to read complaints and reviews, or file yours."1 hafta 10 gün gibi sure içerisinde değişim yapıldı"
Arçelik 931 kmp ıg model kurutma makinesi için bugün yetkili servis tarafın...dan evimde kurulum yapıldı. Servis kurulum sonrasında cihazı hiçbir şekilde
Arçelik marka çamaşır makinemin tuşları basmadığı için yaklaşık bir hafta önce servis kaydı oluşturdum ve parça siparişi... verildi. Dün parça geldi ve montaj için geldiklerinde, ürünün fabrikadan çıkarken gerekli kalite kontrolü yapılmadan gönderildiği ve takılan yeni parçanın da arızalı olduğu ortaya
Sıfır Teslim Edilen Arçelik Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, İade Süreci Tam Bir Mağduriyete Dönüştü 22.06.2026 tarihind...e adresime teslim edilerek kurulumu yapılan: " Arçelik 6455 wf mg (PROLOGUE-B7) Wi-Fi " model bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından boş ve kısa programda test edilmesine rağm
Aydın Nazilli’deki ikamet ettiğim binada, üst kat komşumun geçen sene Arçelik firmasından taktırdığı klimanın dış ünites...ine ait su tahliye borusu, yaz mevsiminde boşalan suyu doğrudan benim dairemin metal panjurunun üzerine akacak şekilde bırakılmış. Bu nedenle sürekli olarak metale vuran damlaların
"Teşekkürler"
Arçelik çağrı merkezi üzerinden yaklaşık bir hafta önce klimalı dairemiz iç...in 02.07.2026 Perşembe günü 16:00–18:00 saatleri arasına yetkili servis ran
Arçelik RS9231 model robot süpürgemiz bir aydan fazla süredir şarj istasyonunda dururken, yanından geçtiğimizde kendi ke...ndine aniden hareket etmeye başlıyor. Ürünün bu şekilde kendi kendine çalışması hem güvenlik açısından bizi tedirgin ediyor hem de normal olmayan bir kullanım durumu olduğunu göste
Şubat ayı sonunda iş yerim üzerinden Flextra uygulaması ile Arçelik’ten 121...40mx beyaz 12 kg çamaşır makinesi talep ettim. 15 Mayıs’ta bu ürünün fatura
"Sorunum giderildi ilgilendiler çok teşekkür ederim"
"Her konuda destek sağladıkları için teşekkür ederi."
Geçtiğimiz yıl (Ağustos 2025) Arçelik 570475 EB model buzdolabımda haftalar...ca süren "alt bölümün soğutmaması" sorununu yaşamış; servislerin defalarca
Arçelik’ten satın aldığım Telve sütlü Türk kahvesi makinesi, aldığım ilk günden bu yana kahveyi köpüksüz pişiriyor. Fark...lı pişirme modlarını, farklı marka Türk kahvelerini denememe ve kullanım talimatlarına birebir uymama rağmen sonuç değişmedi ve sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle ürünü 06.06.2026 ta
"Markaya teşekkür ediyorum"
Arçelik 9141 pmg model çamaşır makinesini 2022 yılında aldım garantisi deva...m ediyor ek garantisi mevcuttur, ve cihaz ilk günden beri sürekli ses sorun
İstanbul Kağıthane Gültepe’de bulunan Arçelik yetkili servis şubesinden klima satın aldık ve montaj için yetkili servis ...eve geldi. Montaj esnasında evde tadilat için usta bulunuyordu; bizi ev sahibi olarak aramadan, hiçbir onay almadan klimanın yeri kendi kararlarıyla belirlenmiş ve hiç uygun olmaya
Arçelik 12325 model split klimayı İstanbul Bağcılar’dan satın aldım ve montajı Yenibosna Arçelik yetkili servisi tarafın...dan yapıldı. Montaj esnasında bana ek garanti önerildi, bu garanti için ödemeyi beş taksit şeklinde yapabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ek garanti teklifi
Arçelik’ten işletmem için yeni bir yazar kasa pos cihazı satın aldım. Ödemesini yapmama rağmen üzerinden 25 gün geçmesin...e karşın cihazım hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca çağrı merkezini aradım. Her seferinde “kayıt oluşturduk”, “24 saat içinde
"Teknik servis hizmetlerinden memnun değilim. Arızam düzeltildi. Teşekkürler."
"Öncelikle Arçelik markasına teşekkür ediyorum ürün yenisi ile değişim yapıldı parça ücret karşılığında çok memnun kaldım bugün teslim edildi çok teşekkür ediyorum"
"Ürünümün değişimi yapıldı, talep ettiğim ürün geldi. Teşekkür ediyorum."
10.03.2026 tarihinde Trabzon Koçinler (Çarşı) bayisinden sözleşmesini yapar...ak 30.000 TL ödeyip Arçelik 6467 wf SC model bulaşık makinesi satın aldım.
1 Mayıs tarihinde Arçelik’ten 36105 md model multi klima satın aldım. Montaj için eve gelen ekip, bakır boruya ek yapılm...ası gerektiğini söyleyerek benden 2.000 TL ücret talep etti, ödemeyi yaptım. Montajın ardından klima kısa süre içinde soğutmamaya başladı. Servisi aradım, gelen ekip gazın eksik b
"Çağrı merkezi etkisiz birim olarak çalışıyor defalarca aradım hiçbir işe yaramadı kendi imkanlarımla yetkili servise ulaştım normalde en az 5 gün sıra verebilecek durumda oldukları halde başımızda bulunan özel durum sebebiyle jet hızıyla hizmet verdiler lütfen bu hizmeti veren Konya feritpaşa yetkili servisinizi diğerlerinden ayrı tutacak bir formül uygulayın onlar olmasaydı Arçelik çağrı merkezi Arçelik kurumsallık vallahi yerle bir olmuştu o adamlar çözdü çağrı merkezinde çalışan bir kişi bırakmayın işine son verin bana servis randevusu alan çağrı merkezi değil yapay zeka uygulamanızdır hizmet için teşekkür ederim"
Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce inox renk bir mutfak aspiratörü satın aldım ve montajı Arçelik servisi tarafından gerçe...kleştirildi. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra aspiratörün ön yüzeyinde kahverengi lekeler oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım ve daha birkaç günlük olan bir ürünün bu ş
"Süreç biraz uzun sürede yinede değişimim yapıldı ürün gönderildi Arçelik'e çok teşekkürler."
Arçelik 10120 model çamaşır makinem için bugün gelen servis yalnızca filtre temizliği yaptı. Servis işlemi sonrasında ma...kinenin altından su akıtmaya başladığını fark ettim. Makine çalışmıyorken bile su sızması devam ediyor, bu yüzden yapılan işlem sırasında filtrenin tam yerine oturtulmadığını ya da
24.07.2024 tarihinde 1150GD kodlu Arçelik su sebilini yaklaşık 12.000 TL öd...eyerek, en üst model olarak tercih ederek satın aldık. Ürün alındıktan sonr
"Sonunda sözü edilen promosyon ürünün geldiğini belirtmek isterim!"
30.04.2026 tarihinde Muğla Menteşe’de bulunan Ünsallar Enerji ve Dayanıklı ...Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden Arçelik marka klima satın aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
