Ekolojik 12326 A çağrı

Arçelik’ten satın aldığımız klimanın montajının hatalı ve eksik yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ö...zellikle tahliye borusunun olması gerekenden kısa bırakılması sonucu, klimadan akan su alt kat komşumuzun dairesine sızmakta ve duvarlarında rutubet oluşmasına sebep olmaktadır. Bu...

Arçelik 6 Günlük Sıfır Klimada Ağır Kimyasal Koku ve Servis Mağduriyeti. 6 gün önce Arçelik Şanlıurfa Önkol bayisinden ...sıfır olarak satın aldığım Arçelik 12’lik inverter klimadan, ilk günden beri evin içine geniz yakan ve ağır bir kimyasal koku yayılıyor. Saatlerce havalandırmama ve klimayı fan mod...

Evimde kullandığım 12.000 BTU Arçelik inverter klima önce ch32, ardından ch38 hata kodu vermeye başladı ve soğutma yapma...maya başladı. Bu nedenle 22 Temmuz 2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma 28 Temmuz 2026 tarihine servis randevusu verildi. Bulunduğum bölgeye se...

27.08.2025 tarihinde Arçelik Ekolojik İnverter A++ model klimamın iş yerime montajı yapıldıktan sonra cihaz arıza verdi.... Montajdan hemen sonra servisi aradım, ertesi gün geleceklerini söylediler ancak bir hafta boyunca telefonlarıma cevap vermediler. Bunun üzerine genel müdürlük çağrı merkezine ulaş...

16.01.2024 tarihinde Arçelik Ayvalık yetkili satıcısından 12326 a model klimayı satın aldım. Ürünü aldıktan itibaren, kl...ima çalıştıktan yaklaşık bir saat sonra sürekli olarak ch 38 gaz hatası vermeye başladı. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve her kullanımda aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu probl...

Arçelik klima sorunu yaşıyorum. Kış aylarında aldığımız 2 adet Arçelik klimayı yaz başlayınca kullanmaya başladık. Bir h...afta kadar sorunsuz kullandık fakat sonrasında klimalar iç üniteden su akıtmaya başladı. Randevu aldık ve gelen servis elemanı kurulumda giderin yanlış yapıldığını söyledi. Klimaya...

Talep Takibi (493569136) 28.06.2025 tarihinde 17-19 arasında servis randevum olmasına rağmen, evde servisin gelmesini be...kliyorken, çağrı merkezine defalarca kayıt oluşturmama ve bana dönüş yapan servis personeline hafta içi uygun olmadığımı belirtmeme rağmen, servis görevlisi randevumu kendi kafasın...

Klimanın soğutmaması nedeniyle Arçelik çağrı merkezinden servis kaydı talebi açtım. Bu duruma istinaden servis geldi ve ...gaz kaçağı olduğunu, kurulum aşamasında gaz geçiş alanının tam sıkılmadığını belirtti. Bunun üzerine gaz dolumu gibi işlemler yapıldı. Akabinde, klimanın hiçbir şekilde iç üniteden...

Arçelik servisi klima ilk kullanım garanti başlangıcı için Yakuplu şubesini 15.03.2025 tarihinde yönlendirdi, gelen kişi...ler sitenin klima kurulumlarını Esenyurt servisi yaptığını ve onların gelmesi gerektiğini söyledi. En az 5 kez çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim ama yönlendirme olmadı. Yakup...

Aldığımız klimayı bağlamaya gelen yetkili servis kaçak elektrik çekerek hem extra ücret aldı hem de klimayı 3lü prize ba...ğladı. Ayrıca duvarı delerek bağlantı yaptılar bütün borular salonun ortasında görünüyor. Evdeki sigorta 2 günde bir atıyor ve can sağlığımız tehlikeye atıyor. Çağrı merkezinden bi...

Arçelik 12000 BTU klima aldım, servis 16 günde getirdi ve kurdu. Servis eki...bi klimayı denemeden çekip gitti ve servise gelenleri aradığımda çağrı merk...

Bir çok ürün için her zaman alışveriş yaptığım Arçelik bayisinden aldığım Arçelik marka klimayı 2 yaşındaki kızımın odas...ına montajı servis tarafından yapıldı. Birkaç gün sonra klimanın iç ünitesinden sular damlamaya başladı. İlgili sorunu Arçelik servisini arayarak ilettim. Bırakın eve servisin gelm...

Sayın Arçelik yetkilisi, yaklaşık bir aydan uzun bir zaman önce Arçelik kli...mamız, display ekranında ch 41 hatası verdi. Sonrasında tamamen arızalanıp ...

4 yıl önce Arçelik satış sonrası hizmetlerinin iyi olduğu yalanına inanarak maalesef evime 3 adet klimasını aldım. Klima...lardan 1 tanesi CH38 arızası verdi ve çalışmıyor. Servis kaydı oluşturdum. Sancaktepe servisi beni aradı, 3 hafta sonrasına randevu verebildiklerini söyledi, 3 hafta sonra yaz biti...

Arçelik klima bakımı tam bir muammaya dönüştü. Akıl alır gibi değil, çağrı merkezi kendi başına randevu iptal eder mi? D...efalarca konuşmama rağmen randevumu iptal etmişler, ben de evde klimacı bekliyorum. Ne zaman gelecekti bunlar bir bakayım dedim, bir de ne öğreneyim, sizin randevunuz iptal olmuş h...

Arçelik Piazza mağazasından 12000 BTU klima aldım, montaj yapıldı. Yapıldığı günden bu yana klimada ağır bir koku var, s...ıfır ürün olduğu halde çağrı merkezinden oluşturduğum hiçbir talebe dönüş sağlanmadı. Klima 1 haftadır sorunlu, sürekli hala bana yetkili servis gelecek diye söyleniyor. Talep oluş...

24.07.2024 tarihinde Arçelik Esenyurt servisi tarafından 12.000 BTU klima montajım yapıldı. Montaj sırasında borudan gaz... kaçağı oldu. Servis çalışanları R32 gaz yerine 410 gaz kullanarak gazı tamamlamaya çalıştılar fakat klimam soğutmuyor dememe rağmen biraz bekleyin soğutur dediler. Aynı günün akşa...

Arçelik ekolojik 12326A modeli klima henüz 10 gün önce alınmasına rağmen sadece 1. Gün kullanabildik. Asla soğutmuyor va...ntilatör daha çok iş görürdü. Sürekli Ch uyarısı veriyor servis bir hafta sonraya ancak randevu veriyor. Şanlıurfa'da sıcaklardan yandık böyle bir mağduriyet olmaz. Çağrı merkezler...

Arçelik ekolojik inverter klima aldığımdan beri gelen ekibin atık borusunu takmamasından dolayı dış ünite her yere su ak...ıttı. Sonrasında takılan hortumun çok uzun olmasından sebep su içeri duvarıma aktı. Bu duruma istinaden servis kaydı açtığımda arayan servis elemanının olmamasından dolayı 2 hafta ...

Arçelik klima aldım. Defalarca çağrı merkezi ve servisi aradım. Ürün gelmed...en keşif için aldığım ürün uygun mu değil mi gelin bakın diye resmen yalvar...

Arçelik'ten önceki yıl Temmuz ayında klima aldık ve klimayı sadece iki ay kullandık. Bu yıl Haziran ayında klimayı çalış...tırdığımızda soğutmadığını fark ettik ve klima da ch38 uyarısı verdi. İnternette arattığımızda gaz olmadığı uyarısı olduğunu tespit ettik. Çağrı merkezini aradığımızda da bu bilgiy...