to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik AL9103D model çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır sıkma işlemini düzgün yapmıyor, ara ara hiç sıkma yapmadan programı bitiriyor. Makine ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı vermemesine rağmen, çamaşırlar ıslak ve sıkılmamış şekilde kalıyor. Bu süreçte Arçelik servisine defalarca, yaklaşı...
Arçelik 11140m çamaşır makinem yaklaşık 5 aydır doğru düzgün sıkma yapmıyor. Daha önce farklı bir sorun için servis geldi, ayarları değiştirdiler ve sorunun düzeleceğini söylediler ancak sıkma problemi hiç düzelmedi. Son iki gündür ise çamaşırlar makinenin içinde kaldı, makine kendini kilitledi ve...
Bağcılar Arçelik bayisinden yaklaşık 6 ay önce taksitli olarak 35 bin TL’ye Arçelik marka 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle sıkma aşamasında doğru düzgün sıkmıyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor, hiçbir zaman sorunsuz çalışmadı. Defalarca yetkili se...
Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 13.04.2024 tarihinde teknik servis çağırdım. Servis, motor ve motor kartı değişimi gerektiğini, garanti süresi bittiği için bu işlem için 8.700 TL ödemem gerektiğini söyledi. Oysa bu makineyi alırken 10 yıl motor garantisi olduğu öze...
"Arçelik Ümraniye Cemil Meriç servisine, benimle iletişime gecen çağrı merkezi yetkililerine, sureci takip eden herkese teşekkür ediyorum."
Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinem, garanti süresi devam etmesine rağmen uzun süredir sıkma yapmıyor. Yaklaşık iki aydır ara ara yaşadığım bu soru...
2014 yılında almış olduğun Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesi sıkma esnasında çok gürültü yapmaktadır. 2 defa servisi çağırdım; birincisinde amortisörlerini değiştirdiler, tamam, daha ses yapmaz dediler ama aynı ses devam ediyor. İkincisinde geldiklerinde üründe herhangi bir problem yok dediler...
"14.04.2026 tarihindeki şikayetimden sonra 24 saat geçmeden hemen iletişime geçip konuyla ilgilendiler Makineyi aldığım firma yetkilileri servise gelen çalışanlar ve Arçelik müşteri temsilcileri çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştılar ürünün iade olmasını istedim 21.04.2026 tarihinde eski ürünümü alıp 22.04.2026 tarihinde ücret iadem yapıldı çok kısa zaman içinde benimle ilgilenip her adımda sürekli bilgi vererek sorunum çözüldü Arçelik firmasına ürünün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için çok teşekkür ederim"
Yeni aldığım henüz taksit ödemeleri bitmemiş olan 11kg son çıkan model Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık bir aydır sıkma yapmıyor. Makineyi kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte iki kere eve yetkili servis geldi ancak sorun bir türlü giderilemedi. Son olarak yaklaş...
Arçelik 11140 mx çamaşır makinesini 2025 Ekim ayında İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri hiçbir programda doğru düzgün sıkma yapmıyor. Program bittikten sonra kapağı açtığımızda çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor, tekrar sıkma programına almamıza rağmen bu kez ...
"TSK"
26.12.2024 tarihinde ARÇELİK'den 10120 mx 10 kg 1200d çamaşır makinesi aldık. Garanti kapsamında olmasına rağmen makineyle ilgili sorun çıkınca servis sürekli bizi suçluyor ilgilenmiyor. Makine de sıkma programı var ama bunu yapmıyor. Servis alay eder gibi havlu vs şunları şunları atmayın diyor. O z...
2 Nisan 2026 tarihinde Edirne merkez Arçelik bayisinden Arçelik 12140 mxa çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 32.000 TL ödedim ve ödeme kredi kartına 9 taksit şeklinde yapıldı. 4 Nisan 2026 Cumartesi günü yetkili servis gelerek makinenin kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumdan sonra pamuklu 60 de...
Arçelik’ten 2023 yılında önce 3 yıl garantili olarak aldığımız, ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla çıkardığımız 12140 model çamaşır makinesi, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra sıkma yapmamaya başladı. Makine programı bitirdiğinde kapağı açtığımda çamaşırlar tamamen ıslak ve su içinde kal...
Uzun süredir kullanmak zorunda kaldığım Arçelik A10120 çamaşır makinesinden ilk aldığım günden beri sıkma esnasında çok yüksek bir ses geliyor. Makine sıkmaya geçtiğinde sanayi makinesi gibi gürültü yapıyor ve bu ses günlük yaşamı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Kurduğumuz zemin fayans ve tamamen dü...
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra makine sıkma yapmamaya başladı. O günden beri aynı sorun devam ediyor ve 11 kez Arçelik servisi eve geldi. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Servis her gelişinde “sıkıyor” diyerek işlem yap...
"Merhaba Şikayetim üzerine aynı hafta tüm birimlerden dönüş yapıldı ve yine aynı hafta ücret iadesi gerçekleştirildi. Hem yaklaşımları hem ilgileri hem de profesyonellikleriyle Arçelik yine şaşırtmadı. Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum 🌸"
"İki kez kusurlu makine geldi ilk önce onarım verildi şikayet vara yazma sebebim oldu kusurlu olduğu kabul edilip bana çözüm sunulmasını dilerdim daha az stres yaşardım ama yaşanması gerekiyormuş onun haricinde ilk başta yapılması gereken hatayı kabul edip sağlam ürün veya ücret iadesi sonradan oldu isler kolaylıkla yürüdü para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini ilk 10 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra makine sıkma yapmamaya başladı ve Arçelik yetkili servisini çağırdım. İlk geldiklerinde sorunun bizden kaynaklandığını, yükleme hatası yaptığımızı söylediler. Ancak makinenin sıkma ...
Uzun süredir Arçelik çamaşır makinemle ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine tam olarak sıkma yapmıyor, yıkama işlemini bitirmiyor, her seferinde programı manuel olarak sıkma moduna alıp programı kendim sonlandırmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Bu süre içinde yetkili...
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinem, yıkama programlarını tamamlamasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır sıkma işlemini gerçekleştirmiyor. Bu nedenle iki kez yetkili servis talebinde bulundum. Yapılan incelemelerde herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ancak buna rağmen cihazın elektronik kartı iki defa değiş...
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Haziran 2025 tarihinde Küçükçekmece Halkalı’daki Arçelik bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden beri ürünün sıkma işleminde ciddi sorun yaşıyorum. Makine program bitiminde çamaşırları ıslak bırakıyor, tekrar sıkma programını çalıştırmama rağmen...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
