Arçelik çağrı

Arçelik Imperium Barista em9495 espresso makinesini 18.05.2026 fatura tarihli olarak satın aldım ve yaklaşık 4–5 aydır k...ullanıyorum. Cihaz kahve yaparken gürültülü bir ses çıkarıp kahveyi hazırlamadan kendiliğinden kapanıyor ve kahve yapmıyor. Bu arıza nedeniyle 18 Eylül tarihinde çağrı merkezini a...

Arçelik marka buzdolabım arızalandığı için 15.09.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek cihazı inceledi, raporunu tut...tu ve bu işlem için benden 3.000 TL “rapor/servis” ücreti aldı. Aynı gün buzdolabının değişimini onayladılar ancak o günden bu yana evimde buzdolabı yok, yaklaşık bir haftadır mağd...

Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi yaklaşık 9 ay önce satın alındı. İlk zamanlarda çok nadir görülen bir sorun son d...önemde sık sık tekrarlanmaya başladı. Makine hata kodu veriyor ve gerektiği yerde programını durdurmuyor, yani yıkama sürecini olması gerektiği gibi tamamlamıyor. Bu durum üzerine...

Arçelik marka buzdolabımın dondurucu kısmındaki plastik bölümde kendi kendine bir çatlak oluştu. Cihazın başka hiçbir ye...rinde darbe, kırık veya hasar olmamasına rağmen sadece bu bölgede çatlama meydana geldi. Görüntü olarak rahatsız edici olmasının yanında, çatlağın ilerlemesi durumunda daha büyük s...

24 Ağustos 2026 tarihinde Muş Merkez’deki Arçelik yetkili servisine buzdolabım soğutmadığı için arıza kaydı açtım. 25 Ağ...ustos’ta eve gelen yetkili servis çalışanı buzdolabımı kontrol ederek inverter kartının arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ne zaman takılacağını sorduğumda ise e...

Arçelik marka 10140 MP model çamaşır makinesini 15.10.2025 tarihinde aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları tem...iz yıkamıyor, performansından hiç memnun değildim. Geçtiğimiz haftalarda bu kez de makinede musluk işareti uyarısı çıkmaya başladı ve yıkama esnasında su almadığı için programlar s...

26 Ağustos’ta Arçelik 1070 ykmx 10 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım, 1 Eylül’de kurulumu yapıldı. Makineyi topl...am üç kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunu yaşadım. Kurutma sonrası çamaşırlar toz içinde, kirli ve kötü bir şekilde çıkıyor, hatta makinenin etrafındaki lastik kısmının içi...

Arçelik marka buzdolabım 3 gündür ekranda e13 uyarısı veriyor ve bu süre içinde yetkili birine ulaşamadığım için sorunu ...çözdüremiyorum. Ürünü kullanmakta sıkıntı yaşıyorum ancak ne çağrı merkezi ne de diğer kanallardan destek alamadım. Arçelik’e ait 444’lü bir çağrı merkezi numarasına ulaşamadım. Y...

Arçelik 10140 pm çamaşır makinemin kapağından bugün itibarıyla her yıkamada su sızmaya başladı. Makinenin kapak lastiğin...de yırtılma ve aşınma olduğunu fark ettim ve su sızıntısı zemine kadar yayılacak şekilde sorun yaratıyor. Ürünü bayiden almış bulunuyorum ve Arçelik’in internet sitesi üzerinden y...

Arçelik’ten Altus marka bir çamaşır makinesi aldım ve kurulum için gelen teknik ekibin tutumundan dolayı büyük bir hayal... kırıklığı yaşadım. Kurulum için geçen hafta cuma günü eve gelmişler, o sırada ben hastanedeydim ve evde annem vardı. Gelen görevli, makine kurulumundan çok evimin laminatlarına ve...

Arçelik markalı mikrodalga fırınımız daha 1 yıl dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapılması için çağrı merke...zini aradığımızda benden mutlaka garanti belgesini istediler. Ancak ürünün kutusu depolama alanımızdan alınmış olduğu için garanti belgesi şu an elimizde değil. Bu nedenle, ürün a...

Arçelik marka kurutma makinem, bakım işlemi yapılması için çağrı merkezi üzerinden kayıt açılarak Emirgan Arçelik Yetkil...i Servisi tarafından 08.09.2026 tarihinde evimden teslim alınmıştır. Cihazım servise gitmeden önce çalışır durumdaydı ve herhangi bir fiziksel hasarı bulunmamaktaydı. Bakım işlemi...

Henüz 10 aylık garanti süresi içinde bulunan Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinemde, hayatı ve kullanım güvenliğini te...hdit eden ağır imalat ayıpları bulunmaktadır. Cihaz çalışırken elektrik bağlantısı kendiliğinden kesilmekte, 3-5 dakika sonra tekrar gelip programı ya baştan başlatmakta ya da kald...

Kasım 2025’te bebeğimize evde yoğurt hazırlamak için Arçelik ym 9242 yoğurt makinesini satın aldık. Ürün Temmuz ayı sonu...na doğru sensör arızası verdi ve servis tarafından değişim kararı alındı. Yaklaşık bir hafta içinde tarafımıza sıfır ve yeni olduğu belirtilen bir cihaz gönderildi. Ürünü teslim a...

Arçelik yetkili bayisinden buzdolabı satın aldığımda, elektrik akımlarını düzenleyici 6’lı uzatma kablosunu da birlikte ...aldım ve buzdolabını aldığım günden beri sadece bu uzatma kablosu üzerinden kullandım. Direkt prizden hiçbir zaman çalıştırmadım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık bir ay sonra ...

Yaklaşık 4 yıldır Arçelik su arıtma cihazı aboneliği kullanmaktayım ve bu aboneliği sonlandırmak istiyorum. 29.08.2026 t...arihinden bu yana çağrı merkezini en az 5 kez aramama rağmen abonelik iptalim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her aradığımda talebimin alındığı ve yetkili arkadaşların beni arayaca...

30.08.2026 tarihinde Arçelik Karabağ Esenyurt şubesinden Arçelik 6466, 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım, 02.09.2...026 günü saat 13.00 civarında teslimat ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında tarafımıza 3 adet Fairy marka makine tableti verildi. Makineyi her çalıştırdığımızda yıkama sonrasında ...

Arçelik marka 584611 eı 84 cm nf model buzdolabımızda yaklaşık 15 gün önce gövdeden kaynaklı gaz kaçağı tespit edildi. K...ullanıcı kaynaklı olduğuna dair hiçbir belirti ve somut tespit olmamasına rağmen sorun ısrarla kullanıcı hatası olarak tarafımıza yansıtıldı ve cihazın gövdesinin ücretli olarak de...

Arçelik’ten 20.12.2024 tarihinde satın aldığımız 578556 EB model buzdolabının buzluk kısmı geçtiğimiz hafta sonu soğutma...yı bıraktı ve fark ettiğimizde içerisindeki tüm ürünler erimişti. Ürün sadece bir yıl olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamamız hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu....

Arçelik 9140 çamaşır makinesini 10.04.2023 tarihinde İstanbul Bahariye Arçelik şubesinden satın aldık. Ürüne ayrıca 4 yı...llık ek garanti de yaptırdık. Ancak yaklaşık 1 aydır makinenin ön gövdesinde, su alma çekmecesinin yanında ve yan panelin alt kısmında boya kabarması sorunu yaşıyoruz. Bununla birl...

Arçelik’ten yeni aldığım kurutma makinesinin montajı için bugün çağrı merke...zi üzerinden randevu oluşturmaya çalışırken, yapay zeka müşteri temsilcisiy...

Arçelik marka ar 12 hs model kombimizi yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Kombinin sıcaklığını 35 dereceye ayarlamamıza rağm...en su sıcaklığı sürekli olarak 50–55 derecelere kadar çıkıyor. Özellikle duş alırken bu durum çok tehlikeli bir hal alıyor ve çocuğum bu nedenle duşta yandı. Yaşadığımız sorundan ...

Arçelik K70531N model ürünümü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün kapı menteşeleri deforme olduğu için kapı yerinden... çıkıp düştü ve şu anda ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kapı menteşesi gibi temel bir aksamından böyle bir sorun çıkarması beni hem güvenl...