar çağırmıştık; ancak sadece “çok çamaşır koymayın” diyerek bir çözüm sunmadan gittiler. Makinemiz halen garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun sürekli devam ediyor ve mağduriyetimiz giderilmiyor. Çamaşır makinesinin bu sağa sola çarpışından ve yürümesinden dolayı diğer beyaz eşyalarımızdan da olacağız. Fotoğrafta da zaten sağa sola vura vura makinenin kendini ne kadar ileri attığını görebilirsiniz. Sürekli tercih ettiğimiz bir markadan oluşan mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.

Makine değişimi ya da ücret iadesi talep ediyoruz.