to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski Beko bulaşık makinem bozulunca Arçelik yetkili servisini çağırdım ve tamir edilmesini istedim. Tamir masrafı çok yüksek çıkınca ileride tekrar sorun yaşamamak için yeni bir makine almaya karar verdim. Nisan ayında yaklaşık 36 bin tl peşin ödeme yaparak Hatay Akgünler Arçelik yetkili satıcısında...
Uzun yıllardır Arçelik kullanıcısıyım, tüm beyaz eşyalarımı garanti uzatmalı şekilde Arçelik’ten aldım. Ancak 6586 SC model bulaşık makinem ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, ne program ne deterjan değiştirsem sonuç değişmedi. Yaklaşık 5 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde def...
Yaklaşık 6–7 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik marka set üstü mikrodalga fırınım çalışır durumdayken aniden patladı ve yandı. Ürünü 17.04.2026 tarihinde tamir edilmesi için Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Servis, bu ürün için artık parça temin edemediklerini, bu nedenle makul bir ücret kar...
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımın ön kontrol paneli arızalandı. Bu nedenle 22.04.2026 tarihinde Bandırma Levent Mahallesi’nde bulunan yetkili servise giderek bu parçayı temin etmek istedim. Servis, arızalı kontrol paneli parça olarak bana satamayacaklarını, sade...
Arçelik 6455 wf ı model bulaşık makinesinin bugün Çorum Kaleleoğlu Arçelik bayisinden alınan ürün olarak yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında makinenin ön kapak kısmında eğiklikler ve deformeler, üst kısmında ise çok belirgin göçük ve eğiklikler olduğunu fark ettim ve bunu a...
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik tkm9961 model kahve makinesi satın aldım. Aldıktan 2–3 ay sonra makine arıza yaptığı için değişime gitti ancak gelen yeni makinede de aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Kahve yaparken makine bir anda kırmızı ışığa geçiyor, işlem yarıda kesiliyor ve kahve ziyan oluyor....
Arçelik marka derin dondurucumun üretim hatalı olduğu, yetkili servis incelemesi sonucunda teyit edildi ve değişim kararı verildi. Yetkili servis, dolabın üretim hatalı olup olmadığının anlaşılması için teste alınacağını, bu işlem için 2.500 TL ödemem gerektiğini söyledi ve ben de bu tutarı ödedim. ...
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik marka kurutma makinemin anakartı neredeyse her yıl yanıyor. Şu ana kadar 6–7 kez aynı sorunu yaşadım. Her seferinde yetkili servis farklı bir gerekçe öne sürdü ve ben de söylenenleri harfiyen uygulamama rağmen sorun çözülmedi. İlk geldiklerinde, arızanın bakım ...
İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi H**** F**** O**** Caddesi üzerinde bulunan Arçelik Özkan Mağazaları’ndan 11 Nisan tarihinde 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 7 gün dolmadan makinenin suyu ısıtmadan yıkadığını fark ettim. Durumu hemen Arçelik yetkili serv...
"Hızlıca geri dönüş sağladığınız ve sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Böyle bir zamanda markanıza olan güvenimi boşa çıkarmadığınız için mutluyum."
Arçelik afc 361 model fırınımı 2023 Kasım ayında Edirne Merkez Akdemirler bayisinden satın aldım. Ancak fırının içinden ızgara teli hiç çıkmadı, ben d...
Arçelik’in İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi’indeki kendi mağazasından aldığım Arçelik 900 tmx model kurutma makinem, garanti süresi 2027 Ocak ayı sonuna kadar devam etmesine rağmen son bir yıl içinde tam 5 kez arıza yaptı. Her seferinde yetkili servis gelip tamir etti ancak buna rağmen ürün tekrar t...
Arçelik marka buzdolabımın kapak kısmında yaklaşık 2 hafta önce renk atması fark ettim ve sorun hala devam ediyor. Ürünü yaklaşık 3–4 yıl önce İstanbul Bağcılar’daki bir Arçelik mağazasından satın almıştım ve garantisi halen devam ediyor. Yaşadığım bu problem üzerine yetkili servis/müşteri hizmetle...
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız bir anda soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda ürünün genel garantisinin bittiğini, ancak gövde garantisinin 10 yıl sürdüğünü bildiğimiz için özellikle bu konuda destek talep ettik. Servis incelemesinde gövdede kaçak olduğu tes...
Arçelik Imperium 9 QLED A55Q990Y model televizyonum yaklaşık 1 senedir kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Bu problem nedeniyle defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım, televizyona iki kez yazılım yüklendi, ardından ana kart ve bazı parçalar değiştirildi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak ...
"Çok kısa zamanda sorun halloldu. Memnun kaldık kesinlikle teşekkür ederiz."
Arçelik 7103 CMK model çamaşır makinem çalışırken ekranda sürekli 3 2 şeklinde geri sayım yapıyor. Makine programı her seferinde tamamlıyor ancak bu anormal geri sayım 1 haftadır her çalıştırmada devam ediyor ve makinede bir arıza olabileceğinden endişe ediyorum. Yaşadığım durumu gösteren bir video ...
Arçelik imperium GO Plus SD9161 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürge başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlığın fırçası dönmüyor, defalarca yeni başlık aldığımız halde her seferinde aynı arıza tekrar ediyor. Yaklaşık yedi ayda bir başlık arızası veriyor ve iki senedir bu sorun dü...
Yıllardır pek çok ürününü kullandığımız Arçelik markasına ait ankastre bulaşık makinemizin kapak halatları koptuğu için yetkili servisi çağırdık ve yeni halatlar takıldı. Ancak bu servis işleminden sonra makinenin kapağının üst tarafından buharlaşma kaynaklı su sızıntısı başlamış, mutfak tezgahımız ...
2023 yılında İzmir Selçuk’ta bulunan Başterziler mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Arçelik A65C885 model televizyon satın aldım. Televizyonumun garantisi sadece dört ay önce bitti ve üç gün önce cihazda bir anda ses olmasına rağmen görüntünün tamamen gitmesi şeklinde bir arıza oluştu. Daha ön...
Arçelik Rhb 6050s blender setinin rondo doğrama bıçağını Konya Seydişehir Arçelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce almıştım, ancak ürünü yeni kullanmaya başladım. Doğrama bıçağı kısmını ilk kez geçen hafta kullandığımda, bıçağın arasının açılmadığını, aralarda yiyeceklerin kaldığını ve bu nedenle çok ...
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik 9120 tmx çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımdan beri özellikle 800, 1000 ve 1200 devirde çalışırken banyoda yerinden oynuyor ve banyonun ortasına kadar yürüyor. Her çalıştırdığımızda ben, eşim ya da oğlum gidip makineyi tutmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem güv...
Arçelik tkm9961 model kahve makinesini yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cezvelerinde ciddi şekilde soyulmalar ve deformeler başladı ve şu an cezveler aşırı derecede deforme olmuş durumda. Bu sorunla ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
01.04.2026 tarihinde Kocaeli Bekirdere’de bulunan Körfez Mobilya Arçelik yetkili bayisinden Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi satın aldım, 02.04.2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Makine ilk dolduktan sonra yıkama yaptığımda kapak açıldığında içeride yoğun köpük kaldığını gördüm. Bunun üzerine servis...
Arçelik 270531 eb model buzdolabımın dondurucu bölümündeki çekmece kapağı yaklaşık 40 gün önce normal kullanım sırasında, sadece çekmeceden malzeme almak için çektiğim anda aniden kırıldı. Herhangi bir darbe ya da çarpma olmadan, gündelik kullanımda böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
