Arçelik bir marka

Arçelik marka 2372 cfı model buzdolabım ses yaptığı için birkaç gündür müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Salı ve çarşamba günü defalarca aradım, sürekli hatta bekletildim, birime aktarıldım, tekrar başka birine yönlendirildim ve uzun süre bekleme fonları eşliğinde zaman k...

Arçelik marka çamaşır makinem, suyu kazana vermesi gerekirken dışarı veriyordu. Yaklaşık üç hafta kadar önce yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun olduğu parçanın değiştiğini söyledi ancak makinede aynı sorun devam edince başka bir servise gösterdim ve aslında o parçanın hiç değişmediğini öğren...

Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri aşırı ses sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 7–8 defa servis talebinde bulunmama rağmen sistemde yalnızca iki adet servis kaydım görünüyor. Her gelen farklı bir arıza söyleyip gidiyor, sorun ise hiçbir şekilde düzelmiyor. Ramazan ayında makinenin i...

Arçelik marka çaycı makinemin demlik haznesinin kulp kısmındaki plastik parça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen eriyip zayıflayarak yerinden kırılıp çıktı. Ürünü yaklaşık 18 aydır kullanıyorum ve sorun garanti süresi içerisindeyken meydana geldiği için cihazı şu anda kullan...

Arçelik’ten Trabzon Ortahisar Forum AVM Arçelik mağazasından aldığım buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi alışverişim sırasında kampanya kapsamında hediye olarak Arçelik buharlı ütü verildi. Ütüyü 28 Ekim’de teslim aldım, yaklaşık 2 ay sonra ütü yaparken ütünün kırık olduğunu ve su akıttı...

Aldığım 11140 marka Arçelik çamaşır makinesi servis kurulumunu yaptı ancak çalıştırmadan gittiler; sebep kontrolün uzun sürüyormuş (işleri başka bir şey). Bunların yazışmaları elimde mevcut. Her neyse, makineyi ben çalıştırdım ve ilk çalıştırmada anladım ki ben çamaşır makinesi almamışım, helikopter...

Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımda yaklaşık 3 gündür gaz sıkışması, borularda korozyon, kaçak vb. Kaynaklı olduğunu söyledikleri bir soğutma sorunu yaşıyorum. Ürün yaklaşık 8–9 senelik ve bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede boruların çürümesi, gaz sıkışması gibi sorunların kullanıcı hatasın...

Arçelik marka bulaşık makinesi aldım, gelip kurulumunu yaptılar. Arkadaşlara özellikle sordum, makineyi kullanabilir miyim diye. Evet, kullanabilirsiniz; parlatıcı ve tuzu döküp kullanabilirsiniz dediler. Yanlış yönlendirmeler sonucu tuz lambası hiç sönmüyor. Servis de geldi, ilgilenmedi; önce tuz k...

Yaklaşık 20 gün önce Samsun İlkadım’da kullanmakta olduğum Arçelik marka fırının kablo tesisatı yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Fırını yaklaşık 13 yıldır kullanıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik servisi ile görüştüm, parça temini beklendiği söylendi ancak bu süreç uzadığı için mağduriy...

Arçelik marka, 2773 kt 7 kg model kurutma makinem için yetkili servisinizden hizmet aldım. Servis süreci ve sonrasında fatura temini konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Kurutma makinemin onarımı için başvurduğumda, tarafıma işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı b...

Arçelik marka kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yalnızca hazır su kullanmama rağmen ürünün hem içi ciddi şekilde kireçlendi hem de cezvesinin dışında soyulmalar ve renk atması oluştu. Ayrıca iç kısmında bulunan küçük vidası da paslandı. Bu görüntü ve durum, ürüne ödediğim parayı düşündük...

Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik marka fırınımızın iç kısmının üst bölümü zamanla çürüyerek delinmiş durumda. Bunu, pişirdiğimiz yiyeceklerin üzerine yoğun bir şekilde paslanmış metal parçacıkları düşmeye başlayınca fark ettik. Hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğu hem de fırını artık ...

Arçelik marka mini fırını yaklaşık on gün önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri çalıştığı sırada evin içeride aşırı derecede buhar oluşuyor, fırının içi komple buhara bırakılıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün ileride sorun çıkaracağından endişe ediyorum, bu...

25 Nisan 2026 Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime Arçelik marka yeni bir çamaşır makinesi kurulumu için gelen servis ekibiyle ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce Arçelik marka eski çamaşır makinemin üzerinde Vestel marka kurutma makinem bağlıydı ve bu şekilde sorunsuz şekilde kullanıyo...

Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım günden beri çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözemiyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Arçelik servisine 7–8 kez başvuruda bulundum ancak sistemlerinde sadece iki s...

Arçelik marka 284630 eı buzdolabını 28.05.2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabımın kapısında herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen boya kabarmaları ve çökme şeklinde deformasyonlar fark ettim. Bu durum ürünün estetik görüntüsünü ciddi şekilde bozmak...

Arçelik markalı cam çaycımın üst demlik kısmı için dün bir Arçelik bayisine yedek parça almaya gittim. Amacım sadece demlik kısmını yenilemekti. Bayide işlem yapılırken bana ayrıca kapak isteyip istemediğim ve süzgeç alıp almayacağım sorulduğunda, kapağın ve süzgecin demlikten ayrı parça olarak satı...

Arçelik marka kombim 2019 model olup 2021 yılında alınıp takıldı. 22.04.2026 tarihinde ilk kurulum için Çanakkale Biga Arçelik yetkili servisi geldiğinde kombi ateşleme yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra a01 hata kodu veriyor ve normal şekilde çalışmıyor. Servis ekibi ilk olarak sorunun anakarttan ka...

Aynı Arıza, Bitmeyen Servis Hatası: Arçelik Buzdolabında e15 Çilesi Arçelik marka buzdolabımız uzun süredir sürekli aynı arızayı veriyor ve özellikle e15 hatası neredeyse her yıl tekrar ediyor. Bu sorun nedeniyle cihaz defalarca servise gitti geldi, birçok kez işlem yapıldı ancak bir türlü kalıcı ç...

Arçelik marka bulaşık makinemin kapağı açılıp kapanırken ses yaptığı için servis kaydı açtırdım. 17 Nisan’da servis geldi, makineye bakıp kapak menteşesinin değişmesi gerektiğini, sipariş vereceklerini ve parça geldikten sonra makineyi alacaklarını söyledi. Daha sonra parça geldiği bilgisi verildi v...

+3

Arçelik marka TV aldım. Alalı 8 ay oldu aktif olarak kullanmadım bile. Aldığım günden beri 4 kere servis geldi. Ve çözüme kavuşmadı. En son gelen servisten arkadaşlar ana kartını değişeceği söyledi. 8 aylık bir üründe ana kartı değişimi istemiyorum. Müşteri memnuniyetine hiç önem vermeyen bir marka....

1 saat önce İstanbul Kadıköy’de, Arçelik yetkili klima servisi tarafından yaşadığım olayı ve özellikle servis personeli i**a*** tavrını şikayet etmek istiyorum. Yeni aldığımız klimayı salona takıp, salondaki mevcut klimayı yatak odasına taşıma işlemi için servis çağırmıştık. Başından sonuna kadar üs...

Arçelik 9961 model Türk kahvesi makinesini çeyizim için güvenerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kutusundan açtım ancak makine kahveyi asla köpürtmedi. Farklı olsun diye 3 ayrı marka kahve denedim, hepsinde aynı sorun devam etti. İlk kez kullanacağım bir üründe böyle bir hayal kırıklığı yaşam...