to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ün eski üyeliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Es...ki hesabımdaki 1.273 TL borcum için daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu borcu ödememe gerek olmadığı, yeni üyelik açarsam yeni üyelikte ilk ay iki katı ücret ödeyeceği
16.05.2025 tarihinde ps5 ve ps5 kolay sipariş ettim sisteminizde en geç çarşambaya kadar kargoya verilir yazıyordu. Bugü...n 20.05.2025 hala bir gelişme yok. Şikayet var da hakkınızda o kadar şikayet var ki korkmamak elde değil umarım bu mesajıma 21 iş günü veya gerekli yerlere bildirdik gibi otomatik
Kumtel'den ankastre set aldım. Kurulum için aradım, 3 iş günü dediler ama gelmediler. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da ...çok uzun sürüyor. Daha sonradan aldığım beyaz eşyalarım daha erken kuruldu. SMS'ten randevu veriyorlar, saat ve gün seçemiyorsun. Alırken dikkat ederek alın.
Digiturk üyeliğim sona ermekteyken, 11.11.2024 tarihinde üyeliğimi yeniledim ve bunu çağrı merkezi desteği ile yaptım. 0...3.12.2024 tarihinde tarafıma fatura yansıtıldı ve Aralık ayında bunun mesajını aldım. Digiturk'ü aradım ve üyeliğimi yenilediğim halde neden fatura çıktığını sordum. Üyeliğimi yeni
Digiturk'e TV+internet kampanyasından faydalanmak için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Çağrı merkezinde sorunsuz ka...ydım alındıktan 2 gün sonra teknisyen arkadaşlar yeni sürprizlerle geldi. Öncelikle sadece internet başvurusu gözüküyor dedi. Sonrada uydu için icra takibi olduğu için kayıt olsa d
Digiturk'e TV ve internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Sistem üzerinden başvuruyu alırken, eski bir abone...likten borç varsa süreç devam etmiyor ve hata veriyor. 50 liralık, ne olduğu belli olmayan bir fatura kalmıştı (o dönemde abonelik sonlandırılırken tüm faturaları ödemiş ve ekipman
Digiturk üyeliğim sona ermekteyken, 11.11.2024 tarihinde üyeliğimi yeniledim ve bunu çağrı merkezi desteği ile yaptım. 0...3.12.2024 tarihinde tarafıma fatura yansıtıldı ve Aralık ayında bunun mesajını aldım. Digiturk'ü aradım ve üyeliğimi yenilediğim halde neden fatura çıktığını sordum. Üyeliğimi yeni
Adıma kayıtlı eski üyeliğimi süresi bittikten sonra yenilemek istemediğimi ve yenilenmesine onayım olmadığını Digiturk m...üşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen üyeliğin devam ettirildiğini ve 2024 Aralık ayı ile 2025 Ocak ve Şubat aylarına ait fatura kesildiğini tesadüfen öğrendim. Digiturk müşte
