to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 901kmx s kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce satın alıp kurulumunu yaptırdım. Makineyi toplamda sadece 4 kez k...ullandım ve daha sonra altından su akıttığı için Arçelik Bahçeşehir servisine verildi. 6 Nisan’da servise alınan ürün 11 Nisan’da “su akıtmıyor” denilerek tarafıma geri getirildi.
Arçelik marka rustik model fırınımızda 19.04.2026 tarihinde saat 19.00 sıra...larında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Fırını 150–200 derece arasında ç
14.10.2024 tarihinde Amasya Kılıçlar Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech mo...del çamaşır makinesini satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken lastik tamburunda yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorun 1 aydır devam ediyor. Du
Arçelik marka çöp öğütücü cihazım yaklaşık 3 haftadır arızalı ve su akıtarak lavabodan dışarı su çıkmasına neden oluyor.... Bu süre içinde Arçelik çağrı merkezini defalarca aradım ve her seferinde yeni servis kaydı açıldı, toplamda 4 farklı servis geldi. Gelen servis ekipleri çöp öğütücü cihazını daha
11.06.2024 tarihinde satın aldığım 9101 PMB model Arçelik çamaşır makinesi, alındığı günden bu yana istikrarlı bir şekil...de çalışmadı ve bugüne kadar toplam beş kez arıza nedeniyle servis müdahalesi gördü. Her seferinde sadece geçici çözümler uygulandı, ancak cihazda hiçbir zaman kalıcı bir iyileşme
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Arçelik yetkili servisi yüzünden evimi su bastı ve yaklaşık bir haftadır mağduriyetimle ilg...ili hiçbir somut adım atılmıyor. 13 Nisan’da bulaşık makinem (Arçelik 6144 ı) için yetkili servis eve geldi, ertesi gün yani 14’ünde mutfağımdan başlayarak tüm evi su bastı. Sizin
Arçelik’ten Özdilek Arçelik bayisinden satın aldığım kurutma makinesi, aldığımdan çok kısa bir süre sonra aynı arızayı t...ekrarlamaya başladı. Makine çamaşırları kurutmuyor, ıslak bırakıyor, ısı pompası çalışmıyor ve su haznesine su almıyor. Bir yıl içinde 3–4 defa aynı arızayı yaşadım. İlk arızalarda
Yaklaşık iki yıl önce Pendik’teki görkem ticaret mağazasından Arçelik gurme çaycı aldım. Ürünün garantisi yeni bitmiş ya... da bitmek üzere, ancak son iki aydır neredeyse her kullanımda ciddi sorun yaşıyorum. Cihazda herhangi bir sorun yokken bile sürekli “e3” ya da “u3” benzeri hatalar veriyor, kendi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Arçelik’ten buzdolabı, kurutma makinesi ve ankastre set için toplam 15.000 ...TL tutarında ek garanti satın aldım. 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan e
Kocaeli Gebze Tatlıkuyu’daki Arçelik bayisinden 26.000 TL ödeyerek 91 00 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. 17.03.2...026 tarihinde gelen servis kurulumunu yaptı. Birkaç gün sonra makineyi detaylı kontrol ettiğimde gövdesinin içeri doğru çökmüş olduğunu, yanlarında darbeler bulunduğunu ve kazan dö
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesi, eski bir çamaşır makinesinin üzerine ...kuruldu ve bu kurulum için ayrıca ücret ödemiştim. 15 Nisan 2026 tarihinde,
Yaklaşık 6–7 yıldır Ankara Altındağ’daki adresimde Arçelik su arıtma sistemi aboneliği kullanıyorum. Artık bu aboneliği ...sonlandırmak istediğim için çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Çağrı merkezi kayıtlı telefon numaram üzerinden talebimi aldı ve 5 gündür tarafıma geri dönüş yapıla
Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 13.04.2024 tarihinde teknik servis çağırdım. Servis, m...otor ve motor kartı değişimi gerektiğini, garanti süresi bittiği için bu işlem için 8.700 TL ödemem gerektiğini söyledi. Oysa bu makineyi alırken 10 yıl motor garantisi olduğu öze
Arçelik mağazasından 1 sene önce almış olduğum 578556eb ürün kodlu buz dolabından son 5-6 aydır aşırı derecede yüksek se...s gelme şikayetim var. Çağrı merkezi aracılığıyla açmış olduğum toplam 9 çağrı talebinde sorunum giderilmemiştir. Bu süreçte buzdolabında kompresör değişimi ve yazılım güncellemesi
"Arçelik Ümraniye Cemil Meriç servisine, benimle iletişime gecen çağrı merkezi yetkililerine, sureci takip eden herkese teşekkür ediyorum."
Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinem, garanti süresi devam etmesine rağme...n uzun süredir sıkma yapmıyor. Yaklaşık iki aydır ara ara yaşadığım bu soru
"Arçelik'e, servis ekibinin hızlı ve doğru müdahalesi sayesinde sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Arçelik bulaşık makinem için 5135***94 takip numarasıyla dün servis kaydı o...luşturdum. Çağrı merkezi temsilcisi yanlış bölgenin servisini atadığı için
"Değişti sağ olun zor da olsa işlem halloldu"
Artvin Macahel bölgesinde yaşayan amcam için Arçelik’ten aldığımız şofbenle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yakla...şık 2 yıldır kullanılan bu şofben, son 3 haftadır suyu doğru düzgün ısıtmıyor ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, 6 ay daha garantisi olmasına rağm
Arçelik marka çamaşır makinemde birkaç saniye çalıştıktan sonra kazan dönmeyi durdurduğu için yetkili servise güvenerek ...başvurdum. 6 Nisan ile 10 Nisan tarihleri arasında defalarca randevu ve telefon görüşmesi yaşamama rağmen, süreç tamamen zaman kaybına dönüştü. İlk randevuda gelen ekibi aradıklar
"Teşekkür ederim"
29.04.2025 tarihinde Arçelik’ten fırın, davlumbaz ve ocd t 651 dwb 70148 model ocak seti satın aldım, 30.04.2025’te kuru...lumu yapıldı. Mart ayının son haftasında ocağı temizlerken, duvar tarafında kalan gözün cam kısmında kılcal, yüzeysel bir çatlak fark ettik. Darbe alma ihtimali olmadığı için bunun
Arçelik markalı klimamın montajı sırasında hem bina dış cephesine hem de salon duvarına gözle görülür, ciddi hasar veril...di. Bu montaj geçen sene, 8. Ayda yapıldı ve o günden bugüne tam bir yıldır mağduriyetim aynen devam ediyor. Geçen seneden beri neredeyse her ay düzenli olarak kayıt açtırıyorum.
Arçelik’ten yeni aldığım Prestij model bulaşık makinesinin kurulumuna gelen teknisyen, makinenin çıkış hortumunu hiçbir ...şey sormadan ve uyumluluğunu kontrol etmeden direkt kesti. Hortum kesildiği için şu an bağlantı kısmına düzgün şekilde oturmuyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. “Bu bö
Temmuz 2025 tarihinde Arçelik servisi tarafından buzdolabım için ücretli bir hizmet alıp yaklaşık 18–19 bin tl ödeme yap...tım. Ancak bu işlemle ilgili faturam bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak çağrı merkezini arayıp faturamı talep ediyorum. Her seferinde “ilgilenilec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
