Arçelik bir marka

2024 Aralık ayında Sakarya’da Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır makine sıkma işlemini yapmıyor ve çamaşırlar ıslak şekilde makinede kalıyor. Aynı sorunu arka arkaya yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte Arçelik servisi toplam 4 k...

Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini 2024 Aralık ayında Ankara Keçiören Aşağı Eğlence’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünün garantisi 2030 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaklaşık bir yıl içinde makinenin kazan iç kısmı paslandı. Yetkili servis ürünü alıp kazanı değiştirdi, ben de bu a...

Yaklaşık 6 ay önce Dost Grup’tan aldığım Arçelik marka çamaşır makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine yeni olmasına rağmen yıkama ve özellikle sıkma esnasında yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu süreçte ürünüm 3 kez değişti, toplamda 4 kez de servis eve geldi ancak sorun bir...

Arçelik marka A55 D 895 A model Google TV cihazımda otomatik güncelleme açık olduğu için televizyonum en son sürüme güncellendi ve bu güncellemeden hemen sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, şu anda televizyonu açana kadar çok uzun süre b...

Arçelik marka 270530 E1 model buzdolabımın soğutmaması üzerine 03.03.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine bakan 11907-Doğukent şube kodlu yetkili servisi çağırdım. Gelen servis buzdolabını kontrol edip sorunun sensörden kaynaklandığını söyleyerek sensör değişimi yaptı ve bu işlem için 1300 TL ücret...

Arçelik marka buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce aldık. Dolabı aldıktan kısa süre sonra motor çalışırken sürekli “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sorun yaklaşık bir yıldır kesintisiz devam ediyor. Bu süre içinde iki kez servis talebinde bulunduk. Servis her gelişinde s...

Uzun yıllardır severek kullandığımız Arçelik marka tost makinemizin sadece ızgara kısmı eskidiği için yenisini almak istiyoruz; ancak yaklaşık iki yıldır hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyoruz. Makineden genel olarak çok memnunuz, bu yüzden sadece bu parçayı değiştirerek kullanmaya devam etmek i...

Arçelik marka 270561eb model buzdolabımın dondurucu kısmındaki iki kapağı da zamanla kırıldı. Ürünüm hala garanti kapsamında ve ayrıca ek garantisi de bulunuyor. Bu nedenle Arçelik servise başvurduğumda, garanti ve ek garantim olmasına rağmen kapakların değişimi için ücret talep edildi. Kullanıcı h...

3 Mart 2026 tarihinde Arçelik Bakırköy Zuhuratbaba şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon, bulaşık makinesi ve elektrik süpürgesi olmak üzere toplamda 121 bin liralık beyaz eşya alışverişi yaptım. Mağazada başından beri ilgilenen kişi son derece ilgisiz ve ters bir tavırla davrandı; buna...

Arçelik marka bulaşık makinamı uzun süredir kullanamıyorum. Belki ününü yaparsam düzelir. Makine temizleyicisi kullandım, defalarca; ama olmadı. Servis çağırdım, yıkama motoru arızalı dendi. Götürdüler, değişti, geldi. Bir kez yıkama yaptım, sensör arızası verdi. Geldiler, oldu dediler. Çalıştırdım,...

2019 yılında Balıkesir Bandırma’da satın aldığım Arçelik 6233 model bulaşık makinesi ve 7103 model çamaşır makinesinde ciddi anlamda boya dökülmesi ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık üç yıldır,...

+2

Arçelik marka kmp ı 9 kilo kurutma makinesini yaklaşık Ekim ayında Bağcılar Dost Grup Mağazası’ndan aldım. İlk aldığım aynı model makine de arızalı çıkmış, o zaman servis raporu ile değişim yapılmıştı. Şu an kullandığım ikinci cihazda da benzer şekilde sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığ...

Arçelik marka çamaşır makinem için Diyarbakır’daki servisten parça istedik, çarşamba günü saat 11.00 civarında sipariş verildiği söylendi. Koskoca Diyarbakır’da parçanın ellerinde olmadığını, başka yerden isteteceklerini belirttiler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi, herhangi bi...

2024 Şubat ayında Arçelik marka CM 6964 K model bir çaycı satın aldım. Ürünün kaynama buhar sensörünün bulunduğu kısımdan arıza vermesi üzerine, satış sonrası desteğine güvenerek cihazımı İzmir Dikili İsmetpaşa Mahallesi 3. Sokak No:18 adresindeki yetkili servise götürüp teslim ettim. Oysa aynı sens...

Yaklaşık bir yıl önce Kağıthane Arçelik mağazasından Arçelik hbs 6410 model mikser satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, bir yıl içinde iki kez arıza yaşadım. Bir ay kadar önce ürünün rondo kısmı bozulduğu için yetkili servise verdim ve rondo parçası tamir edildi. Kısa bir süre sonra bu k...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 1,5 yıl önce satın almış olduğum Arçelik marka bulaşık makinesinin gövde kısmında paslanma meydana gelmiştir. Bu durum üzerine yetkili servis ile iletişime geçilmiş ve servis tarafından cihaz yerinde incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda cihazın gövde kısmında paslanma ol...

Arçelik marka çamaşır makinesi kullanıyorum ve cihaz garantisi devam ediyor. Aldığımdan beri makineden aslında hiç memnun değilim, hiçbir sorun olmayacağını özellikle söyleyerek satılan ürün son olarak yıkama ortasında anlamsız, rahatsız edici ve normal olmayan sesler çıkarmaya başladı. Bu ses probl...

06.03.2026 tarihinde Gaziantep’te aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, teslim edildiğinde yan tarafından hasarlı olarak geldi. Ürün daha ilk günden hasarlı teslim edilmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de ek garanti tanımlandı. Konu ile ilgili Arçelik’e ulaştığımda, tarafıma sadece mail bekledi...

Arçelik marka çamaşır makinemizin montajı 10.02.2024 tarihinde Başakşehir Arçelik/Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında ek garanti de yaptırdık, ücretini de abim nakit olarak servis personeline ödedi. Yetkili servis geldiği ve işlemi onlar yaptığı için ayrıca bir ispat ya da fiş ...

31.10.2019 tarihinde satın aldığım Arçelik 3893 kt kurutma makinesinin kurulumu sırasında, mevcut çamaşır makinem farklı marka olduğu için yetkili servis ara bağlantı aparatını takmayacağını söyleyerek montajı gerçekleştirmedi. O dönem, bu işlemin yalnızca her iki cihaz da Arçelik marka olduğunda ya...

Evimin birçok beyaz eşyası Arçelik marka olmasına rağmen son dönemde yaşadığım servis süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kurutma makinem kurutmama sorunu yaşamaya başladığı için teknik servis talebinde bulundum. Ancak daha önce sorun yaşadığım servisin yönlendirilmesini istemediğimi...

31.07.2024 tarihinde Yalıkavak Arçelik bayisinden Ekolojik inverter 9325 model klimayı satın aldım. Cihazın genişletilmiş garantisi de bulunmaktadır. 21.01.2026 tarihinde cihaz çalışırken cızırtı sesleri gelmesi üzerine servis kaydı oluşturdum. Servis ekipleri gelip inceleme yaptı, cihazda parça de...

Aralık 2025’te arızalanan bulaşık makinem Arçelik servisten 6000 TL onarım yapılmasına rağmen, Mart ayında yine arızalanmasına beyin, entegre, kart vb. yanmış hatta birden çok kart değişmesi gerek diyerek, 20 000‑25 000 TL’ye tamire onarmaya niyetli olmayan, yenisini almaya yönlendiren bir durumla k...

Arçelik marka ankastre fırınımda yaklaşık 1 hafta önce kabloların yanması ve erimesi şeklinde ciddi bir arıza yaşadım. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlamlığı açısından beni oldukça endişelendirdi. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Arçelik servisine başvurdum. Servis kontrol sonrası garant...