Arçelik Müşteri Hizmetleri Yetkili Servis

Arçelik marka buzdolabımda 22.07 tarihinde soğutma arızası meydana geldi ve gösterge panelinde ünlem işareti yanıp sönme...ye başladı. Yetkili servis çağırdığımda gelen ekip, sorunun yüksek voltaj kaynaklı olduğunu söyleyerek sadece fişi çekip tekrar taktı, göstergeyi yaz ayarına aldı ve herhangi bir t...

Arçelik’ten kiraladığım ev arıtma sistemi yaklaşık üç ay sorunsuz çalıştıktan sonra 16 Temmuz’da arıza yaptı. Bunun üzer...ine 4 gün sonra gelen yetkili servis ürünü söküp götürdü ve 20 Temmuz 2026 tarihli servis formu ile cihaza el konuldu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen cihaz hâlâ servist...

"02.02.2026 tarihinde Arçelik marka robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren yerdeki tozları çekmeme ve pasp...as yapmama arızası verdi. Bu sebeple servis kaydı oluşturdum ve ürünüm 16.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı. Yeni aldığım ürünün kusurlu çıkması nedeniyle ü...

Kasım ayında satın aldığım Arçelik 6444ok a bulaşık makinesinin parlatıcı kapağı ilk geldiğinde kırık olduğu için servis... çağırdım. Servis kapağı değiştirirken kapağı bu kez yamulttu ve bozdu, şu an kapağın duruşu gözle görülür şekilde hatalı. Defalarca kez Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetle...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik marka mini derin dondurucum, garanti süresi devam ederken ve hiçbir kullanıcı ...hatası olmamasına rağmen 18 Temmuz tarihinde arızalanmış ve soğutma işlevini tamamen durdurmuştur. Cihazın çalışmaması nedeniyle derin dondurucu içinde sakladığım, Kurban Bayramı d...

Gaziantep İslahiye’de ikamet ediyorum. Nisan 2026’dan beri kullanmakta olduğumuz Arçelik zm24104 md model klimamızın bak...ır boruları Arçelik Dörtyol yetkili servisi tarafından yanlış ve kırık şekilde monte edildi. İç üniteye gelen boruda bükülme var ve yaklaşık 2 aydır iç üniteden su kaçağı problemi ...

Arçelik’ten Kağıthane/İstanbul Axsis AVM bayisinden 18 Temmuz tarihinde 12220p model portatif klima satın aldım. Ürünü t...eslim aldıktan sonra kutusunu ilk kez o gün açtığımda, cihazın dış kapağında kırık olduğunu gördüm ve bu anın fotoğrafını çektim. Ürün daha ilk açılışta ayıplı çıktığı için durumu ...

30.12.2022 tarihinde aynı fatura kapsamında Arçelik marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünlerin tamamı 11.11.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. Aynı faturadaki bulaşık ve çamaşır makinesinin garanti bilgileri sistemde doğru görünürken, aynı gün kurulan...

Arçelik’ten 16 Haziran tarihinde aldığımız 274533 MB model buzdolabı, ilk günden beri yeterli seviyede soğutmuyor. Yoğur...tlar kısa sürede ekşiyor, yemeklerin tadı bozuluyor, sebze ve meyveler normalden çok daha hızlı bir şekilde tazeliğini yitiriyor. Buzdolabını olması gerektiği gibi kullanmamıza rağ...

Kırklareli’indeki Arçelik yetkili servisi ve Arçelik genel merkeziyle yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. Garantisi bitmiş Arçelik çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Yetkili servise fiziken 4 dakikalık mesafedeyim fakat buna rağmen bana 4 gün sonrasına randevu v...

Arçelik’ten Arçelik AHPH‑mm10 model ısı pompasını 01.07.2026 tarihinde satın aldık. Ürünün kurulumu için 10 Temmuz’da Ar...çelik’i arayarak kayıt oluşturduk; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. 10 Temmuz’dan bu yana en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradık; he...

Arçelik’ten 13 Temmuz’da aldığım 7030 model hava soğutucu, kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 10 gündür yoğun ve rah...atsız edici bir koku çıkarıyor. Cihaz çalışırken suyu kağıt filtreden çektiği için filtre sürekli ıslak kalıyor, bu ıslaklık kokuya dönüşüp arka panelden nemle birlikte tekrar içer...

27 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Katlan...abilir yapıda olan bu süpürgeyi düzenli olarak kullandım ancak 6 ay gibi kısa bir süre içinde katlandığı noktadan kırıldı. Bu kırılmanın ardından internette ürünle ilgili yorumlar...

Arçelik 12326a klima için Eskişehir Sarıcakaya Laçin Köyü’ndeki evime gelen yetkili servis, dış ünite boruları için duva...ra açtığı deliği kapatmadığı ve kapatılması konusunda da beni uyarmadığı için zaman içinde bu delikten böcekler içeri girmiş ve klimamın iç ünitesine zarar vermiştir. İç ünitede şu...

Arçelik Keysmart klimam için 21 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım. Garantisi bittiği ve işlemin ücretli olacağı özellikle b...elirtilince, buna rağmen servisi kabul ettim. Yetkili servis 23 Temmuz’da Aydın Efeler’deki adresime geldi, klimaya uzaktan bakarak hiçbir elektronik ölçüm, test veya detaylı kontr...

Kırklareli/Lüleburgaz Arçelik Yetkili Servisi ile işletmemizde kullanılan Arçelik 09326-09325 model klimamızın arızası i...çin defalarca kez irtibata geçtik. Aynı arıza sebebiyle daha önce iki kez servis geldikten sonra yaklaşık bir ay önce üçüncü kez geldiler ve dış ünitede kaçak olduğunu tespit ettil...

Yaklaşık 2024 yılının 9. Ayında Mardin’deki Arçelik bayisinden 18.000 BTU Arçelik klima satın aldım ve montajı için yetk...ili servis geldi. Kurulum sırasında servis elemanının çok kötü bir işçilik yaptığını, klimayı söktürmek zorunda kaldığım 15 Temmuz 2026 tarihinde net bir şekilde fark ettim. İç üni...

Yaklaşık 20 gün önce Arçelik markalı bir klima satın alıp montajını yaptırdım, ancak klima ilk günden beri hiç çalışmadı.... Yeni takılan bir ürünün sıfırdan arızalı olması nedeniyle Arçelik yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis ekibi “geleceğiz” diyerek adresime geldi fak...

Arçelik marka elektrikli şofbenimiz yaklaşık dört yıl önce alındı ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyorduk. 20 Temmuz’da ş...ofben su akıtmaya başlayınca Arçelik’in Ayvacık yetkili servisini çağırdık. Servis gelip inceledi, parça siparişi vereceklerini söyleyip ayrıldı ancak herhangi bir servis fişi ya d...

Ankara Sincan Törekent Mahallesi’nde bulunan Seyirci Bir Konutları’nda yer alan dairemde takılı olan Arçelik hr11236 mod...el duvar tipi split klimamın montajı, Çankaya yetkili servisi tarafından yapıldı. Klimayı düzenli kullanmadığımız için sorunu yeni fark ettik; ancak montajdan beri, yaklaşık 2 yıld...

31.05.2025 tarihinde satın aldığımız 18466 Arçelik klima, 17.07.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki evimizde duvard...an düştü. Klimanın iç ünitesi düştüğü sırada kırıldı. Olay sırasında evde can ve mal kaybı yaşanmadı ancak bu ürün başımızın üzerine de düşebilirdi, ciddi bir güvenlik riski atlatt...

29 Haziran 2026 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım 278552 El Al Fit model buzdolabım 3 Temmuz’da teslim edilip kurulumu... yapıldı. Daha ertesi gün kapısındaki çizik nedeniyle kapısı değiştirildi, ertesi gün ise buzdolabı soğutmamaya başladı, dondurucudaki ürünler çözüldü ve ekranda 25°c kırmızı alarm...

18.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Grundig 75 inç televizyon satın aldım. Media Markt ürünü pazartesi günü taahhüt ett...iği süre içinde adresime teslim etti ancak yetkili servis Arçelik tarafından kurulum bir türlü yapılmadı. 20.07.2026 tarihinde gün içinde iki defa mesai saatleri içinde kurulum ra...