Arçelik Bulaşık Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Başlatma Tuşu Çalışmıyor

Arçelik ultrahijyen 6144 bulaşık makinesini depremden önce almıştım ve bildiğim kadarıyla şu an ürünün garantisi bitmiş durumda. Yaklaşık 6 aydır makinede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bulaşıklar yıkama sonrası kirli ve lekeli çıkıyor, bardaklarda da çizilmeler oluyor. Daha da önemlisi başlatma tuşu düzgün çalışmıyor, bazı günler bir gün boyunca hiç tepki vermediği oluyor ve makineyi kullanamıyorum.

Şu ana kadar Arçelik yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım ancak bu aşamadan sonra desteğe ihtiyaç duyuyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarıyor olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Makinenin detaylı şekilde kontrol edilerek arızasının tespit edilmesini, mümkünse ücret alınmadan onarımının yapılmasını veya gerekiyorsa ürünle ilgili daha kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.